远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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重启实例 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的

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重启实例 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的

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参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取。 请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 X-Language 否 String 请求语言类型。默认en-us。

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单击“系统监控”页签。 在设备管理页面，单击右上角的“重启设备”。 在确认提示框中，单击“确认”。 操作完成后，将重启设备，重启过程中业务功能将中断。 父主题： 重启服务或设备

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在需要重启的实例所在行，单击“操作”列的“更多 > 重启实例”。 在弹出的是否要重启实例的对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5-10分钟左右，且实例状态会变成“重启中”。 实例状态变为“运行中”，即重启完成，可以正常使用系统。 在重启实例对话框，可选择“强制重启”，强制

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在需要重启的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 重启”。 在弹出的重启实例对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5分钟左右，且实例的运行状态将会变为“正在重启”。 若是升级版本和变更规格后，重启所需时间可能会更久。 若重启过程中出现： 堡垒机 实例异常，请联系工程师解决的提示。为正常现象。 实例状态变为“运行”，即可正常使用云堡垒机。

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在左侧导航树，单击集群管理。 在集群管理列表中的右上角，输入要搜索的集群名称，单击。 选中需要重启的集群名，在对应的操作列单击更多>重启。 在弹出的对话框中，勾选了解重启集群的影响后，单击“确定”，重启集群。 图1 确认重启窗口 父主题： 管理集群

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在左侧导航树，单击集群管理。 在集群管理列表中的右上角，输入要搜索的集群名称，单击。 选中需要重启的集群名，在对应的操作列单击更多>重启。 在弹出的对话框中，勾选了解重启集群的影响后，单击“确定”，重启集群。 图1 确认重启窗口 父主题： 集群管理

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设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，支持精确到小数点后一位。 单击“提交”，右侧弹出“确认执行”页面。 单击“确定”，进入“工单详情”页面。 对于工单执行是否完成，支持以下操作： 若工单执行中：

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弹性 云服务器 添加网卡后是否会自动启动？ 截止目前测试的结果，只有弹性云 服务器 的操作系统为CentOS 7.0时，添加网卡后在弹性云服务器内部无法自启动，需要手动激活。 父主题： 网络配置

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save命令保存添加的规则。 使用service iptables restart命令重启iptables。 使用iptables -nvL --line-number命令查看增加的规则是否生效。 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 Windows操作系统云服务器，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。

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添加解析记录后多久生效？ 如果是首次添加，添加成功后解析记录立即生效。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录理论上生效的最长时间是之前添加解析记录的TTL值。 不排除运营商强制设置了更长的 域名 解析记录的缓存时间，这样的话将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修

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认登录端口，同时查看弹性云服务器路径为“/etc/ssh/sshd_config”下的文件中的port字段，检查ssh服务开启端口是否被修改，默认端口为22。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 开启主机安全服务防护后，您可

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请谨慎操作。 是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录 密码注入失败 获取密码失败一般原因是Cloudinit注入密码失败。 文件系统损坏强制关机后， 可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截

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全部配置”，搜索“kafka.config.expandor”，并添加参数名为“advertised.listeners”，值为“SASL_PLAINTEXT://:21007,SASL_SSL://:21009,TRACE://:21013”，修改配置保存后重启Kafka集群。 如果当前集群为 MRS 3

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待Flexus应用服务器 L实例 处于“运行中”状态后执行下面操作。 配置安全组。 在Flexus L实例资源卡片上选择更多按钮，单击“配置安全组规则”。 单击“添加规则”，添加如下规则后，单击“确定”。 本例只添加常用规则，您可根据需要添加更多规则。 表1 安全组规则 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述 1

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单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器的地域、规格、推荐配置和购买方式等信息，并单击“立即购买”。 图1 购买镜像并创建弹性云服务器 设置云主机的登录密码，阅读并勾选同意《华为云市场服务协议》和《商品服务协议》。 图2 设置云主机登录密码 单击“提交订单”。 在弹性云服务器列表页查看云服

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用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。

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删除大量文件后重启NameNode耗时长 问题 删除大量文件之后立刻重启NameNode（例如删除100万个文件），NameNode启动慢。 回答 由于在删除了大量文件之后，DataNode需要时间去删除对应的Block。当立刻重启NameNode时，NameNode会去检查所有

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并确认操作影响后单击“确定”，等待集群启动成功。 否，单击主页上的或者“更多”，单击“重启配置过期的实例”，验证密码并确认操作影响后单击“确定”，等待服务重启成功。 重启集群或者集群内的角色实例，会造成对应服务的业务中断，请务必在业务空闲期或者确认上层业务影响可控后，再执行本操作。

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