应用 服务器 调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如果要从根本上解决内存不足的问题，需要对服务器内存进行扩容，扩大内存空间。如果不具备扩容的条件，可通过优化应用程序，以及配置使用大页内存来进行缓解。

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单租户的VPC超过默认配额时，需要怎么做？ 如何打印info、error、warn级别的日志？ 函数是否可以把API的接口 域名 配置成自己的域名？ 函数工作流 是否支持修改运行时语言? 已创建的函数是否支持修改函数名称? 挂载文件系统时，报“failed to mount exist system

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对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如果要从根本上解决内存不足的问题，需要对服务器内存进行扩容，扩大内存空间。如果不具备扩容的条件，可通过优化应用程序，以及配置使用大页内存来进行缓解。

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对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如果要从根本上解决内存不足的问题，需要对服务器内存进行扩容，扩大内存空间。如果不具备扩容的条件，可通过优化应用程序，以及配置使用大页内存来进行缓解。

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批量删除用例 功能介绍 批量删除用例 URI DELETE /GT3KServer/v4/testcases/batch-delete 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 is_async 否 Boolean 是否异步 请求参数 表2 请求Header参数 参数

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新增用例评论 功能介绍 新增用例评论 URI POST /GT3KServer/v4/{project_id}/testcases/{testcase_id}/comments 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释: 项目id，对应"需求管理

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查询用例评论 功能介绍 查询用例评论 URI GET /GT3KServer/v4/{project_id}/testcases/{testcase_id}/comments 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释: 项目id，对应"需求管理

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配置用例步骤 测试用例创建完成后可以对测试用例进行修改来满足自身业务需求。 创建用例步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。

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申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请证书时，可能遇到以下问题，请根据自己的实际情况进行处理： 申请证书时，公司联系人可以填写自己吗？ 可以。 联系人仅做联系用，并非人工审核联系人。 DNS验证时，添加的解析记录能否删除？ DNS配置记录用于验证域名，解析记录须在证书域名验证完成后才能删除。删除后对证书的审核和使用没有影响。

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查询用例详情 功能介绍 查询用例详情 URI GET /GT3KServer/v4/testcases/{testcase_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 testcase_id 是 String 用例id 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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用户授权没传递userid，怎么做唯一性校验？ 可以使用tenantId+userName做唯一性校验。 父主题： 开发相关

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热门问题 设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书？ 新旧域名接入的鉴权方式有什么区别？ 命令/属性下发总是超时？ 应用侧如何获取appid和secret？ Java SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？

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注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名、解析域名以及网站部署均属于独立的操作，并无必然的联系。因此，可以选择相同的服务商，也可以选择不同的服务商。 父主题： 域名注册

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删除防护网站前，请您先到DNS服务商处将域名重新解析，指向源站服务器IP地址，否则该域名的流量将无法切回服务器，影响正常访问。 勾选“强制删除WAF的接入CNAME”后，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删除WAF的CNAME，如果业务域名解析未做修改，可能会导致业务异常。 没

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选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“用例详情”进入用例详情页面，输入测试用例描述、前置条件、测试步骤，依照表1设置用例基本信息。 表1 用例基本信息 参数 参数说明 状态 描述测试用例当前处于哪种状态，如新建、设计中、测试中、完成。 用例ID 用例ID信息。

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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