排查思路 查询 域名 注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS 服务器 配置：如果网站 弹性云服务器 部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。

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处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向 云服务器 实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。

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如何获取 SMS 域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录 主机迁移 服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单

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objects 防护域名的源站服务器配置信息 proxy Boolean 防护域名是否使用代理 false：不使用代理 true：使用代理 locked Integer 预留参数，用于后期设计冻结域名，解锁域名功能，目前暂不支持 timestamp Long 创建防护域名的时间 tls

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云 企业邮箱 DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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感词。 各域名类型具体说明如表1所示，更多参考内容可查看具体示例。 表1 绑定域名 参数名称 参数说明 单域名 仅可绑定1个普通域名。 绑定域名时，绑定1个普通域名即可。 多域名 可绑定多个域名（购买的域名数量为几，则可绑定几个域名）。 申请证书时，需要将其中一个域名设置为“主域

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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在左侧导航栏选择“SSL证书管理 >域名监控”，进入域名监控界面。 查看已经添加的域名监控列表，显示的参数详情如表 参数说明。 表1 参数说明 参数名称 参数说明 绑定域名/IP 已添加至域名监控列表的域名或IP地址 证书品牌 已添加至域名监控列表的域名绑定的证书品牌 证书类型 已添加至域名监控列表的域名绑定的证书类型

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IIS服务修改已绑定的网站域名 问题描述 访问IIS搭建的网站不通，报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名只填写了主机名，没有指定IP地址。 操作步骤 本节操作指导用户修改IIS上绑定的域名，以Windows Server 2008 R2操作系统云服务器为例。 登录服务器，选择“开始

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检查域名解析。 如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。 您可以在DNS服务控制台查看域名解析详情。 检查DNS服务器配置。 如果ping域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考案例：弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？进行优化。

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。 详细操作请参考如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 检查域名解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备

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example.com”各个明细子域名都算一个域名。 如何选择域名类型 WAF支持防护单域名和泛域名。 在DNS服务商处购买的域名为单域名（example.com），WAF中添加的域名形式可以为example.com、子域名（例如：a.example.com）、泛域名（*.example.

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记录集。 单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图5 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加S

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加-手动输入”。账号绑定虚拟MFA，输入账号和密钥；IAM用户绑定虚拟MFA，输入IAM用户名和密钥。单击“添加”手动添加用户。 添加用户完成，在“华为云”手机应用程序“虚拟MFA页面”，查看虚拟MFA的动态口令页面。动态口令每30秒自动更新一次。 在“绑定虚拟MFA”页面输入连

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inx服务，输入如下命令： systemctl restart nginx 图2 重启Nginx服务 配置域名解析。通过网站解析将SSL证书绑定的域名与3.2快速部署步骤9中虚拟IP绑定的公网IP关联，即可实现通过在浏览器中直接输入域名访问网站，具体解析流程参考快速添加域名解析。

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如何查看Windows云服务器的登录日志？ 操作场景 本节操作指导用户查看Windows云服务器的登录日志。 操作步骤 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 登录弹性云服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。 打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。

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如何绑定企业微信？ 在AstroZero上绑定企业微信 同步用户 （可选）解绑企业微信 父主题： 零码课堂

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API网关可以绑定内网域名吗？ 对于共享版，域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。 对于专享版，可以配置内网域名，域名不需要备案，并将A记录解析到实例的入口地址。 父主题： API创建

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如何查看日志？ 前提条件 前提条件：用户具有日志查看权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->系统设置->日志中心 1.打开设备日志页面，输入查询条件 图11.7-1 日志中心 输入项 输入说明 设备类型 非必填项，手动输入 访问IP 非必填项，手动输入 日期区间 非必填项，选择时间输入

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