优势：可以实现SAP应用 服务器 与数据库服务器的整体迁移，操作简单 劣势：停机时间长，只支持x86平台的迁移 适用于x86平台的同构迁移； 可用于SAP应用和数据库的迁移，数据库建议进行离线迁移。 约18h 约65h 华为 SMS 服务 场景1：线下x86迁到华为云 场景2：第三方云迁到华为云 数据库备份恢复功能

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、华为云、金山云、优刻得、青云、七牛云、腾讯云、谷歌云平台的对象存储数据迁移。 对象存储迁移 服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到华为云上时，把用户的对象存储数据搬迁到华为云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到华为云中。 对象数据恢复：利用其他

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出现错误或者失败的云硬盘该如何处理？ 为什么某些云硬盘没有WWN信息？ 云硬盘的可用区可以变更吗？ 云硬盘已退订、已删除、超过保留期被释放可以找回数据吗？ 云硬盘可以单独使用吗？ 如何把云硬盘数据从可用区1迁到可用区2、从区域A迁到区域B？ 更多 挂载问题 云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗？

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个场景也存在一些区别： 第三方云平台到华为云之间网络带宽调整起来非常方便，最大有几百Mbit/s。 第三方云平台上的系统一般可以直接平迁到华为云，不涉及架构调整。线下环境一般系统架构较为复杂，需要重新规划云上部署架构。 线下系统一般仅包含物理服务器或者虚拟机，第三方云可能有云服务。

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云GIS管理服务器平台 部署安装 GIS环境监控 父主题： 实施步骤

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云GIS门户服务器平台 部署安装 添加地图（支持批量添加） 添加场景（支持批量添加） 注册服务（支持批量添加） 数据上图配置 父主题： 实施步骤

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查询CTI平台服务器时间 场景描述 查询cti平台服务器时间。（CTI3.6版本不可用） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/queryctiservertime

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AI平台咨询与规划服务怎么收费的？ AI平台咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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AI平台开发与实施服务怎么收费的？ AI平台开发与实施服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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CE STOP怎么办？ 在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？ ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ 如何在VPCEP控制台创建终端节点？

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主机迁移服务（Server Migration Service，SMS）是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器云主机上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。 产品介绍 图说ECS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转主机迁移服务

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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由 隐私保护通话 平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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云GIS应用服务器平台 部署安装 服务管理 三维服务发布和浏览 瓦片数据发布 动态投影 高可用部署 父主题： 实施步骤

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场景简介 客户IDC上云 将客户业务和数据一次性搬迁到云上大数据服务中，并基于云上环境快速构建云下系统，满足客户未来业务快速增长需求。 云服务友商迁移 将提供一站式迁移平台，将云服务友商上的业务和数据不停服、平滑迁移至华为云大数据平台。 企业业务及技术架构复杂，难以靠自身实现快速云

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推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 结束通话后如何获取通话时长？ 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 呼叫未接通会产生话单吗？ 为什么没有振铃（alerting事件）/呼叫接通时间？ 发送了短信，为什么没有收到短信通知？

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如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ 在使用HiLens Kit过程中，如果系统被误破坏之后，无法恢复正常的使用，需考虑恢复出厂设置，操作步骤如下，更多详情请见恢复出厂设置。 恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置

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非联通用户请查看 设备接入服务 。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？

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我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ 同一APP在不同运行平台上上架的，需在备案中将所有平台信息填写清楚，并且需要确保不同运行平台上的同一APP名称保持一致。 父主题： APP备案FAQ

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如何从第三方云厂商将日志搬迁到华为云LTS? 若用户是在第三方云厂商使用日志服务，有大量数据在第三方云厂商对象存储上，希望将日志搬迁到华为云，对于不同的日志类型，请参考如下方法： 热日志（用于搜索分析）：典型保存7-14天，用于应用运维，该日志不需要搬迁到华为云。用户在华为云直接

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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