如何查看 云服务器 备份按需计费情况？ 如何查看 CS BS需要收取哪些费用？ 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中“云 服务器 备份”的内容。 图1 云服务器备份按需计费详情 使用CSBS备份后，备份功能费和备份存储费为必须会收取的费用。 备份功能费会根据是否开启应用一致性备份的情况

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如何替换放音文件？ 上传放音文件请参考添加放音文件。如果需要替换放音文件，删除原放音文件重新上传新的即可。 父主题： 放音问题

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如何下载录音文件？ 客户可通过以下两种方式下载录音文件： 登录 隐私保护通话 控制台，在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录，点击下载（下载7天内的录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服

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如何制作CSR文件？ 在申请数字证书之前，您必须先生成证书私钥和证书请求文件（Cerificate Signing Request，简称CSR）。CSR文件是您的公钥证书原始文件，包含了您的服务器信息和您的单位信息，需要提交给CA认证中心进行审核。 建议您使用系统提供的创建CSR

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如何下载录音文件？ 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。

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如何同时备份多个资源？ 前往“云备份 > 云服务器备份”或“云备份 > 云硬盘备份”页面，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的多个资源。 绑定资源完成后，在目标存储库的“操作”列下，选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。

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如何备份本地盘数据？ 操作场景 对于包含本地盘的弹性云服务器，当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时，可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全，建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据，需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤

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在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云服务器上的文件所在的本地磁盘。 打开“确定”，登录Window云服务器 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云服务器上可看到本地盘的信息。 在云服务器中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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如何停用云备份服务？ 如您购买云服务器时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。

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确认登录信息后，单击“Continue”。 至此，您已经连接Windows实例。 打开Windows云服务器，查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云服务器。或将Windows云服务器的文件下载到本地主机。 父主题： 文件上传/数据传输

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如何管理设备文件？ 删除sftp限制，命令行输入： rm -rf /etc/usr/sftp_disable 然后重新打开一个SSH窗口，便能把本地文件放入“/tmp”中，也能在“/tmp”中把文件夹拉取到本地。 “/tmp”为临时文件夹，设备重启后清除。若需保留，则需将文件再移至其他文件夹。

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如何删除录制文件？ 目前直播录制支持录制至OBS，即录制文件存储在OBS桶中。您可以直接在存储的OBS桶中删除对应录制文件，具体请参考OBS删除文件。 父主题： 直播录制

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如何合并小文件 使用SQL过程中，生成的小文件过多时，会导致作业执行时间过长，且查询对应表时耗时增大，建议对小文件进行合并。 设置配置项。 spark.sql.shuffle.partitions = 分区数量（即此场景下最终生成的文件数量） 执行SQL。 INSERT OVERWRITE

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确认登录信息后，单击“Continue”。 至此，您已经链接Windows实例。 打开Windows云服务器，查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云服务器。或将Windows云服务器的文件下载到本地主机。 父主题： 文件上传/数据传输

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如何从OBS桶下载某一天备份文件 本章节主要介绍如何通过obsutil从OBS桶中下载某一天的备份文件到本地。 下载对象或批量下载时，请确保OBS桶中的源对象不发生变化，否则可能产生下载失败或者数据不一致的问题。 如果待下载对象为归档存储类型，必须首先恢复待下载对象，否则无法下载成功。

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在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云服务器上的文件所在的本地磁盘。 打开“确定”，登录Window云服务器 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云服务器上可看到本地盘的信息。 在云服务器中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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使用“密码方式”登录云服务器，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 密码：购买云服务器设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题：

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使用“密码方式”登录云服务器，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 密码：购买云服务器设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题：

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通用问题 新购买的云硬盘怎么使用 云硬盘是网盘吗 云硬盘可以单独使用吗 云硬盘的可用区可以变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 出现错误或失败的云硬盘该如何处理 为什么某些云硬盘没有WWN信息 如何迁移云硬盘数据 系统盘和数据盘有什么区别 如何上传文件到云硬盘 云硬盘计费问题

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专属云客户可选择将数据备份到专属云备份存储库中。 计费因子：存储库容量 按需计费 包年包月 流量费 公网流出流量 使用混合云备份的云上备份恢复云下IDC时，会产生公网流出流量。 限时免费 限时免费 跨区域复制流量 在进行跨区域复制备份/存储库时，会在源区域产生跨区域复制流量。 计费因子：存储库容量、流量大小。

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专属云客户可选择将数据备份到专属云备份存储库中。 计费因子：存储库容量 按需计费 包年包月 流量费 公网流出流量 使用混合云备份的云上备份恢复云下IDC时，会产生公网流出流量。 限时免费 限时免费 跨区域复制流量 在进行跨区域复制备份/存储库时，会在源区域产生跨区域复制流量。 计费因子：存储库容量、流量大小。

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