确认订单并支付，完成续费。 企业门户（不包含多终端独立企业版站点）续费同样参与“买二送一，买三送二”的优惠活动。 父主题： 站点管理

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退订”，执行退订操作。 在创建弹性 云服务器 时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原弹性云 服务器 ，不能挂载其他弹性云服务器的系统盘作为自己的系统盘；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意弹性云服务器。 在创建弹性云服务器时购买的数据盘，卸载后，如果需要重新挂载，则只能挂载给原弹性云服务器作为数据盘使用。

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退订”，执行退订操作。 在创建弹性云服务器时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原弹性云服务器，不能挂载其他弹性云服务器的系统盘作为自己的系统盘；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意弹性云服务器。 在创建弹性云服务器时购买的数据盘，卸载后，如果需要重新挂载，则只能挂载给原弹性云服务器作为数据盘使用。

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可以自己设置通讯录好友分组吗？ 目前不支持通讯录分组。 父主题： 通讯录

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如何快速找到自己想要的卡片模板？ 业务可视化系统预置的卡片模板已经按类别归档，您可以在“业务可视化 > 公共卡片模板 > 预置模板”，根据分类选择，比如“图片”、“图表”、“文本”等；或者您也可以在右上角搜索框里通过关键字搜索，如图1所示。 当系统预置的卡片模板，无法满足用户需求，用户可以在“业务可视化

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我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器需要使用云平台提供的操作系统，登录到云服务器可对操作系统进行系统更新或补丁升级。 购买弹性云服务器时，通过选择的镜像来安装云服务器的操作系统。您可以选择公共镜像，或公共镜像制作成的私有镜像来安装云服务器的操作系统。根据实际的应用场景编

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为什么充值后还是提示欠费？ 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费

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为什么资源充足还是在排队？ 如果是公共资源池，一般是由于其他用户占用资源导致，请耐心等待或根据训练作业一直在等待中（排队）？方法降低排队时间。 如果是专属资源池，建议您进行以下排查： 排查专属资源池中是否存在其他作业（包括推理作业、训练作业、开发环境作业等）。 可通过总览页面，快

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客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户

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企业门户赠送的 华为云空间 是服务器吗？ 购买企业门户后，网站后台默认配置一个云空间，用来存储上传的文件（如图片、文档等），即云空间指的就是存储空间的大小。 企业门户是SaaS服务吗？ 企业门户是SaaS服务。 企业门户是独立服务器还是云服务器？ 企业门户是云服务器，由于企业门户是一套基

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单击“返回我的云市场”，将跳转到“我的云市场 > 已购买服务” ，可以查看已购买的算法信息。 单击“查看订单详情”，将跳转到华为云费用中心，可以查看您的订单和账单等信息。 购买严选商品。 选择计费模式和购买方式，单击“立即购买”。 核对订单详情，填写订单推荐的经销商账号或者客户经

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购买流程 商城支持离线和在线两种购买和安装方式： 离线：针对设备和iClient无法连接到好望商城的场景，您可以通过好望商城购买算法，通过iClient离线导入并安装算法。 在线：针对设备和iClient可以连接到好望商城的场景，您可以通过iClient购买算法并在线安装。 其中

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购买算法 购买须知 购买流程 购买与安装 发票申请 父主题： 买家指南

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购买应用 购买须知 购买流程 购买与安装 父主题： 买家指南

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购买流程 免费注册企业 购买企业版 WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费

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击“立即购买”，即可完成技能购买。 技能购买完成后，对话框显示购买完成，您可以单击“订单”，返回“技能市场”页面。也可以在左侧导航栏中选择“产品订购>订单管理”进入“技能订单”页面，查看已购买技能。 图1 购买技能 若技能为计费技能，则进入“购买技能”页面。 选择“购买时长”和“

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购买 域名 购买了企业门户是否一定要在华为云购买域名？ 不一定，您可以在华为云购买，也可以在别的地方购买，但是绑定大陆站点的域名一定要在华为云备案，绑定中国香港站点的域名无需备案。 企业门户必须要绑定域名吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名

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手机站和PC站的模板可以分开购买吗？ 手机站和PC站模板可以分开购买，在“模板市场”中选择需要购买的站点。 购买模板时，绑定站点为空？ 购买模板时，显示“绑定站点”为空，如下图所示，可能的原因： 您尚未购买企业门户站点，单击“购买企业门户”，购买企业门户。模板与站点一对一绑定，仅在您购买企业门户后，才可以购买模板。

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用户可以通过总览页列表对应服务的操作栏内点击购买，或进入我的购买页面点击立即购买进入购买页，如下图所示： 进入购买页后，用户需要选择要使用的region（当前仅支持北京四），服务类型和购买时长，并选择并发数进行分配，点击立即购买进行支付。 支付成功之后，用户主账号可以对已购买的服务并发数进行分配 用

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为什么流量包中的流量使用量与统计分析中的流量显示存在差别？ 为什么购买了流量包，还会扣除余额？ 点播加速和文件下载加速收费一样吗？ 什么是保留期？ 配置全球加速后中国大陆和中国大陆境外所消耗的流量、带宽是否分开计费？ 因欠费导致CDN服务不可用的情况排查 使用OBS桶作为源站且已购买OBS回源流量包，但CDN产生的回源流量未从OBS回源流量包中扣除

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购买页面 计费说明 套餐购买 父主题： 服务管理

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