客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。

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通用场景案例 CloudDC是什么？ CloudDC的典型用户场景是什么？ CloudDC相比自建私有云的优势是什么？ CloudDC方案有哪些关键竞争力？ CloudDC方案有哪些独特价值？ 查看全部 DC云化场景案例 DC云化场景是什么？ DC云化场景对 服务器 有什么要求？ 查看全部 全栈AI场景

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EC的配额是什么？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可管理的智能企业网关数量等。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 EC的资源类型和配额说明请参考约束与限制。 如何查看EC各项资源的配额请参考查看配额。

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飞羽审批是什么 是面向企业的流程管理工具，提供强大的流程引擎，具备可视化流程编排能力，轻松实现企业流程在线化审批，高效的办公方式，降低企业管理成本，提高企业协同效率，加速企业成长。 父主题： 飞羽审批

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录音文件是什么格式？ 录音文件为A-Law、8000Hz采样、64kbs比特率、单声道的“.wav”格式的文件。 父主题： 录音问题

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飞羽审批是什么 飞羽审批是面向企业的流程管理工具，提供强大的流程引擎，具备可视化流程编排能力，轻松实现企业流程在线化审批，高效的办公方式，降低企业管理成本，提高企业协同效率，加速企业成长。 父主题： 飞羽审批

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中资出海场景是什么？ 将资产部署至华为云机房，快速获取高可靠的数据中心运行环境，免除传统数据中心选址、基建、风火水电改造、运维运营等长周期投入。 为客户提供智能风冷/液冷机柜服务，帮助客户快速获得获得高质量、高稳定、稀缺机房。 华为云提供数据中心基础设施运维服务，用户无需关注运维细节。

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PCE的定位是什么？ PCE计划的定位是联合共拓商业模式下的机会点协同机制。在这个协同机制中，伙伴与华为云就像“一个团队”基于共享机会点进行联合拓展，包括机会点识别、分享机会点、机会点确认、达成销售。 父主题： 机会点共享

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产品咨询 专线接入有哪些网络要求？ 1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？

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为什么用户管理中会有“用户不存在”的用户？ 问题描述 访问用户管理时，用户清单列表中的用户提示“用户不存在”。 图1 用户不存在 可能原因 管理员已删除该IAM用户。 处理方法 如需恢复该IAM用户的相关角色权限，具体操作步骤如下： 联系管理员，重新创建IAM用户，具体操作请参见创建IAM用户。

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企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ S款、Pro款和Entreprise款均为红外屏。IdeaHub系列暂无电容屏。 父主题： 屏幕

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USG6000E防火墙） 如何配置边界防护与响应服务需要的安全策略（USG6000F/USG12000防火墙） 设备缺省账号huawei有什么用途 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 双机场景下在备机上进行

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概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器备份 和云硬盘备份有什么区别？

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对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 查询 域名 服务器列表 GET /v2/nameservers dns:nameserver:list - √ × 只认证，不鉴权 查询配额 GET /v

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客户端无法使用域名连接D CS 缓存实例时如何处理？ DCS缓存实例支持域名访问后，若客户端无法使用域名连接DCS缓存实例，需要将租户子网的DNS服务地址配置为内网域名服务器地址。 具体配置方法请参考修改VPC子网的 DNS服务器地址 。 父主题： 客户端和网络连接

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为什么用户接收到的邮件中图片无法显示？ 部分邮箱为帮助保护您的隐私，默认禁止自动从Internet下载图片，导致邮件中图片无法显示，您需要在您的邮箱中设置允许自动下载图片即可正常显示图片。 以邮箱Outlook2019版本举例如何设置允许自动下载图片功能。具体步骤如下： 打开Outlook，单击左上角的“文件”。

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86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光？ 企业智慧屏屏幕是什么品牌的？ IdeaHub的屏有多厚（D-LED, E-LED）以及屏的防碎能力有多少？ 父主题： 产品规格

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1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ GE是千兆以太网Gigabit Ethernet的简称。 1GE是千兆以太网，10GE就是万兆以太网。 表示端口支持的带宽大小，可以简单理解为1GE就是1千兆的带宽，10GE就是1万兆的带宽。 父主题： 产品咨询

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符合开票模板上的发票内容一栏的条件有哪些？ 客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成，激励是多少？ 正向激励失效，但是不足以抵冲负向激励，无法申请激励，激励过期的处理原则是什么？ 激励申请的规则是什么？ 严选商城产品代售如何获得业绩？

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Flexus应用服务器 L实例 如何查找已购买的Flexus L实例资源？ Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ Flexus L实例有哪些套餐类型？ Flexus L实例有公网IP吗？ 当Flexus L实例使用流量超出套餐的月流量包限额时，如何计费？ Flexus L实例常见问题

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短信发送频率限制是什么？ 为防止客户在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云IoT云通信针对国内短信进行如下流量控制，具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码/通知 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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