云视频咨询规划服务怎么收费的？ 云视频咨询规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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云视频交付实施服务怎么收费的？ 云视频交付实施服务属于一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用

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设备加电自检 前面板的电源开关不能切断交流电压。要将 服务器 中的交流电压切断，必须断开交流电源线。 确认所有的外围设备，诸如显示器、键盘、鼠标已经连接上； 打开显示器； 将 AC 电源线的一头接到服务器背板的电源接口； 将 AC 电源线的另一头接到电源管理器的三芯插座中； 当接入 AC

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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有 域名 设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。

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录屏 视频通话支持同步录屏功能，录屏时只展示对端视频窗口范围。 操作步骤 视频通话时，单击，进入功能区选择录屏功能。 单击，当前视频窗口开始录屏。 图1 录屏 单击，可结束录屏。 父主题： 视频通信功能

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Q：创建企业时，在API凭证中看不到北京四的相关项目ID信息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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录屏 开始录屏与结束录屏 开始录屏与结束录屏(定时返回base64编码) 父主题： 音视频呼叫接口扩展

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operation int 必选 进行的操作类型，0为开始录屏，1为停止录屏 callbacks Callback 必选 回调方法。 表2 Callback 参数名 类型 可选/必选 描述 response function 必选 回调方法。 表3 回调方法的入参 参数名 类型 描述 description

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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bool 必选 true为启动录屏，false为停止录屏。 callbacks Callback 必选 回调方法。 表2 Callback 参数名 类型 可选/必选 描述 response function 必选 回调方法的入参请参考表3 表3 回调方法的入参 参数名 类型 描述 description

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通讯录 通讯录中的联系人来源？ 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 如何通过手机号码查找联系人？ 搜索联系人失败怎么办？ 如何添加外部联系人？ 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录？ 如何关注通讯录里的联系人？ 如何在移动端添加企业成员？ 移动端是否可以添加部门？ 移动端是否可以支持删除和修改成员？

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ A：登录行业视频管理服务（原好望云服务）的管理后台，选择对应的摄像机开启接入调阅服务。 管理后台登录入口：https://holosens.huaweicloud.com/#/login?redirect=%2Fhome

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真人模特选择：根据业务的具体需要，客户选择好数字人真人模特，可以是客户的营销、服务或者相关的主管领导的形象。 绿幕视频录制：在数字人真人模特选好之后，根据业务需要及录制指导，录制2到5分钟的绿幕视频，并把录好的视频给到硅基。 数字人模型训练：基于上面录好的绿幕视频，硅基基于训练平台加

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通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在 WeLink 中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 父主题： 通讯录

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获取视频的高度 返回视频高度。 接口调用 virtual int hilens::VideoCapture::Height() 返回值 视频高度。 父主题： 视频输入模块

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获取视频的宽度 返回视频宽度。 接口调用 virtual int hilens::VideoCapture::Width() 返回值 视频宽度。 父主题： 视频输入模块

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获取视频的宽度 该接口用于获取视频的宽度。 接口调用 hilens.VideoCapture.width 返回值 视频宽度。 父主题： 视频输入模块

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获取视频的高度 该接口用于获取视频的高度。 接口调用 hilens.VideoCapture.height 返回值 视频高度。 父主题： 视频输入模块

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