云备份服务暂不支持退订流量包，建议您在购买流量包前提前规划资源的使用额度和时长。 不同的地域之间流量包不互通，每个区域需分别购买。 流量包会和具体的区域绑定，购买的流量包只能在绑定的区域使用，该区域需要是复制发起的源区域。 计费时将优先使用流量包的额度，每月刷新剩余流量，超出额度部分将

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视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，采用先付费购买，后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月，套餐包到期后，若仍有额度将一次性清零，后续产生的费用将从账户余额中

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设置了剩余量为20%的流量预警，那么在2022年8月23号之前，当流量包剩余量少于时，系统就会发信息提醒您流量包即将用完。因此流量包即将用完提醒，不能说明某一个流量包即将用完（账号下只有一个流量包的情形除外）。 父主题： 购买计费

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访问 云服务器 的流量）不计费。 月流量包使用周期为自购买日期起到下个月相同时间时段内。例如6月5日10:00:00购买 L实例 ，单月流量包使用截止时间为7月5日23:59:59。 流量包当月剩余流量按月清零，不累计至下月流量配额中。 父主题： 计费FAQ

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如何购买复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新剩

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流量包续费 如果您购买了流量包，可以给流量包续费或者再次购买相同的流量包，您可以在续费管理中对其进行相关操作。 注意事项 流量包续费不享受相关折扣。 流量包续费是重新购买一个相同规格的流量包，在您当前流量包到期后生效。 再次购买可以选择立即生效或者指定时间生效。 操作步骤 登录华

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共享流量包 共享流量包概述 购买共享流量包 配置剩余使用量预警

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共享流量包 共享流量包概述 购买共享流量包

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流量丢包 故障现象 云下数据中心 服务器 对华为云VPC上的E CS 服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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购买计费 视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 如何查看点播套餐包的使用详情？ 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 套餐包是否可以续费以及重复购买？ 购买套餐包是否有地域限制？ 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？

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资源包如何使用？ 资源包类似手机的流量套餐包，单个资源包每个月包含744小时总可用时长，一个资源包可以给多个保护实例使用。例如，用户购买了一个包月资源包，创建了两个保护实例，则该资源包可以为两个保护实例各提供372小时的可用时间。 当用户购买了资源包后，系统会根据保护实例的个数和

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共享流量包概述 共享流量包是一款带宽流量套餐产品，使用方便，价格实惠。购买共享流量包后立即生效，并自动抵扣按需计费（按流量计费）的EIP带宽产生的流量资费，直到流量包用完或到期。共享流量包的收费标准请参考产品价格详情中“预付费流量包”的内容。 支持两种类型的共享流量包，静态BGP

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月

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购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？

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共享流量包概述 共享流量包是一款带宽流量套餐产品，使用方便，价格实惠。购买共享流量包后立即生效，并自动抵扣按需计费（按流量计费）的EIP带宽产生的流量资费，直到流量包用完或到期。共享流量包的收费标准请参考产品价格详情中“预付费流量包”的内容。 支持两种类型的共享流量包，静态BGP

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购买共享流量包 操作场景 本章节指导用户购买共享流量包。购买后立即生效，并自动抵扣按需计费（按流量计费）的EIP带宽产生的流量资费，直到流量包用完或到期。 共享流量包的使用限制 共享流量包费用为一次性支付，即刻生效，不支持指定生效日期。 共享流量包一旦购买不支持修改和退订，到期后也不支持续订。

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购买共享流量包 操作场景 本章节指导用户购买共享流量包。购买后立即生效，并自动抵扣按需计费（按流量计费）的EIP带宽产生的流量资费，直到流量包用完或到期。 共享流量包的使用限制 共享流量包费用为一次性支付，即刻生效，不支持指定生效日期。 共享流量包一旦购买不支持修改和退订，到期后也不支持续订。

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按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 企业版VPN可以。 VPN服务费用包含弹性公网IP费用，弹性公网IP可以使用共享流量包。 父主题： 计费FAQ

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按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 热点问题

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按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 产品咨询

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