查看客户信息 背景信息 座席工作台展示接触客户信息栏展示呼入客户信息，客户信息栏数据来源： 呼叫随路数据 信息数据集（对接外呼接口数据） 本地数据（自定义数据表） 操作步骤 客户呼入后音视频工作台展示客户信息。 图1 客户信息界面 父主题： 座席其他操作

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进入裸金属 服务器 列表页面，您可以在本页面查看您已购买的裸金属服务器，以及裸金属服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 在裸金属服务器列表中的右上方，按照项目、运行状态、名称、裸金属服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的裸金属服务器。您也可以通过单击裸金属服务器列表右上角的“标签搜索”，根据标签的键和值进行搜索。

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IANA协议编号。 关于协议的更多信息，请参见Internet协议编号。 17 packets 本段流日志捕获窗口时间周期内数据包的数量。 1 bytes 本段流日志捕获窗口时间周期内数据包的大小。 96 start 本段流日志捕获窗口启动的时间，采用Unix秒的格式。 1548752136

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-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 restrict_cidrs Array of strings 受限的IP网段的CIDR列表。 resource_subnet_cidr String 资源租户的IP网段的CIDR。 状态码：

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展示用户主动查询和边界防护与响应服务主动防御，两种使用场景下的威胁信息查询统计。 客户威胁分析 展示用户查询命中的威胁信息数据。 TOP5威胁类型查询分布 展示近7/30天用户主动查询的威胁信息的类型分布状况。 TOP5攻击源IP区域分布 展示近7/30天内，威胁信息中攻击源IP地理位置的分布状况。 猜您关注 IPS（Intrusion

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实例ID 实例的ID，由系统自动生成。 可用区 实例所在的可用区。 版本 您创建DBSS实例时对应的DBSS实例版本，您不同时间创建的DBSS实例的版本可能会有差别。 DBSS实例版本影响的范围： 支持的数据库类别 支持的数据库版本 备注 实例的备注信息。单击备注后的，可以修改备注信息。

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要查看审计总览信息的实例。 查看数据库的总体审计情况，以及数据库的风险分布、会话统计和SQL分布信息。 在“选择数据库”下拉列表框中，选择“全部数据库”或指定的数据库，可以查看实例中所有的数据库或指定的某个数据库的总览信息。 选择审计的时间（“近30分钟”、“

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若HA配置时VIP地址填写原单机物理IP地址，则无需修改每个数据源的代理地址。 双机高可用场景下升级时，需先进入“平台管理 > 高可用管理”页面关闭数据同步按钮，然后停止备机B的高可用（若为双主模式则关闭一台主机的高可用），先对设备B进行升级，升级成功后，开启设备B的高可用，停止设备A的高可用，对设备A进行升级，升级

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性的名称，进入扩展属性详情页面。 图1 扩展属性详情 在该页面中，您可以查看到的信息以及可以进行的操作包括： 表1 扩展属性详情 类型 描述 基本信息 可查看当前属性的详细信息，包括：基本信息、约束信息和修改记录。 使用情况 可查看当前属性被引用情况。如果用户想要删除或修改此属性，可根据引用情况的信息评估影响。

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参数 参数类型 描述 restrict_cidrs Array of strings 受限的IP网段的CIDR列表。 resource_subnet_cidr String 资源租户的IP网段的CIDR。 状态码： 401 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code

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图1 防护对象 查看防护对象信息，相关参数说明如表1所示。 表1 防护对象相关参数说明 参数 说明 防护IP CNAD防护的IP资源。 标签 防护IP设置的标签信息。 状态 防护IP的防护状态。 正常 清洗中 防护策略 防护IP所配置的防护策略。 策略下发状态 防护策略的下发状态。 策略下发中

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Metrics”处可查看Broker节点数据流量的jmx指标，包括在不同时段的时间窗口内，Broker节点平均每秒流入消息条数， 每秒流入消息字节数， 每秒流出消息字节数，每秒失败的请求数，每秒总的请求数和每秒生产的请求数。 在页面右上角，用户可以输入主机IP地址或者机架配置信息搜索查看该Broker信息。

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虚拟私有云 集群所属的虚拟私有云。 子网 集群所属的子网。 安全组 集群所属的安全组。 单击右侧的“更改安全组”可以修改集群的安全组信息。 须知： 进行安全组切换前，请确保业务接入时需要的9200端口已经放开，错误的安全组配置可能会导致业务无法访问，请谨慎操作。 安全模式 集群的安全模式。

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查看审批人员信息 功能介绍 根据审批等级查看审批人信息。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/approver/query 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ip:port/softcomai/datalake/v1

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检测设置”，进入“检测设置”界面。 在页签“日志数据源”，可查看开启/未开启日志数据源的检测服务，如图2所示，单击对应服务的开关可关闭/开启对应服务的日志数据源检测，相关参数说明如表1所示。 图2 日志数据源 表1 日志检测 参数 说明 开关状态 是否开启该服务的日志检测。 ：开启状态 ：关闭状态 累计流量

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如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下，您可以了解到以下系统信息： 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。

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一台主机的高可用），先对设备B进行升级，升级成功后，开启设备B的高可用，停止设备A的高可用，对设备A进行升级，升级完成后，开启设备A的高可用，再开启数据同步，此步骤可保障双机 HA 升级时业务影响最低。 父主题： 系统管理

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检索”。 在检索页面，查看审计日志列表。 图1 审计日志统计信息 （可选）在审计日志列表中，单击“详情”查看此条日志的详细信息。 （可选）如果需要将审计日志信息下载到本地，单击“导出”，可以导出审计日志。 相关操作 如果存在不符合要求的审计日志，您可以根据此审计日志配置审计策略。具体操作，请参见检索页面配置策略。

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查看威胁信息预警 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 威胁信息服务”。 在右上角菜单栏选择“安全研究”，查看威胁预警列表。 父主题： 用户指南

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当您需要通过企业门户提供的测试地址访问网站时，您可以在“管理后台”查看测试地址。 查看站点信息 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的精美模板编号、共享宽带（企业版为独立带宽）大小和 华为云空间 等。 如果是企业版，您还可以查看独立IP地址和CDN状态。

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在“华为云业务信息”区域，您可以查看使用华为云业务时所需的信息，如：租户名、开通时间、企业名称/姓名（系统将根据选择的账号类型展示企业名称或姓名）、职位、业务手机号（仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号）、业务邮件地址（仅在华为云账号邮件地址与华为账号邮件地址不一致时显示的华为

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