huaweicloud.com/，若能正常访问则证明网络连通正常。 检查APK打包中的配置信息是否正确。 登录华为云控制台，选择“我的凭证”。 图9 我的凭证 查看“API凭证”页面的信息。 图10 API凭证 检查APK打包中的如下信息，是否与“API凭证”页面的信息一致。 user name

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为什么 域名 状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理

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HDFS的DataNode一直显示退服中 用户问题 HDFS的DataNode一直显示退服中。 问题现象 HDFS的某个DataNode退服（或者对Core节点进行缩容）任务失败，但是DataNode在任务失败后一直处于退服中的状态。 原因分析 在对HDFS的某个DataNode

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下单后一直显示处理中，是什么原因 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。 父主题： 商品购买

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Elasticsearch将进行中的快照信息保存在cluster state中，快照完成后需要更新快照状态，由于Elasticsearch更新快照状态的接口没有加入重试或者容错机制，比如由于当时集群内存压力大，更新快照动作被熔断，那么这个快照将会一直处于快照中。 解决方法：调用快照删除接口。

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部署“停止服务”步骤显示成功，检测服务显示为启动状态 问题现象 部署主机为Windows机器时，部署“停止服务”步骤显示成功，如图所示，但是检测后发现服务又处于启动状态。 图1 日志信息 原因分析 待停止的服务被注册为Windows服务，该服务设置的启动方式为自动启动。 处理方法

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购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常，如出现购买后过段时间（一般3小时）自动退款的情况，请及时联系在线客服进行反馈，云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题： 商品购买

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服务状态一直处于“部署中” 问题现象 服务状态一直处于“部署中”，查看模型日志未发现服务有明显错误。 原因分析 一般情况都是模型的端口配置有问题。建议您首先检查创建模型的端口是否正确。 处理方法 模型的端口没有配置，如您在 自定义镜像 配置文件中修改了端口号，需要在部署模型时，配置对应的端口号，使新的模型重新部署服务。

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Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope

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云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047（RabbitMQ 3.8.35版本）/2000（RabbitMQ AMQP-0-9-1版本），超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。 父主题： 监控告警问题

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CSS 服务中是否支持停止集群？ CSS服务不支持停止集群，只支持删除集群。如果是在迁移集群的场景，想要停止集群，建议先暂停源集群的业务，确认数据已成功迁移至目标集群后，直接删除源集群。暂停源集群的业务可以采用如下方式处理： 如果使用的集群版本支持流量控制功能，可以开启一键断流切断

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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为什么SQL作业一直处于“提交中”？ SQL作业一直在提交中，有以下几种可能： 刚购买 DLI 队列后，第一次进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟，待后台拉起集群后，即可提交成功。 若刚刚对队列进行网段修改，立即进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟，待后台重建集群后，即可提交功。

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月的弹性 云服务器 、包年/包月的云硬盘等，用户在购买时一次性付费，到期自动停止使用。如果用户提前终止使用，系统不会予以退费。 以按需计费的弹性云 服务器 为例，详细介绍删除弹性云服务器对计费的影响。假设该云服务器的组成如表1所示。 表1 按需计费的弹性云服务器样例 弹性云服务器的组成 说明

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月的弹性云服务器、包年/包月的云硬盘等，用户在购买时一次性付费，到期自动停止使用。如果用户提前终止使用，系统不会予以退费。 以按需计费的弹性云服务器为例，详细介绍删除弹性云服务器对计费的影响。假设该云服务器的组成如表1所示。 表1 按需计费的弹性云服务器样例 弹性云服务器的组成 说明

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当您需要对伸缩组中的实例进行关机配置或者升级时，为了避免健康检查将该实例删除，您可以先停用伸缩组，然后对实例进行操作，待实例状态恢复为运行中后再启用伸缩组。 当您伸缩组的伸缩活动一直失败重试时（比如创建云服务器失败，失败原因可以在云服务器页面查看），可通过以下两种方式停止失败重试。

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任务完成编辑后，无错误配置，等待启动。 提交中 任务提交后台服务中，此时任务处于初始化中，无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化，等待或正在处理上报测试数据，除当任务异常或人为停止，否则将一直正常运行。 停止中 当任务异常或人为停止任务时，任务将停止处理测试数据。 停止 任务正常停止，可编辑。 输入输出

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任务完成编辑后，无错误配置，等待启动。 提交中 任务提交后台服务中，此时任务处于初始化中，无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化，等待或正在处理上报测试数据，除当任务异常或人为停止，否则将一直正常运行。 停止中 当任务异常或人为停止任务时，任务将停止处理测试数据。 停止 任务正常停止，可编辑。 输入输出

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停止项目 功能介绍 停止项目。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/progress/action/stop/{progressId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注 progressId 是 String

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停止录制 功能介绍 停止录制 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/stopCapture 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 recordingId String 录制ID recordingId为视频录制后返回的值 1、 当rec

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进入NAT网关列表页面。 选择资源所在的区域，在筛选条件中选择“名称”，并输入步骤2中复制的资源名称，单击图标即可查找到该资源。 图4 查找资源 单击操作列的“更多 > 删除”，对NAT网关执行释放操作，确保列表中已无该资源。 私网NAT网关 按需计费资源删除后，可能还会存在账单信息，因为系

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