PC发送的消息手机端搜索不到？ Welink服务端历史记录保存时间为90天，手机端最近会话漫游条数为50条，漫游的消息，只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题： 消息

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华为云发送短信，给备案信息中填写的互联网信息服务负责人， 注册华为账号 时填写的手机号码，告知备案信息已提交管局审核。 管局发送验证码给备案负责人。 不同的备案类型，发送的备案负责人有差异。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。 备案负责人收到验证码后，在24小时内登录管局网站进行短信核验。 本节

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为0。 进入短信控制台“发送详情 > 国内短信”，统计表格中的“发送结果”显示为“发送中”。 调用短信API发送短信请求成功，但过了很久用户才收到短信。 “发送中”是指短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未返回短信发送状态报告给短信平台的状态。 正常情况下，

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项目 描述 消息方向 IoT云通信-> SP 方法 HTTPS + POST URI https://{IP:Port}/common/sms/notifyReportMessage 说明： IP:Port表示客户平台的IP和端口号，由客户提供给iTA平台，用于推送状态报告给客户。

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提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信

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通过邮件分享，点击分享名片选择短信分享则可以通过邮件发送名片给对方。 在聊天窗口，点击联系人或者群组对话框右下角的“+”，单击“名片”，选择需要发送的联系人名片分享给对方。 父主题： 移动端

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，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符 短信验证码长度

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，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表3所示。 表3 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符 短信验证码长度

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如何获取发送短信所需的通道号？ 获取国内短信的通道号： 进入短信控制台，选择“国内短信 > 签名管理”，进入签名管理页面。 根据签名名称获取对应签名的通道号，如下图所示： 如果还没有签名，请申请短信签名。 通用模板（签名）通道号：因某类型通用模板对应该类型签名下的所有签名（如验证

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端，周期默认10分钟，默认100/10分钟。 短信终端流控 单个租户一定周期内给特定短信终端可以发送的消息总量，针对特定的手机号码，统计周期默认10分钟，默认100/10分钟。 邮件终端流控 单个租户一定周期内给特定邮件终端可以发送的消息总量，针对特定的邮箱地址，周期默认10分钟，默认100/10分钟。

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其他问题 短信封禁规则是什么？ 下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？

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如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。

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，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表3所示。 表3 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符 短信验证码长度

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响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/aim/send-status 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json。

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任意1小时内，对同一个手机号码发送短信最多4次，超出次数会被限制。 推广短信发送时间为每日8:00 - 22:00，夜间无法发送。 10次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。 推广短信发送时间为每日8:00 - 22:00，夜间无法发送。 同号同内容管控

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智能网用户发送国际彩信到国际彩信网关 6313 国际用户发送彩信给国内的智能网用户 6315 因垃圾彩信控制而产生的系统拒绝 6400 发送到非彩信中心系统拒绝 6440 彩信白名单 6500 预付费系统鉴权失败 6600 DSMP鉴权失败：手机号码不存在 6601 DSMP鉴权失败：手机号码错误 6602 DSMP鉴权失败：用户停机

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关

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接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码（国内短信）。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。

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如何使用手机短信认证方式登录系统？ 前提条件 已为用户账号配置手机号码，且用户手机号码可用。 堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时，手机短信验证码针对单个账号发送频率有以下限制：

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，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表3所示。 表3 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符 短信验证码长度

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S联合消息通知服务(SMN)，可以将以上信息主动地通知到用户的手机及邮箱，让维护更加省心省力。 客户价值 配置消息通知后，可以实时给用户发送 MRS 集群健康状态，用户可以通过手机短信或邮箱实时接收到MRS集群变更及组件告警信息。MRS可以帮助用户轻松运维，实时监控，实时发送告警，操作灵活，使大数据业务部署更加省心省力。

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