新用户常见问题 云耀 云服务器 L实例 套餐有哪些？ 买错规格怎么换？ 云 服务器 的默认用户名和密码是什么？ 云服务器密码忘了怎么办？ 云耀云服务器L实例如何计费？ 创建云耀负载均衡后，选择不到云服务器是什么原因？ 更多常见问题，详见常见问题。 反馈与建议 如果您在云耀云服务器L实例购买或者使

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7中修改fstab无法挂载怎么办？ Linux如何创建swap分区/swap文件 文件已经删除，但空间未释放怎么办？ Linux文件系统提示：Read-only file system Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ Lin

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Flexus L实例云主机卡顿怎么办？ 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例及X实例实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标 父主题： Flexus

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使用私有镜像创建/切换服务器后，主机安全（HSS）服务未启动怎么办？ 2023-09-21 第三次正式发布。 修改 操作系统/镜像，增加“如何确认应用镜像启动完毕？”。 2023-09-06 第二次正式发布。 新增 云耀云服务器L实例和云耀云服务器是什么关系？ 是否支持跨云迁移到云耀云服务器L实例？ 操作系统/镜像

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镜像创建类 创建镜像FAQ 整机镜像FAQ 如何使用备份创建新云服务器或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？

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资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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息模板并实名认证（企业）。 进行 域名 过户操作，选择新的已实名认证的信息模板，域名所有者信息可立即修改成功。 修改信息模板中的其他域名信息 (联系人中文/英文、电子邮箱、通信地址中文/英文、邮编、联系方式) 当信息模板的“认证状态”为“实名认证失败”时，您可以修改信息模板中除了“域

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为什么接口返回体有中文或特殊字符时，通过流量录制插件导出后中文或特殊字符显示乱码？ 请删除本地性能测试服务流量录制Chrome插件，并按照界面指导下载安装最新版本的插件。 操作步骤：登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中单击“脚本录制”，依照脚本录制指引步骤操作即可。 父主题： 通用问题

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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网卡类 弹性云服务器变更规格后网卡漂移怎么办？ 如何解决多网卡的Linux弹性云服务器变更规格后网卡漂移？ 弹性云服务器添加网卡后是否会自动启动？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 怎样检查IB云服务器的网络是否正常？ 怎样给IB网卡手动配置IP地址？ 网卡无法正常工作，怎么办？ 如何

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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L实例或X实例时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音

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资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 父主题： Flexus L实例及X实例

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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音

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字体资源请到官网或其他渠道获取。 安装过程中出现中文乱码 图2 中文乱码 原因：可能是远程客户端编码非UTF-8。 解决方案：将编码设置为“UTF-8”，不同的客户端设置方法不同 安装过程中提示系统语言不支持中文 图3 不支持中文 原因：当前系统语言环境非“zh_CN.UTF-8”。

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图1 新增业务字典 表1 业务字典基本信息 参数 参数说明 名称 自定义此业务字典的名称，必填。只能包含英文字母、数字、下划线、中文及空格，并且只能以中文和英文开头。 别名 自定义此业务字典的别名，必填。业务字典和别名确定一个唯一的业务字典。 描述 填写此业务字典的描述信息。 更多操作

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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 云堡垒机带宽超限了怎么办？

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