遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认 弹性云服务器 和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性 云服务器 实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云 服务器 实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试

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已添加告警白名单，进程还是被隔离？ 告警白名单仅用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警，但是不会取消隔离。因此如果您的进程被隔离，请手动恢复。 隔离查杀恶意程序 方式一：在“安装与配置 > 主机安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”页面中，开启自动隔离查杀。

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用户已添加权限，还是无法查看工作空间？ 可能原因 DataArts Studio 基于DAYU系统角色+工作空间角色实现授权的能力。为使IAM用户权限正常，IAM用户所在的用户组需要在IAM控制台中被授予DAYU User或DAYU Administrator的系统角色，另外也必须确保DAYU

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远程应用的用户Profile数据存储使用Windows的“漫游用户配置”和“文件夹重定向”两个功能来提供，存储在由第三方提供的共享的文件服务器上，该方案依赖于微软的实现，只支持用户的应用配置接入到一台服务器：用户通过打开多个应用同时接入多个应用服务器时，将同时存在多份漫游用户配

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我有现金券，为什么还是扣了余额？ 可能原因如下： 购买云商店产品：华为云发放的现金券，仅支持华为云通用云服务使用，不支持云商店产品使用（包括云商店联营商品）。 现金券具有限制条件：客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题： 扣费

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S与关系型数据库、文件系统之间交换“数据”、“文件”，同时也可以将数据从关系型数据库或者文件服务器导入到HDFS/HBase中，或者反过来从HDFS/HBase导出到关系型数据库或者文件服务器中。 Loader模型主要由Loader Client和Loader Server组成，如图1所示。

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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 如果您未修改备份名称，一般通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 如果您已修改备份名称并且删除备份名称前缀，修改完成后暂无法区

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用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，

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云连接实例的线路是物理线路还是逻辑隔离？ 华为云骨干网承载云连接实例线路，云连接实例用户之间是逻辑隔离。 父主题： 云连接实例类

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虚拟私有云和子网无法删除，如何处理？ 虚拟私有云和子网通常由于被其他服务资源使用而导致无法删除，需要您根据控制台的提示信息，删除占用虚拟私有云和子网的资源，然后才可以删除虚拟私有云和子网。本文档为您提供详细的删除提示信息说明及对应的删除指导，具体如下： 删除子网 删除虚拟私有云 V

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常用最佳实践 实践 描述 数据交换 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/ FTP服务器 的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。 数据交换 健康医疗数据通过EDS共享和安全管控实践

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连接IDC或其他虚拟私有云 连接IDC 当您需要VPC内的多个云主机与用户IDC进行连通时，可通过在中转VPC与用户IDC间创建云专线/VPN来实现。 高质量连通选择云专线，具体请参见开通云专线。 低成本连通选择VPN，具体请参见开通VPN。 连接其他VPC 当您需要VPC内的多

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为虚拟私有云创建新的子网 操作场景 子网是虚拟私有云内的IP地址集，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。 创建VPC的同时，您至少需要创建一个子网，当一个子网无法满足需求时，您可以参考以下操作为VPC创建新的子网。

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定义安全组内与组间弹性云服务器的访问规则，加强弹性云服务器的安全保护。 虚拟私有云更多信息，详见虚拟私有云产品介绍。 修复项指导 E CS 弹性云服务器创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 检测逻辑 ECS实例使用的VPC不是指定的VPC，视为“不合规”。 EC

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资源及人员的统一管理，默认项目为default。 单击“高级配置”，设置如下功能。 （可选）标签 虚拟私有云的标识，可通过标签实现对虚拟私有云的分类和搜索。您最多可以为虚拟私有云创建10个标签。 （可选）描述 VPC的描述信息，描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

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如何查看虚拟私有云VPC的网段？ 在“虚拟私有云”页面，可查看虚拟私有云的“名称/ID”和“VPC网段”。用户可以调整已创建的VPC或通过重新创建VPC调整网段。 图1 查看VPC网段 父主题： 网络管理类

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CloudDC相比自建私有云的优势是什么？ 项目 CloudDC 私有云平台 计费模式 按需/包月 硬件：买断软件、按年付费 单站点SLA 99.9% 无承诺 数据中心部署位置 华为云机房 客户机房 机房要求 Tier3 部署在客户普通机房 云服务种类 VPC打通大云，可以无缝使

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如何查看虚拟私有云VPC的网段？ 在“虚拟私有云”页面，可查看虚拟私有云的“名称/ID”和“VPC网段”。用户可以调整已创建的VPC或通过重新创建VPC调整网段。 图1 查看VPC网段 父主题： 网络规划

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集群ID”和“虚拟私有云”名称。 登录ECS管理控制台，在搜索栏选择“名称”输入 MRS 集群ID，搜索MRS集群的所有节点。 在MRS集群节点的操作列选择“更多 > 网络设置 > 切换VPC”，切换节点VPC。 每个节点都需要切换VPC。 切换VPC时“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”需要和集群初始的配置一致。

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for MySQL

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设备上报数据，应该选择消息接口还是属性接口？ 根据实际业务场景来使用。如果不需要平台解析数据，仅透传数据的话，可以使用消息上报（无需开发产品模型）；如果需要平台解析数据，请使用属性接口上报（需要开发产品模型）。 父主题： 设备集成

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