使用场景 使用说明 CCE内容器日志采集 + CCI集群容器日志采集 CCE集群内的工作负载支持三种日志采集类型： 容器标准输出：采集集群内指定容器日志，仅支持Stderr和Stdout的日志。 容器文件日志：采集集群内指定容器内的文件日志。 节点文件日志：采集集群内指定节点路径的文件。

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如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云 服务器 ”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？ 卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 如何重置网络？ 为什么物联网卡网络信号弱？ 为什么SIM卡定位失败？ 是否支持物联网卡的定位信息？ 中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？

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日志 在资产监控页面可以观察分析任务执行日志，点击日志按钮打开日志页面，如下图1所示。 图1 日志管理 在日志页面点击添加，选择资产和分析任务，再点击确定，如下图2所示。 图2 添加分析任务 点击右侧刷新按钮可以查看到最新的执行日志，如下图3所示。 图3 查看执行日志 父主题： 资产管理

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使用Spark作业访问sftp中的文件，作业运行失败，日志显示访问目录异常 Spark作业不支持访问sftp，建议将文件数据上传到OBS，再通过Spark作业进行读取和分析。 上传数据到OBS桶：通过OBS管理控制台或者使用命令行工具将存储在sftp中的文件数据上传到OBS桶中。

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物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？

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Linux实例访问公网不通排查思路 表1 Linux实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽

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日志 IdeaHub记录用户操作以及系统异常等相关日志信息，协助管理员维护系统和定位故障。 日志以文件形式保存，用户可通过Web界面查看记录或导出日志。 父主题： 维护和升级

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日志 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 日志 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志 POST /v1/{project_id}/als/action aom:log:list √ × 父主题：

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日志 查询日志 父主题： API

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Windows实例访问公网不通排查思路 表1 Windows实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云

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选中待配置的桶，单击“更多 > 日志记录”。 勾选“启用”，如图1所示。 图1 日志记录 选择“日志存储桶”（已经存在的桶），指定日志文件生成后将上传到哪个桶中。选定的日志存储桶的日志投递用户组会自动被赋予读取ACL权限和桶的写入权限。 设置“日志文件前缀”，指定日志文件的前缀。 启用日志记录功能后，生成的日志文件根据如下规则命名：

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怎样通过弹性云服务器的主机名访问弹性云服务器？ 云解析服务的内网 域名 功能支持创建顶级域名（com保留域名除外）。 当用户购买了弹性云服务器并设置了云服务器的主机名，例如hostname。用户可以在云解析服务器中将此名称创建为内网顶级域名，然后添加域名到私网IP的域名解析记录，这样用户

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访问PoWA 参照远程模式配置完成，并成功启动PoWA-collector、PoWA-web后，可以通过浏览器查看监控实例的指标信息。 # powa-web.conf中未配置port选项，使用默认值8888 # 浏览器访问链接： http://演示使用的E CS IP地址:8888/

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访问策略 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建VPN访问策略 POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn

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页面单击您的仓库名称进入。 在左侧导航栏选择“访问管理 > 访问控制”。 选择“公网访问”页签，单击“启用公网访问”。阅读弹窗中的提示信息，并单击“确定”。 图1 启用公网访问 单击右上角“创建公网访问”，在弹出的窗口中填写白名单IP网段，如图2所示。如果一次需要添加多个网段，可单击进行添加。

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访问管理 访问凭证 访问控制 域名管理

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访问凭证 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。每个用户只能创建一个凭证。 新建凭证 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“设置 > 访问凭证”，进入访问凭证页面。 单击“同意授权”。

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访问管理 AccessCode是调用API的身份凭据。通过创建AccessCode可为当前用户配置 API服务 的调用权限。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 约束与限制 每个用户最多可创建2个AccessCode。 创建AccessCode 登录AOM 2.0控制台。 在左

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访问统计 您可以在CDN控制台按访客区域或运营商查看所有域名（如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）的流量/带宽使用量、请求数/QPS。 注意事项 可查询的时间跨度最长为31天，支持查看最近90天的历史数据。 如果查询的域名在所指定时间跨度范围内无数据，则流量/带宽、请求数/QPS不会有数据展示。

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