后端 服务器 使用ELB后，后端服务器能否访问公网？ ELB是否支持非华为云的后端服务器？ 为什么100或214开头的IP在频繁访问后端服务器？ ELB可以跨区域关联后端服务器么？ 公网负载均衡的后端服务器要不要绑定EIP？ 如何检查后端服务器网络状态？ 如何检查后端服务器网络配置？

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地区名称缩写 表1 地区名称缩写 地区 英文缩写 其他 OT 北京 BJ 天津 TJ 重庆 CQ 上海 SH 广东 GD 海南 HI 广西 GX 云南 YN 山西 SX 河北 HE 内蒙古 NM 宁夏 NX 辽宁 LN 吉林 JL 黑龙江 HL 江苏 JS 浙江 ZJ 江西 JX 山东 SD

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监控数据异常 为什么在 云监控服务 看不到监控数据？ 购买云服务资源后，为什么在云监控服务查看不到监控数据？ 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 为什么会出现基础监控与操作系统监控数据不一致的问题？ 弹性云服务器为什么云监控服务中的网络流

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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？ 使用free命令查看弹性云服务器的内存，为什么与实际不符？

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广东、广西、海南 华中各省管局规则 河南、湖北、湖南 西北各省管局规则 陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆 西南各省管局规则 重庆、四川、贵州、云南、西藏 东北各省管局规则 黑龙江、吉林、辽宁 父主题： 学习各地管局政策

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全球SIM联接 服务当前覆盖了哪些国家区域？ 详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，高风险地区需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 父主题： 使用限制

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shanghai 上海 shanxi 山西 sichuan 四川 tianjin 天津 xinjiang 新疆 xizang 西藏 yunnan 云南 zhejiang 浙江 gangaotai 中国香港、中国澳门、中国台湾 qita 其他 父主题： 附录

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地区名称缩写 表1 地区名称缩写 地区 英文缩写 其他 OT 北京 BJ 天津 TJ 重庆 CQ 上海 SH 广东 GD 海南 HI 广西 GX 云南 YN 山西 SX 河北 HE 内蒙古 NM 宁夏 NX 辽宁 LN 吉林 JL 黑龙江 HL 江苏 JS 浙江 ZJ 江西 JX 山东 SD

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为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

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为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 按需计费的弹性云服务器关机时，云服务器的vCPU、内存等资源会被释放。当云服务器再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云服务器开机失败，请稍后再次启动，或更改云服务器规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题：

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网关：子网的网关地址。 高级配置：选择“自定义配置”后，需配置以下参数。 网关：子网的网关地址。 DNS服务器地址：默认情况下使用网络外部DNS服务器地址，如修改DNS服务器地址，请确保配置的DNS服务器地址可用。 单击“立即创建”，完成VPC的创建。 父主题： 资源准备

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为什么提示裸金属服务器不符合删除条件？ 裸金属服务器目前仅支持“包年/包月”计费方式，包年/包月购买的裸金属服务器不能直接删除，仅支持资源退订操作。因此在单击“删除”按钮时会提示“没有查询到符合条件的裸金属服务器进行删除操作”。 如果资源不再使用，可以选择以下任意一种方式退订：

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为什么配置了白名单后还能访问后端服务器？ 白名单只对经过ELB实例的访问进行控制，通过控制访问负载均衡的监听器的IP地址，能够设置允许特定IP进行访问，而其它IP不许访问。如果需要对后端服务器进行访问控制，可以通过配置网络ACL或者安全组规则实现。 父主题： 后端服务器

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为什么提现失败？ 关联的合作伙伴账户余额无法进行提现。 欠票金额不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 父主题： 提现

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如何延长HSS防护配额有效期？ 如何筛选未绑定配额的主机？ 云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 开启防护时显示没有配额？ 防护配额如何分配？ 防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗？ 购买了HSS版本为什么没有生效？ 如何切换服务器绑定的防护配额版本？

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创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 登录 WeLink PC客户端，点击菜单栏 > 个人会议管理平台，进入会议管理页面，单击“创建会议”，高级设置“允许入会”为“所有用户”。 父主题： 会议

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计费类 云服务器备份是如何计费的？ 包年包月的资源包可以叠加吗？ 云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 功能包和存储包分别是什么？ 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 如何查看云服务器备份按需计费情况？

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为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

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其他限制 中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，上述区域需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用

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磁盘类 裸金属服务器是否支持挂载云硬盘？可以挂载多少块数据盘？ 裸金属服务器挂载磁盘时有什么限制？ 怎么确定裸金属服务器规格是否支持挂载云硬盘？ 如何修改“fstab”文件中的磁盘标识方式为UUID？ 如何查看云硬盘盘符？ 云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致？ 为什么云硬盘扩

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隐私保护通话 如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？

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