登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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不同的区域之间套餐包不互通，每个区域需分别购买。 企业项目 该参数针对企业用户使用。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 计费模式 “专业版”只支持“按需套餐包”。 “企业版”支持“按需套餐包”和“包周期套餐包”。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在 华为云微认证 官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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如何购买 华为云产品 操作步骤 以购买“弹性 云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云 服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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如何购买弹性文件服务？ 弹性文件服务默认为按需计费，即按购买的存储容量和时长收费。您也可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长。在欠费时，您需要及时（15天之内）续费以避免您的文件系统资源被清空。 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。 按需计费购买 注册云服务账号。

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如何购买弹性文件服务？ 弹性文件服务默认为按需计费，即按购买的存储容量和时长收费。您也可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长。在欠费时，您需要及时（15天之内）续费以避免您的文件系统资源被清空。 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。 按需计费购买 注册云服务账号。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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来查询数据和图形化展示数据趋势。其针对不同的应用，提供了多种客户端exporter实现，用来上报监控指标，如：https://github.com/prometheus/jmx_exporter。 华为云容器洞察引擎CIE服务兼容Prometheus提供应用指标采集和监控服务，开

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如何配置委托？ 为了更加安全高效的使用 云监控服务 提供的主机监控功能，我们提供了最新方式的Agent授权方法。在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建弹性云服务器页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有云服务器或 裸金属服务器 安装的Age

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自动部署商品购买和使用指导 关于商品使用方式，用户可参考如下指导文档： 镜像类商品使用可参考：镜像类商品使用指导。 License类商品使用可参考：License类自动部署商品使用指导。 父主题： 自动部署接入指南

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如何配置菜单？ 前提条件 前提条件：用户具有菜单管理权限 配置简介 路经：公共平台系统配置->系统设置->菜单管理 1.新建菜单配置 图11.2-1 新建菜单 2.输入菜单信息 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 URL 非必填项，手动输入 顺序 必填项，手动输入次序越小，菜单越靠前显示

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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如何进行批量购买？ 1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人

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如何针对Topic进行配置增加和删除 问题背景与现象 使用Kafka过程中常常需要对特定Topic进行配置或者修改。 Topic级别可以修改参数列表： cleanup.policy compression.type delete.retention.ms file.delete.delay

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如何配置云应用和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1

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登录。 在计算机管理窗口导航树中，选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”。 单击右键，选择“新用户”。 在“新用户”对话框中，填写“用户名”、“密码”和“确认密码”，单击“创建”。 在导航树中，选择“本地用户和组 > 组”。 右键单击“Administrators”，选择“添加到组”。

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关闭显示器设置为“从不”； 安装SysAgent和SysPrep 在计算机打开控制面板卸载HW.SysAgent和HW.SysPrep软件。 打开计算机 目录“C:\software”双击安装HW.SysAgent.Installer_64.msi和HW.SysPrep.Installer_64

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浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能 保持默认参数，单

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购买FPGA加速云服务器 概述 在开启您的FPGA开发之旅前，您需要登录华为云页面，按照指引完成FPGA加速云服务器的购买，具体购买方法请参见《购买弹性云服务器》。 用户在使用FPGA加速云服务器时需要手动安装一些开发工具，这些工具会占用大量的磁盘空间。因此，用户在购买FPGA加

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