设置来电原因 背景信息 标识和展示客户的来电原因。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中选择来电原因。您可以根据需要添加来电备注，备注信息不超过300个字符。 若勾选了关联工单，则会跳转到创建工单页面。关联工单需要开启Case 2.0特性后才可见。 父主题： 座席其他操作

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迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端 服务器 升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS 控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要

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主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“云服务器管理 > 弹性云服务器”。 在主机列表勾选需要升级OpsAgent的主机，单击“升级OpsAgent”。 选择需要升级的版本，单击“确定”。 父主题： 管理已纳管的主机

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UDP封禁原因排查 开启了“UDP流量封禁”的线路，会阻止UDP流量的访问，请查看高防防护策略下高防实例的线路状态，确认“UDP流量封禁”处于关闭。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。

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推流成功后，仍无法播放的原因？ 播放端网络、播放地址、播放 域名 的CNAME是否生效、播放域名是否关联推流域名等因素都可能导致播放失败，您可以参考故障排除进行具体问题定位。 父主题： 直播播放

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调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查域名是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网络是否

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Redis实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析：单机实例需要绑定1个子网IP地址，主备实例需要绑定2个子网IP地址，集群实例有多个节点，需要绑定多个IP地址。 解决方案：如果所选子网IP资源不足，可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址。 IAM用户（子用户）没有创建权限

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如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见《TaurusDB用户指南》的“连接实例”中的“设置安全组规则”的描述，然后执行3。 如果没有，从弹性云服务器的实例详情页面，进入虚拟私有云页面，选择“安全组”，添加安全组。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。

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昇腾服务器驱动和固件安装升级 安装与维护 升级 父主题： 安装并配置虚拟机（Linux）

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升级 升级网格 1.3版本特性 1.6版本特性 1.8版本特性 1.13版本特性 1.15版本特性 1.18版本特性 1.3升级1.8 VirtualService支持Delegate切换 金丝雀升级 父主题： 网格配置

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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基于DDR4的内存实例，是高内存计算应用的合适选择。 内存优化型类别的专属计算集群分为：m3、m6、m7。可用于部署M3型云服务器、M6型云服务、M7型云服务器。 专属计算集群规格 表1 m3型专属计算集群规格说明 专属计算集群类型 CPU数量（Sockets） 物理内核 硬件规格

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数据库密码 用户设置的数据库密码。 长度为8～32个字符。 必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符中至少两种的组合，其中可输入~!@#%^*-_=+?特殊字符。 系统会进行弱密码校验，安全起见，请输入高强度密码。 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和数据库密码一致。

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其中各字段分别为：输出顺序号、线程内分配内存上下文的顺序号、当前内存上下文的名称、父内存上下文的输出顺序号、父内存上下文的名称、内存上下文树形层次级别号、当前内存上下文使用的内存峰值、当前内存上下文及其所有子内存上下文使用的内存峰值、当前线程所在query的plannodeid。 在本例中，记录“1

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内存加速概述 内存加速是GeminiDB Redis为了优化“传统被动缓存方案”而推出的功能，它可以让用户通过界面配置规则的形式，自动缓存MySQL的数据，加速MySQL的访问。 如下图图1所示，“传统被动缓存方案”需要用户自行开发代码把MySQL中的数据写入到缓存中，存在效率低

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在“存储概览”区域，即可查看系统分区和数据分区的空间使用情况。 图1 存储空间概览 父主题： 数据维护

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查询批量实例可升级的版本和升级类型 功能介绍 查询批量实例可升级的版本和升级类型。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST https://{Endpoint}/v3/{project_id}/instances/db-upgrade/candidate-versions

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单击链卡片右上角的，选择“升级”，单击“确定”。链状态显示“升级中”。 升级过程大概5分钟，请您耐心等待。升级完成后，链的版本显示升级后的版本，且您可以正常操作对应数字资产链。 如果升级失败，链自动执行回滚操作，回滚完成后链的版本显示升级前的版本，您可以参考查看操作记录查看失败原因再次执行升级操作或联系技术支持处理。

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升级 升级前必读 升级前准备 升级组件 父主题： 昇腾服务器驱动和固件安装升级

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变更Flexus L实例 规格 操作场景 当您购买的Flexus应用服务器L实例的vCPU/内存、系统盘容量、峰值带宽、流量包中的规格无法满足业务需要时，可以参考本章节升级Flexus应用服务器L实例规格。 请注意，升级的实例规格指对规格内vCPU/内存、系统盘容量、峰值带宽、流量

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业务代码中出现踩内存、释放野指针问题，通过异常dump信息较难定位内存非法操作的位置。备份动态内存节点控制头信息：在前一内存节点控制头中备份当前节点控制头信息。在内存申请和释放操作中增加对当前节点的控制头信息与备份信息的检测，在节点控制头被踩而备份信息未踩时，输出节点控制头备份信息及被踩节点前一内存节点信息，用于进一步分析是否为越界踩内存

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