业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务 的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy

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执行如下命令查询PMS进程号。 ps -ef | grep =pmsd |grep -v grep 执行如下命令关闭PMS进程，其中PID为2中获取的PMS进程号。 kill -9 PID 等待PMS进程自动启动。 PMS启动需要2~3分钟。PMS是监控进程，重启不影响大数据业务。

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Knox进程占用内存高 用户问题 knox进程占用内存高。 问题现象 主Master节点内存使用率高，用top -c命令查看到占用内存较高的进程中有knox进程，且此进程占用内存超过4 GB。 原因分析 knox进程没有单独配置内存，进程会自动根据系统内存大小按照比例划分可用内存，导致knox占用内存大。

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业务端口被一键式重置密码插件占用 问题描述 在弹性云 服务器 上运行某业务时，系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么，一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时，应当如何处理？ 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云服务器，一键式重置密码插件启动时，会随机选取端口进行使用，可能占用了业务端口。

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find "80" 看到占用端口的进程ID是4。 请根据实际情况修改端口。 图1 查看占用端口的进程ID 执行tasklist /svc | find "4" 看到的是系统进程。 请根据实际情况修改端口。 图2 系统进程 通过查看发现80端口被系统System进程占用 处理方法 此操作

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通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行，执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图3 查看系统进程 如果可以看到3389端口被HTTP协议使用，可以确定是被IIS服务占用。 在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。

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通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行，执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图3 查看系统进程 如果可以看到3389端口被HTTP协议使用，可以确定是被IIS服务占用。 在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。

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如何处理业务端口被一键式重置密码插件占用？ 问题原因 对于一键式重置密码插件采用AUTO模式的裸金属服务器，一键式重置密码插件启动时，会随机选取端口进行使用，可能占用了业务端口。 对于已创建的裸金属服务器，仍采用AUTO模式，业务随机占用31000~32999中的一个端口。一键式重

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统计资产信息，账号、端口、进程等 功能介绍 资产统计信息，账号、端口、进程等 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/asset/statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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训练作业进程被kill 问题现象 用户进程被Kill表示用户进程因外部因素被Kill或者中断，表现为日志中断。 原因分析 CPU软锁 在解压大量文件可能会出现此情况并造成节点重启。可以适当在解压大量文件时，加入sleep。比如每解压1w个文件，就停止1s。 存储限制 根据规格情况

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进程被终止如何定位原因 问题背景与现象 在某环境出现DataNode异常重启，且确认此时未从页面做重启DataNode的操作，需要定位是什么进程终止了DataNode服务端进程。 原因分析 常见的进程被异常终止有2种原因： Java进程OOM被终止 一般Java进程都会配置OOM

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DBService默认端口20050或20051被占用 问题背景与现象 执行DBService服务重启操作时，DBService服务启动失败，打印的错误日志中出现20050或20051端口被占用等信息。 原因分析 由于DBService使用的默认端口20050或20051被其他进程占用。 DB

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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PROG RAM ：进程或连接双方的IP地址和端口，前面是服务器的IP和端口，后面是客户端的IP和端口。 DEV：流量要去往的网络端口。 SENT：进程每秒发送的数据量。 RECEIVED：进程每秒接收的数据量。 终止恶意程序或者屏蔽恶意访问IP。 如果确认大量占用网络带宽的进程是恶意进程，可以使用kill

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× × √ √ × Linux自保护 防止恶意程序停止企业主机安全进程、卸载Agent。 说明： 开启自保护策略后的影响如下： Agent不支持通过命令卸载，支持通过企业主机安全控制台卸载。 企业主机安全的进程无法被终止。 Linux × × √ √ √ 父主题： 策略管理

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PROGRAM：进程或连接双方的IP地址和端口，前面是服务器的IP和端口，后面是客户端的IP和端口。 DEV：流量要去往的网络端口。 SENT：进程每秒发送的数据量。 RECEIVED：进程每秒接收的数据量。 终止恶意程序或者屏蔽恶意访问IP。 如果确认大量占用网络带宽的进程是恶意进程，可以使用kill

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-antpu命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -antpu |grep sshd 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 Windows操作系统云服务器端口通信问题排查

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-antpu命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -antpu |grep sshd 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 Windows操作系统云服务器端口通信问题排查

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-antp命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -ntulp |grep 80 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行 检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查 Web 服务进程是否启动或者正常配置。 Windows操作系统云服务器端口通信问题排查

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PROGRAM：进程或连接双方的IP地址和端口，前面是服务器的IP和端口，后面是客户端的IP和端口。 DEV：流量要去往的网络端口。 SENT：进程每秒发送的数据量。 RECEIVED：进程每秒接收的数据量。 终止恶意程序或者屏蔽恶意访问IP。 如果确认大量占用网络带宽的进程是恶意进程，可以使用kill

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策略”操作先去勾选服务器并保存，再通过“编辑策略”操作重新勾选绑定该服务器。编辑策略详细操作请参见编辑策略。 常见问题 端口启用失败怎么办？ 可能原因一：端口被其他服务占用 解决办法：通过“编辑策略”操作，添加其他空闲的端口。 可能原因二：系统资源不足 解决办法：清理部分系统资源

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