个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 个人客户实名认证和企业客户实名认证后的账号在归属上有很大区别： 选择个人认证，完成实名认证后的账号归属个人。 选择企业认证，完成实名认证后的账号归属企业。 个人账号实名认证，适用群体为个人（学生请在个人账号实名认证后进行学生认证）。 企业账号实

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如何进行资料共享？ PC桌面共享 PC连接TE20等硬终端VGA接口，通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端，通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresenc

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如何进行资料共享？ 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口，通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端，通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese

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系统支持上传的电子版格式有：jpg、png。 以下场景不符合电子版证件资料要求，无法通过备案申请： 使用图像处理软件对证件扫描件编辑、修改。 隔屏拍摄的证件。 电子营业执照，如图1所示。 图1 电子营业执照 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ

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账号设置”默认进入“个人资料”页面，在页面左侧选择“个人偏好”进入“个人偏好”页面，可以查看自己的常用应用、常用位置、认证时段分布、常用认证方式、认证失败原因、常用设备。 查看操作记录 在用户门户页面，单击右上角的用户名，选择“账号设置”默认进入“个人资料”页面，在页面左侧选择“

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智能信息基础版认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息基础版功能。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”。 在“智能信息基础版”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明 示例 企业证件认证 企业证件类型 企业的证件类型。

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更换绑定的华为云账号。 企业华为云账号实名认证。 在企业华为云账号实名认证界面，选择“企业账号”。 企业账号实名认证分为银行对公账户认证和企业证件认证两种方式，总体流程如下： 通过银行对公账户认证，点此查看。 通过企业证件认证，点此查看。 父主题： 企业注册

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已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗？ 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的，与华为云的企业认证不同，所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题： 服务开通相关

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华为云APP支持企业实名认证吗？ 华为云APP不支持企业实名认证，仅支持个人实名认证：银行卡认证和用户实名认证（身份证认证+ 人脸识别 ）。 如您需要进行企业认证，请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题： 概念及影响

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。 如果信息模板实名认证失败，请参考信息模板实名认证失败处理。 当 域名 所有者为企业或组织时，您可以使用企业或组织的有效证件进行域名实名认证，不同类型的企业或组织可使用的证件类型如表1所示。 表1 企业用户支持的域名实名认证证件类型 企业或组织地域 可选择证件类型 中国大陆 营业执照

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如果您需要为子企业添加业务，可点击“选择已有企业”项进行选择；如果您需要新增企业，可直接在文本框中填写企业名称。 点击“提交”，完成添加企业。 审核一般需要2个工作日，企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交的企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过的企业才可以订购号码。

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如何进行资料共享？ 软终端 WeLink PC端和安卓端支持共享电脑桌面，在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时，在PC端单击图标，输入白板上的投影码，即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1：手机端和

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APP备案需要提供哪些资料？ 除原网站备案所需材料外，您还额外需要准备一张100k以内APP图标的图片。 父主题： APP备案FAQ

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个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号实名认证可以升级为企业认证，通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式，发起重新实名认证，变更为企业账号。 父主题： 个人变更

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企业证件认证 企业证件类型 企业的证件类型。 五证合一 请上传企业营业执照 上传企业营业执照。 - 填写企业信息 企业名称 企业的名称。 华为技术有限公司 统一社会信用代码 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非营利性企业，填写组织机构代码证号。 914403001922038216

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购买 隐私保护通话 业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 企业认证后才能开通隐私保护通话服务，但在购买X号码前还需添加企业，企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求

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企业证件认证时，提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”，如何处理？ 企业营业执照状态为注销、吊销时，会出现该提示，此时不允许企业做实名认证。 父主题： 企业证件认证

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填写互联网信息服务信息 准备好所需资料并了解资料上传的要求，具体请参见准备备案材料。 互联网信息服务负责人在进行人脸识别验证其真实性前，必须满足以下拍摄要求。 必须为白色背景且背景不能太亮或太暗。 必须穿戴整齐且面部无帽子、刘海、眼镜等遮挡。 上传资料 根据页面提示上传证件照片或证件彩色扫描件。

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企业备案 在“企业备案管理”界面，客户可以查看审核资料状态，若审核通过，可以进行资料下载。 用户选择多个场景进行操作时，在A场景认证企业信息审核通过后，在其他场景认证企业信息时与A场景共有的信息，无需重复上传。例如，用户选择智能信息和智能信息服务号进行操作，则在智能信息认证企业信

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企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 如果客户选择证件认证必须要提交真实齐全的证件材料。如果缺失企业证件认证的材料，请采用银行对公账户认证方式。 父主题： 企业证件认证

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银行对公账户认证通过了，还可以重新认证为其他企业账号吗？ 已经通过银行对公账户认证的企业账号，可以发起重新实名认证，变更为其他企业账号。具体操作，请参见企业重新实名认证。 父主题： 企业变更

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