确认订单并支付，完成续费。 企业门户（不包含多终端独立企业版站点）续费同样参与“买二送一，买三送二”的优惠活动。 父主题： 站点管理

查看更多 →

手动安装Agent。 （新购买的 云服务器 显示Agent未注册，可能是由于Agent尚在安装中，请稍后查看。） 有风险：云 服务器 存在风险。 无风险：云服务器暂未发现风险。 未防护：云服务器未开启防护。如需开启请参考开启基础版/企业版防护。 新购买的云服务器显示未开启主机安全服务，请手动安装Agent

查看更多 →

为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范？ 经办人手持身份证拍照不可用自拍照，不可对着镜子自拍，正确拍摄方法是手持身份证，将身份证人像面朝外，让他人拍摄。 父主题： 服务开通相关

查看更多 →

0808）与我们联系。 停售常见问题 文字识别 防疫健康码、核酸检测记录识别规格停售后有哪些影响？ 正式停售后，用户无法新购，不影响已购买套餐包的正常使用。 为什么要停售？ 受疫情防控策略的影响，全国防疫健康码、核酸检测记录相关线上功能已下线。

查看更多 →

更多关于云硬盘规格、性能等信息，请参见《云硬盘用户指南》 。 相关链接 挂载磁盘 初始化数据盘 登录Windows弹性云服务器，找不到新购买的数据盘？ 怎样调整系统盘分区？ 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 弹性云服务器挂载磁盘时有什么限制？ 父主题： 磁盘管理

查看更多 →

配置HTTPS证书后，为什么播放视频时出现拦截，并提示不安全？ 可能是由于以下原因导致： SSL证书已到期，访问时将会提示不安全。请检查证书是否已到期，若SSL证书已到期，则需要重新购买证书并更换。 访问的 域名 与证书域名不一致。如您访问的是https://live.huaweicloud

查看更多 →

为什么在Hive自定义配置中添加OBS快删目录后不生效 问题 在配置 MRS 多用户访问OBS细粒度权限的场景中，在Hive自定义配置中添加OBS快删目录的配置后，删除Hive表，执行结果为成功，但是OBS目录没有删掉。 回答 由于没有给用户配置快删目录的权限，导致数据不能被删除。需

查看更多 →

为什么在Hive自定义配置中添加OBS快删目录后不生效 问题 在配置MRS多用户访问OBS细粒度权限的场景中，在Hive自定义配置中添加OBS快删目录的配置后，删除Hive表，执行结果为成功，但是OBS目录没有删掉。 回答 由于没有给用户配置快删目录的权限，导致数据不能被删除。需

查看更多 →

新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办？ 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题

查看更多 →

在左侧导航栏，选择“云服务器列表”。 单击右上方的“购买云服务器”，进入“购买云服务器”页面。 图1 购买云服务器 在“购买云服务器”页面，根据界面提示填写待创建云服务器的参数信息： 应用：选择待创建云服务器上需要部署的应用。 其他参数：参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器

查看更多 →

计费类 云服务器备份是如何计费的？ 包年包月的资源包可以叠加吗？ 云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 功能包和存储包分别是什么？ 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 如何查看云服务器备份按需计费情况？

查看更多 →

云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？ 不可以。您可以先退订或删除不需要的存储库，再重新购买所需的存储库。退订规则可以参考退订规则说明。 父主题： 计费FAQ

查看更多 →

行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 是否有接口可以进行实名？号码量大，是否有其他快捷方式进行实名？ 我已实名的号码怎么注销？

查看更多 →

E CS 创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

查看更多 →

Flexus应用服务器 L实例 、Flexus云服务器X实例以及ECS有什么区别？ 如何在管理控制台查找我的Flexus L实例或X实例资源？ Flexus应用服务器L实例支持升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ L实例买错规格了怎么换？ Flexus应用服务器L实例和原云耀云服务器是什么关系？

查看更多 →

资源冻结/释放/删除/退订 DRS资源为什么被释放了？ 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。

查看更多 →

块。 常见场景： 新购买的数据盘，容量可以转移到系统盘吗？ 扩容系统盘时，误操作扩容了数据盘，扩大的容量可以加到系统盘吗？ 推荐方法： 无需保留数据盘的数据：可以直接删除或退订数据盘，并扩容系统盘。 需保留数据盘的数据：当前云硬盘不支持缩容，可以按照以下方法购买新的小容量数据盘然后拷贝数据盘的数据，并扩容系统盘。

查看更多 →

确认订单并支付，完成续费。 企业门户（不包含多终端独立企业版站点）续费同样参与“买二送一，买三送二”的优惠活动。 父主题： 站点管理

查看更多 →

退订Flexus云服务器X实例 退订须知 在执行退订操作前，请确保将退订的Flexus L实例或X实例上的数据已完成备份或者迁移。退订后，资源会被删除并无法找回数据，请谨慎操作。 新购的资源（不包含续费周期、未生效资源）在开通五天内且当年已退订实例未超过10个，此资源符合5天无理由全额退订。

查看更多 →

购买了包年套餐包，为什么还产生了按需计费？ 隐私保护通话 套餐包，可以自动续费吗？ 号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什

查看更多 →

存以及本地盘。 专属主机服务费用详情请参见产品价格详情。 专属弹性云服务器，您可以在专属主机中创建指定规格的专属弹性云服务器，专属弹性云服务器免费，但关联的IP、带宽等需要单独收费。 关联服务（用户根据需求单独购买，按需使用按量付费，DEH到期后，关联服务仍然正常收费，用户需要自行释放关联服务）：

查看更多 →