公网 域名 解析配置示例 配置网站 服务器 的公网域名解析 配置邮箱服务器的公网域名解析 父主题： 公网域名管理

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WeLink 后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ WeLink后台邮箱是设置时对接企业邮箱的。 白板邮箱设置是用来白板书写转发邮件的。 白板后台邮箱设置功能要注意什么（登录密码、授权码、服务、协议）？ 请参考后台邮箱设置指导（设置企业邮箱作为后台转发邮箱的工具，需咨询IT管理员获取相关协议服务等）。

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短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。 邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱后，给网

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指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 填写邮箱服务器地址。 最多可以输入50个不重复地址，多个地址之间以换行符分隔。 填写格式：[优先级] [邮箱服务器域名地址] 配置规则： 优先级：用来指定邮箱服务器接收邮件优先顺序，数值越小优先级越高。 邮箱服务器域名地址：邮箱服务商提供的域名地址。

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订阅邮箱消息数据 接口名称 WEB_SubscribeMsgAPI 功能描述 订阅邮箱消息数据时调用该接口。对应的取消邮箱订阅消息的接口为WEB_UnSubscribeMsgAPI。 应用场景 订阅邮箱消息数据。提供的消息接口请参考 消息接口。如果侦听的消息数据发生了变化，则会在

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成员邮箱管理 如何为新成员开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员？ 如何创建邮箱别名？ 如何创建邮件组？ 如何关闭邮箱账号？ 如何恢复邮箱账号？ 如何转移离职员工的邮件？ 如何开通公共邮箱

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。 图2 开启邮箱找回密码 外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启STMP服务分为两种情况，部分外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服

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如何修改邮箱密码？ 您可以登录企业邮箱web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件

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邮箱收发问题 是否支持海外收发？ 邮箱可以发送营销邮件吗？ 邮箱发送量和发件人数是否有限制？ 邮件常见退信原因及处理方式有哪些？

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修改手机或邮箱 描述 企业用户通过该接口修改手机或邮箱，需要先获取验证码，验证多次失败会禁止修改。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/member/contact 传输协议 HTTPS

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添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添

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单击“启用”，启用应用。 应用中配置SMTP邮件发送功能是非常重要的设置，它可以用于密码找回和重要操作的通知。建议启用SMTP服务来完成邮件通知功能。 单击右上角图标，单击“个人设置”页面。 填写发件邮箱地址，本例以example@163邮箱为例。 填写的邮箱地址应为可用邮箱，并且已配置SMTP功能。

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通常DNS解析是把域名解析到IP地址，访问网站域名即可通过DNS找到网站IP地址，进一步访问网站内容。 而DNS 反向解析（PTR）与上述解析方式相反，是通过IP地址获取域名或者主机地址。常用于反垃圾邮件、日志记录等场景。 反垃圾邮件：通过发送方邮件服务器IP反查邮箱服务器域名，查询域名信誉度。

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服务的CNAME地址。由于DNS标准协议不允许同域名CNAME解析和其他解析类型(例如邮箱MX)共存，而域名又要用作企业办公邮箱，所以会存在特殊情况（例如CNAME与MX解析记录冲突）导致邮箱不可用，影响企业正常办公。 本文以域名example.net域名为例，介绍该问题的解决方案。

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选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“发送通知”。 在“发送类型”下拉菜单中，选择“用户”或“用户组”。 当“发送类型”选择“用户”时，支持“按用户名搜索”、“按手机号码精确搜索”或“按邮箱地址精确搜索”。 根据“发送类型”选择需要发送通知的用户或用户组，单击“下一步”。

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自动发送通知 父主题： 发送通知

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发送POST请求 发送一个POST请求。此方法是同步的，请求发送过程中会阻塞直到发送完毕。支持TLS1.2安全协定，超时设为20秒。 接口调用 int hilens::POST(const std::string & url, const Json::Value & body, long

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智能信息发送 在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 父主题： 智能信息

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发送网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url。提示：URL中如果包含中文或者特殊字符，请使用encodeURIComponent进行处理 method String 是 服务请求类型，仅支持 get / post / put / delete

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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