服务到期 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的资源保留期，保留期的时长由“客户等级”来定，保留期结束后，您的相关资源会被自动删除，且不能再找回资源，也不能再续费。保留期时长规则请参见保留期。 欠费 当您的账户欠费后，可查看欠费详情，此时账户将进入欠费状态，需要在约

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注册华为云账号并进行实名认证 首次使用华为云时，需要注册华为云账号。 操作步骤 在Chrome浏览器中打开https://www.huaweicloud.com/，进入华为云界面。 单击右上角的“注册”。 在注册页面，根据提示信息完成注册。 用注册成功的账号和密码登录华为云，在绑定邮箱提醒界面，单击“立即绑定”。

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华为账号实名认证时关联的银行卡，可以解绑吗？ 华为账号用于华为云实名认证关联的银行卡不可以解绑。 父主题： 要求及材料

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log-dirs”。适用于以下场景： 更改NodeManager角色的存储目录，所有NodeManager实例的存储目录将同步修改。 更改NodeManager单个实例的存储目录，只对单个实例生效，其他节点NodeManager实例存储目录不变。 对系统的影响 更改NodeManager角色的存储目录需要

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由于Kafka不感知磁盘容量，建议各Broker实例配置的磁盘个数和容量保持一致。 更改Broker角色的存储目录，所有Broker实例的存储目录将同步修改。 更改Broker单个实例的存储目录，只对单个实例生效，其他节点Broker实例存储目录不变。 对系统的影响 更改Broker角色的存储目录需要重新启动服务，服务重启时无法访问。

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修改手机号 单击“手机号”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改手机号。 修改邮箱地址。 单击“邮箱地址”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改邮箱地址。 修改密码。 单击“重置账号密码”后的“重置”进行华为账号密码的修改。 父主题： 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

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什么是华为账号？华为账号的账号名可以修改吗？ 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次，如您需要修改，请在“账号中心 > 基

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华为账号是企业认证的， 域名 实名认证是个人的，应如何备案？ 备案类型主要取决于您备案在个人名下还是企业名下： 若域名实名认证为个人实名认证，则只能备案在个人名下。 若需备案在企业，需要将域名过户至企业。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 父主题： 账号与实名认证FAQ

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注册华为云账号并进行实名认证 首次使用华为云时，需要注册华为云账号。 操作步骤 在Chrome浏览器中打开https://www.huaweicloud.com/，进入华为云界面。 单击右上角的“注册”。 在注册页面，根据提示信息完成注册。 用注册成功的账号和密码登录华为云，在绑定邮箱提醒界面，单击“立即绑定”。

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实名认证 登录Classroom官网，单击顶部的“去认证”。 选择“实名认证 > 个人认证”。 选择“扫码认证”。 根据提示完成个人实名认证。 教师可以参考个人帐号如何完成实名认证相关文档。 父主题： 帐号登录

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实名认证 个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 实名认证介绍 个人实名认证 企业实名认证 个人重新实名认证 企业重新实名认证 学生认证 开发者联盟 授权认证

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实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证

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实名认证 信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 信息模板实名认证失败如何处理？ 域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 域名所有者实名认证截图 域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别？ 信息模板实名异常状态？

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实名认证 域名实名认证 查看域名实名认证信息和状态

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个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 个人客户实名认证和企业客户实名认证后的账号在归属上有很大区别： 选择个人认证，完成实名认证后的账号归属个人。 选择企业认证，完成实名认证后的账号归属企业。 个人账号实名认证，适用群体为个人（学生请在个人账号实名认证后进行学生认证）。 企业

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实名认证 注册成功后即可自动登录华为云，在右上角选择“账号名 ＞ 账号中心”，进入“账号中心”页面。 图1 实名认证 在“基本信息”页签，根据页面提示完善个人信息。 图2 基本信息 在“实名认证”页签，根据实际情况谨慎选择“个人账号”或者“企业账号”，按照页面提示填写正确的信息，完成账号实名认证。

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实名认证 申请个人实名认证 申请企业实名认证 申请实名认证变更 查询实名认证审核结果 父主题： 管理客户

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实名认证 查询实名认证审核结果（旧） 父主题： 管理客户

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通过企业证件认证，点此查看。 如后续需要更换绑定的华为云帐号，在管理后台，单击“设置 > 权益信息”，在下方的“已绑定华为云账号”，单击“更改”。即可更换绑定的华为云帐号。 意见反馈 单击右上角帐号旁边的，选择“问题反馈”，管理员可直接新建反馈意见。 帮助手册 单击右上角帐号旁边的，选择“帮助手册”，可进

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如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响 隐私保护通话 的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 账号相关问题

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更改外呼号码 场景描述 座席人员在执行外呼任务时，客户希望座席呼叫其另外一个号码，则座席人员更改客户外呼号码。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 外呼执行 单击，弹出更改预约外呼号码窗口，窗口元素展示如下： 表1

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