huaweicloud.com/，若能正常访问则证明网络连通正常。 检查APK打包中的配置信息是否正确。 登录华为云控制台，选择“我的凭证”。 图9 我的凭证 查看“API凭证”页面的信息。 图10 API凭证 检查APK打包中的如下信息，是否与“API凭证”页面的信息一致。 user name

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为什么 域名 状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理

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HDFS的DataNode一直显示退服中 用户问题 HDFS的DataNode一直显示退服中。 问题现象 HDFS的某个DataNode退服（或者对Core节点进行缩容）任务失败，但是DataNode在任务失败后一直处于退服中的状态。 原因分析 在对HDFS的某个DataNode

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下单后一直显示处理中，是什么原因 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。 父主题： 商品购买

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Elasticsearch将进行中的快照信息保存在cluster state中，快照完成后需要更新快照状态，由于Elasticsearch更新快照状态的接口没有加入重试或者容错机制，比如由于当时集群内存压力大，更新快照动作被熔断，那么这个快照将会一直处于快照中。 解决方法：调用快照删除接口。

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部署“停止服务”步骤显示成功，检测服务显示为启动状态 问题现象 部署主机为Windows机器时，部署“停止服务”步骤显示成功，如图所示，但是检测后发现服务又处于启动状态。 图1 日志信息 原因分析 待停止的服务被注册为Windows服务，该服务设置的启动方式为自动启动。 处理方法

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购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常，如出现购买后过段时间（一般3小时）自动退款的情况，请及时联系在线客服进行反馈，云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题： 商品购买

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服务状态一直处于“部署中” 问题现象 服务状态一直处于“部署中”，查看AI应用日志未发现服务有明显错误。 原因分析 一般情况都是AI应用的端口配置有问题。建议您首先检查创建AI应用的端口是否正确。 处理方法 AI应用的端口没有配置，默认为8080，如您在 自定义镜像 配置文件中修改了端

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云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047（RabbitMQ 3.8.35版本）/2000（RabbitMQ AMQP-0-9-1版本），超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。 父主题： 监控告警问题

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Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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为什么SQL作业一直处于“提交中”？ SQL作业一直在提交中，有以下几种可能： 刚购买 DLI 队列后，第一次进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟，待后台拉起集群后，即可提交成功。 若刚刚对队列进行网段修改，立即进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟，待后台重建集群后，即可提交功。

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包月的 弹性云服务器 、包年/包月的云硬盘等，用户在购买时一次性付费，到期自动停止使用。如果用户提前终止使用，系统不会予以退费。 以按需计费的弹性 云服务器 为例，详细介绍删除弹性云 服务器 对计费的影响。假设该云服务器的组成如表1所示。 表1 按需计费的弹性云服务器样例 弹性云服务器的组成

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任务完成编辑后，无错误配置，等待启动。 提交中 任务提交后台服务中，此时任务处于初始化中，无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化，等待或正在处理上报测试数据，除当任务异常或人为停止，否则将一直正常运行。 停止中 当任务异常或人为停止任务时，任务将停止处理测试数据。 停止 任务正常停止，可编辑。 输入输出

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任务完成编辑后，无错误配置，等待启动。 提交中 任务提交后台服务中，此时任务处于初始化中，无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化，等待或正在处理上报测试数据，除当任务异常或人为停止，否则将一直正常运行。 停止中 当任务异常或人为停止任务时，任务将停止处理测试数据。 停止 任务正常停止，可编辑。 输入输出

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恢复对象任务状态一直是恢复中 OBS Browser+中任务数量达到了百万级别及以上，系统会处于海量查找的状态中，因批量恢复的对象数量较多，browser+在这种数量级的恢复请求下，获取真实的恢复状态会很慢，实际恢复请求已经成功。建议通过服务端或者其他途径进行查询对象的实际状态，

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、实例描述、创建时间等单个筛选或组合筛选。 表格显示设置 单击设置按钮可自定义设置需要显示在表格中的列。 图2 设置表格列显示 启动/停止实例 由于运行中的Notebook将一直耗费资源，您可以通过停止操作，停止资源消耗。对于停止状态的Notebook，可通过启动操作重新使用Notebook。

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停止项目 功能介绍 停止项目。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/progress/action/stop/{progressId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注 progressId 是 String

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停止录制 功能介绍 停止录制 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/stopCapture 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 recordingId String 录制ID recordingId为视频录制后返回的值 1、 当rec

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通过账单查找云服务资源并停止计费 进入“费用中心 > 流水和明细账单”页面。 选择“明细账单”，在如下图所示位置单击鼠标左键，复制资源名称。 图1 复制资源名称 登录管理控制台，选择“管理与监管 > 应用身份管理服务 OneAccess”。 进入应用身份管理页面。 确认实例名称与2中复制的资源名称一致，单击“退订”。

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如果资源属于MAS，则在MAS控制台单击“体验新版”，进入MAS控制台，再切换到“资源管理”页面。 在页面上方搜索框中，筛选条件选择“实例ID”，并输入2中复制的资源ID，单击图标即可查找到该实例资源。 您也可以在2中复制资源名称，并在查找实例资源时筛选条件选择“名称”，通过资源名称查找实例资源。 单击实例的“删除”按钮，对实例执行删除操作。

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