静默座席专有接口 给静默座席系统提供指导机器人进行静默座席业务相关的接口。 静默座席改变流程状态 静默座席返回应答结果 父主题： 机器人管理

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流出：表示以 弹性云服务器 为主体，每秒流出到外部网络或客户端的流量。 流入流出方向如下图所示： 指标含义 表1 网络流入流出速率含义 带宽类别 描述 网络流入速率 每秒流入弹性 云服务器 的网络流量。 在弹性云 服务器 中下载外部网络资源或从外部网络、服务器、客户端上传文件到弹性云服务器，都是网络流入。 单位：Byte/s

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设置访问 域名 在CAE服务中进行域名配置前，您需要拥有已购买的域名并且此域名已在工信部备案。如何购买域名和备案请参考如何购买域名和如何进行备案。 最多支持绑定100个域名。 域名具体配置步骤请参考常见问题:自定义域名如何绑定CAE。 添加域名 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。

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设置访问日志 日志简介 开启桶日志 查看桶日志配置 关闭桶日志

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网络访问使用限制 在使用DDM过程中，对于网络访问存在一些使用限制。 用户购买的数据节点、部署应用程序的E CS 、DDM实例必须属于同一个VPC。 当用户需要在自己电脑访问DDM服务时，需要为DDM开通EIP服务，然后通过EIP访问DDM。 父主题： 使用限制

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设置访问证书 最多支持绑定10个证书。 添加证书 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。 单击“证书配置”模块中的“编辑”，进入“已授权证书”页面。 单击“添加证书配置”，进入“添加证书配置”页面。 输入证书名称。例如：test-1。 依次上传“服务器证书内容”、“服务器私钥内容”。

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配置外网客户端访问Kafka Broker 本章节适用于 MRS 3.2.0及之后版本。 操作场景 外网环境Kafka客户端访问部署在内网的Kafka Broker，需开启Kafka内外网分流访问。 前提条件 Broker所在节点同时具有内网IP和外网IP，Broker绑定在内网I

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专有版转基础版 操作场景 在ASM 1.0中购买的按需或包周期计费专有版网格，可以转为免费基础版网格，以节省开支。转为基础版网格后，网格规格统一为200实例。 如果已有专有版网格实例超过200个，则转为基础版网格以实际个数为准。仅新建网格场景受限最多可创建200个网格实例。 操作步骤

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VPC内网负载均衡 “访问方式”选择“VPC内网访问”时可开启。 *访问类型 “访问方式”选择“VPC内网访问”且开启“VPC内网负载均衡”后可设置。 “访问方式”选择“公网访问”后可设置。 服务亲和 “访问方式”选择“VPC内网访问”或者“公网访问”后可设置。 *端口映射 设置访问服务的“协议”、“容器端口”、“访问端口”。

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数据复制服务 实时灾备任务不使用公网网络 drs 为了解决地区故障导致的业务不可用，数据复制服务推出灾备场景，为用户业务连续性提供数据库的同步保障。当主实例所在区域发生突发生自然灾害等状况无法连接时，可将异地灾备实例切换为主实例，在应用端修改数据库链接地址后，即可快速恢复应用的业务访问。数据复制服务提

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专有名词解释 账号相关名词 会议ID相关名词

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设置网络防御策略（VPC网络模型集群） VPC网络模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问容器宿主服务器的流量。当未配置安全组规则时，默认所有进出容器宿主服务器的流量都被允许。 本章节介绍如何为VPC网络模型的集群设置网络防御策略。 创建网络防御策略 登录管理控制台。 在页面左

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扩展网卡添加成功后，系统会自动获取私有IP地址。 远程登录云服务器。 单击右下角“打开网络和共享中心”，打开左上角“更改适配器设置”，找到新添加的网卡。 选择你要设置网络连接，然后右击图标，选择“属性”。 在网络连接属性面板中“网络”选项下，选中“Internet 协议版本 4(T

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设置网络防御策略（容器隧道网络模型集群） 容器隧道网络模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问Pod的流量。当未配置网络策略时，默认所有进出命名空间中的Pod的流量都被允许。 本章节介绍如何为容器隧道网络模型的集群设置网络策略。 约束与限制 仅容器隧道网络模型的集群支持网络策略。网络策略分为以下规则

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开发测试环境子网、网络ACL分布图 安全策略 开发测试环境内部涉及如下网络ACL实例：网络ACL“NACL-DEV-MGMT”、 “NACL-DEV-APP”、“NACL-DMZ-SAP-Router”，分别关联图3 开发测试环境内部网络ACL分布图中所示子网。各网络ACL实例默认拒绝所有流量(默认失败)，跨AC

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