509证书：请参考：基于MQTT.fx的X.509证书接入指导。 警告： 鉴权方式为“密钥”的节点，请勿在IoTDA界面重置节点的密钥，重置密钥会导致网关与IoTDA通信异常，且不可恢复。 指纹 证书文件生成的字符串（可选填写）。只能为40位十六进制字符串或64位六进制字符串。 本地路径

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服务器 到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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应用程序的高可用性，云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点： 敏捷性：在云端部署高可用系统，通过成熟的解决方案，能够快速有效的部署系统。但是使用传统的服务器，还需要采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据

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云端结构化配置 创建结构化配置（推荐） 修改结构化配置（推荐） 删除结构化配置 查询结构化配置 查询结构化模板简略列表 查询结构化模板 创建结构化配置（不推荐） 修改结构化配置（不推荐） 父主题： API说明

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、漏检等问题。基于机器视觉的质检方案，通过云端建模分析与边缘实时决策的结合，实现自动视觉检测，提升产品质量。 优势： 高效：云端已训练的视觉模型，在边缘侧部署，实现产品实时预测，提升检测效率，提高产品质量 模型优：提供边云协同架构，云端模型训练，数据边缘处理，模型增量训练优化，实现模型性能优异

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量查询，但查询速度较慢。 考虑到日志的存储量大，存储周期长，如果使用热存储方式存储全部数据会造成用户使用成本过高。因此，当用户日志存储容量超过套餐内可用实时数据（热存储方式）存储空间时，会将实时数据存储空间内最早存储的日志数据存储到归档数据（冷存储方式）存储空间中。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“

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呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障

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通用文件系统挂载后为什么会显示250TB？ 通用文件系统容量无限制。用户在客户端上执行df -h时，为了显示需要，系统则直接返回了250TB。数值实际上无任何意义，可以使用的容量无限制。 父主题： 其他类

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，可以精准定位可疑场景、事件，进行事前布防、预判，事中现场可视、集中指挥调度，事后可回溯、取证。 整体方案 视频AI解决方案提供了在边侧预处理视频、处理后的数据回传云端、云端使用FRS进行 人脸识别 的功能。可以避免大量数据上传云端，响应更及时。具体方案是： 图1 视频AI解决方案架构图

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任务卡片详情 离线下载任务 点击任务详情右上角“下载”按钮，弹出提示，点击确认下载 图2 下载按钮 图3 下载提示 下载完成后离线查看 下载完成后，首页任务卡片出现已下载标识，点击可实现离线采集 图4 下载完成标识 离线采集 图5 离线任务详情 图6 离线条目详情 图7 离线条目提交完成后，任务状态变更

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创建离线数据源 在使用RES之前，首先您需要创建一个数据源，后续的操作，如修改数据源、创建自定义推荐，都是基于您创建的数据源进行的。 前提条件 已创建用于存储数据的OBS桶及文件夹，并且数据存储的OBS桶与RES在同一区域。 需要使用的数据已上传至OBS。 创建数据源 登录RES

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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。

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数据集成（离线作业） 离线作业概述 支持的数据源 新建离线处理集成作业 配置离线处理集成作业 配置作业源端参数 配置作业目的端参数 字段转换器配置指导 新增字段操作指导

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