在CCE容器监控场景下，AOM的采集器（ICAgent）必须以特权容器的方式运行，请合理的评估特权容器的安全风险，谨慎识别您的容器业务场景。如：节点对外提供的业务属于逻辑多租的共享容器方式，建议采用开源Prometheus等工具进行监控，避免使用AOM的采集器监控您的业务。

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8KBytes（约1200个汉字）。 公有云场景下，该内容为JSON转化而成的String字符串，JSON的格式如表3所示。 表3 data中的JSON格式说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 from string True 渠道id，即企业在租间“配置中心 > 接入配置

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服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题

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服务器 异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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（256 GB） base_page_saved_interval 参数说明：开启极致RTO功能后，备机上生成base page的间隔数。对同一个页面来说，每回放该参数值的次数，生成一次base page。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，5~2000。

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服务器组 管理服务器组 管理应用服务器 父主题： 管理员操作指南

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复过程中连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。 在双机

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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work和自治事务中同步，有可能导致检查不生效。 若指定用户或session中未设置备机检查，开启强同步提交模式下备机故障，执行一个表的写操作会导致另一个用户或session中的同一个表的查询hang，此时需要备机恢复或者手动terminate hang住的客户端。 不支持非写操作中触发写日志的场景中（vacuum

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CodeArts平台技术支持服务-50人天 一次性计费，一年内有效，不超过50人天现场 1,200,000 每套 CodeArts平台技术支持服务-120人天 一次性计费，一年内有效，不超过120人天现场 2,400,000 每套 CodeArts平台技术支持服务-1人年 一次性计费，一年内有效不超过200人天现场

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管理外呼黑名单 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心>外呼配置>外呼黑名单”，进入黑名单管理页面。 外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面

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如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 当您因业务需要，需要从一个区域迁移ECS到另一个区域，如从华南-广州迁移到华北-北京一，需在华南-广州的ECS中安装Agent，创建迁移任务时，目的端区域选择华北-北京一。 A账号下的ECS迁移到B账号请参见如何迁移一个账号下的 弹性云服务器 到另一个账号下？。

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据丢失的概率，可以用于度量一个存储系统的可靠性。其只表示数据是否丢失的概率，不体现数据丢失多少；数据持久度的预计周期，一般按一年进行预计。 影响存储数据持久度的主要因子有：冗余数、磁盘失效率与数据修复时间。其中每多一个冗余，数据持久度通常可增加2~3个9；云上常用的对象存储，一般

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费用分析：客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析：客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例：一个订单120一年，费用分析中购买月费展示费用120元；120元分摊到每个月是10元，则成本分析中展示每个月费用为10元。 父主题： 账单

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同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？ 现象描述 当服务器A和服务器B同时挂载同一文件系统C时，在服务器A上传文件，服务器B同步此文件时存在延时，而单独上传至服务器B则没有延时。 定位思路 需要在两个服务器的挂载参数中增加参数noac和lookupcache=none。

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不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗 可以。不同类型的云硬盘可以挂载在同一个云服务器上，但是云硬盘和云服务器需位于同一区域内的同一可用区。 父主题： 云硬盘挂载问题

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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相应的资产报表统计页面，查看按设备状态统计的资产总数。 IT设备总数趋势图 按月统计最近一年每月IT设备总数、IT设备增长数及增长率。 说明： 每月1日凌晨定时统计上月IT设备总数。 不足一个月，每小时定时统计一次。 IT设备数量 “IT设备”页签展示IT设备的数量、维保剩余周期和剩余生命周期。

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将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB

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。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫服务器。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息 如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在W

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法在集群内正常使用，请尽快使用rbac.authorization.k8s.io/v1替代。 Kubernetes版本发布周期由一年4个版本变为一年3个版本。 StatefulSets 支持minReadySeconds。 缩容时默认根据Pod uid排序随机选择删除Pod（Lo

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