操作系统/镜像 云耀云 服务器 L实例 是否支持重装系统和切换系统？ 云耀云服务器L实例支持重装系统和切换操作系统。 重装系统操作详见重装系统。 切换系统操作详见切换操作系统。 如何确认应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的云耀云服务器L实例应用镜像，第一次重置密码时

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重装操作系统 操作场景 裸金属服务器操作系统无法正常启动，操作系统中毒，或裸金属服务器系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装裸金属服务器的操作系统功能。 重装操作系统是以原镜像进行系统重装，本地盘发放和快速发放裸金属服务器均支持操作系统重装。

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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S操作”模块中单击“重装操作系统”，进入“重装操作系统”页面。 在“重装操作系统”页面，选择“添加实例”。 图1 重装展示操作页 选择“分批策略”。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，自动分成多批次。 手动分批：用户可以根据自身需要，手动创建若干批次，然后手动将机器分配到各批次中。

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操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题

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ERROR3001 获取硬件架构失败 ERROR3002 节点硬件架构不支持 ERROR3101 节点CPU信息获取失败 ERROR3102 节点CPU实时状态获取失败 ERROR3103 节点CPU不足 ERROR3201 节点内存信息获取失败 ERROR3202 节点剩余内存不足

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操作系统更新 云数据库 GaussDB (for MySQL)实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，云数据库 GaussDB(for MySQL)会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统

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操作系统/镜像 操作系统/镜像常见FAQ 如何确认L实例应用镜像启动完毕？ 私有镜像未安装重置密码插件或缺少onekey_resetpasswd特性标签，无法使用镜像创建/切换L实例怎么办？ 使用私有镜像创建/切换服务器后，主机安全（HSS）服务未启动怎么办？ 父主题： Flexus

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操作系统更新 GeminiDB Mongo实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，GeminiDB Mongo会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。

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操作系统更新 DDS实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，DDS会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外，DDS会在用户设置的运维时

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操作系统更新 GeminiDB Cassandra实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，GeminiDB Cassandra会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。

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约束与限制 使用主机迁移服务的约束与限制请参见表1。 表1 主机迁移服务的约束和限制 项目 约束和限制 服务器规格 迁移Windows服务器要求源端和目的端规格大于1U1G。 迁移Linux服务器要求源端和目的端规格大于等于1U1G。 源端服务器数量 单个用户源端服务器限制1000台

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才会刷新状态。 主机的操作系统是否在HSS支持的操作系统及版本范围内。 是：请执行3。 否：主机安全服务的Agent无法正常安装和运行在您的主机上，请升级为主机安全服务支持的操作系统后再尝试安装Agent。 主机网络是否正常。 是：请执行4。 否：请确保您的主机所属安全组出方向设置允许访问100

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防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗？ 不会变化。在切换主机操作系统前，请您先确认企业主机安全服务的Agent是否支持待切换的操作系统。不支持的操作系统，与Agent可能存在兼容性问题，建议您重装或者选择为Agent支持的操作系统版本，以便获得企业主机安全更好的服务体验。

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主机迁移服务重要声明有哪些？ 源端服务器数据收集声明。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁

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考配置安全组规则。 可根据需要重新购买一台操作系统为Ubuntu 16.04的主机（E CS 配置请参考购买并配置ECS，购买方式请参考购买弹性云服务器），或将当前主机操作系统切换为Ubuntu 16.04（切换操作系统方式请参考切换操作系统）。 父主题： 附录

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管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主机安全需要在云服务器中安装Agent。安装Agent后，您的云服务器将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。

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主机迁移服务会收集源端的哪些信息？ 为了对源端服务器进行迁移可行性评估以及为后续目的端服务器的选择和配置提供必要性数据，迁移Agent会收集源端服务器的相关信息并上报到主机迁移服务。收集的Windows操作系统的具体数据如表1所示。收集的Linux操作系统的具体数据如表2所示。收

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购买华为云弹性云服务器，选定所需使用的Linux系统镜像，详细操作请参见购买华为云弹性云服务器。 在购买的弹性云服务器中安装HSSAgent，详细操作请参见在华为云主机中安装Linux Agent。 除在主机中安装HSSAgent外，请勿开启其他服务或执行相关配置操作。 在服务器中关闭HSS进程。

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置弹性云服务器密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows （推荐使用）使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 远程登录Linu

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系统迁移 数据备份 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区。 切换操作系统不影响数据盘数据。 迁移操作系统不会清除系统盘数据，为避免系统软件的数据丢失，建议将其备份。 迁移操作系统不影响数据盘数据。 个性化设置 切换操作系统后，当前操作系统内的个性化设置（如

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