发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家，将已拦截短信添加到白名单，并手动恢复短信。 父主题： 故障排除

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怎么取消（调整）短信发送频率限制？ 不支持取消限制。如果您的业务需要调整频率限制，请提供业务场景和实际需要的频率限制阈值联系华为云客服申请调整。短信发送频率限制 父主题： 短信发送相关

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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短信是否支持发送动态短链接？ 不支持，链接只能以固定网址的形式填写在模板中，待审核通过后才能发送，不支持动态变化，不支持通过变量传递。链接不能是跳转链接或短网址。 父主题： IoT云通信购买/退订

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SDK初始化时设置bizNotifyHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 isHasPermission BOOL 是否允许发送短信 父主题： 业务消息通知

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预约会议发送短信权限更新 接口描述 收到该通知时，表示预约会议发送短信权限更新，是否可以发送短息。 方法定义 1 2 3 4 5 6 /** * 预约会议发送短信权限更新通知 * * @param hasPermission */

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能否使用短信发送动态短链接？ 不支持，链接只能固定填写在模板中，待审核通过后才能发送。 短信中携带的链接有如下限制： 不支持动态变化，不支持通过变量传递。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 短信发送相关

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短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

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（可选）单击“引用模板”后的，单击“选择模板”进入“选择邮件模板”页面，选择一个已经配置好的邮件模板，单击“完成”。 引用模块后支持修改发件箱、收件人和变量值，标题、附件和内容不支持二次修改。 单击“发件箱”下拉框，选择发件箱，发件箱是在网关配置中已配置的默认发送邮件地址。 在“收件人”后的文本框中输入需要通知的人员邮件地址。

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定时发送 写信时，可设置定时发送。点击“高级选项”，勾选“定时发送”选项，设定发送的具体时间点。 2. 定了定时发送的邮件，可以在草稿箱中定时发送的列表中查看，同时该邮件带有定时图标以区分其他草稿邮件，如下所示： 3. 保存的定时发送邮件可修改时间 父主题： 写信

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添加成员字段作为收件人。当选择部门时，此部门下的所有人都可以收到邮件。 图3 设置邮件接收人 设置收件人为空时的处理方式。 如果当前节点还有其他收件人，则其他收件邮件正常发送。若当前节点无可用收件人，请根据实际情况设置收件人为空时的节点处理方式，如自动进入下一节或直接结束流程。 图4

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发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题： 远程通知

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单击“申请导出”，可以提交申请将查询到的发送记录导出。 导出申请提交后，需要到“导出记录”页签查看导出结果。 单击“导出记录”页签，选择“申请结果”，单击“查询”，查询提交的导出申请结果。 当列表中的“导出结果”为“导出成功”时，操作列的下载按钮才可用。单击“下载”，可将导出结果的Excel表下载到本地进行查看。

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发送任务 发送智能信息基础版 信息发送任务 父主题： 智能信息基础版

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ai/datalake/collection/v1.0/email 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注 emailAddress 是 String 邮箱地址。 响应 响应样例 {"success":true } 要素说明 参数名 参数类型 备注 success Boolean

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32位整数 错误id，用于转换。 code int 32位整数 错误码，跟错误id对应。 param Object param 对象 失败响应的附带参数。 父主题： 硬终端开放性

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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string M 行业消息的统一服务地址，客户端可根据此地址将所有通知集合展现。 chatbotAddress是5G云服务平台分配给购买者的chatbotID。如果您已经购买了5G消息应用资产，则可以登录消费者门户，选择”应用管理”查看chatbotID。 发送消息HTTP头关键字段

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string O 标识是对一条上行消息的回复，主动下发消息时不用携带，由上行消息触发的下行消息必须携带，值是上行消息中的contributionID。上行消息存在有效期，若超过有效期则本条交互消息无法下发，当前为30分钟。 9 contentEncoding Enum O 消息内容(bodyText元素的内容)编码方式。

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1s的精度内，不保证消息投递的顺序性。即如果两条定时消息的定时时间差距小于0.1s，他们投递的顺序与他们发送的顺序无法确保一致。 无法确保定时消息仅投递一次，定时消息可能会重复投递。 定时消息的定时时间是服务端开始向消费端投递的时间。如果消费者当前有消息堆积，那么定时消息会排在堆积消息后面，将不能严格按照配置的时间进行投递。

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string True 客户端发送消息的所属渠道类型，如WEB(WEB客服接入渠道) 1.2 content string False 消息内容，视mediaType而定，例如mediaType是TEXT，content就是发送的文本内容，文本内容大小不能超过1K；如果是音视频等媒体，con

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