全栈专属服务 部署在华为云数据中心，用户独享计算、存储、网络以及云服务等资源，物理隔离以满足特定性能、业务应用和安全合规等要求。全栈专属服务能力与华为云同步，云服务之间互相解耦，可根据业务场景按需部署、平滑扩展、快速同步华为云能力，保持技术领先。全栈专属服务提供与华为云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本。全栈专属服务继承华为云大规

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为什么上传附件失败？ 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求； 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？请单击这里查看。 华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？请单击这里查看。

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为什么无法启动训练？ 如果启动脚本选择了不属于本工程的代码，则无法启动训练，错误信息如下图所示。建议将启动脚本添加至本工程，或者是打开启动脚本所在工程后，再启动训练作业。 图1 错误信息 父主题： PyCharm Toolkit使用

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为什么会有碎片产生？ 桶中不完整的数据称之为碎片，通常是由于数据上传失败而产生的。 桶中不完整的数据称之为碎片。OBS采用分段上传的模式上传数据，在下列情况下（但不仅限于此）通常会导致数据上传失败而产生碎片。 网络条件较差，与OBS的 服务器 之间的连接经常断开。 上传过程中，人为中断上传任务。

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为什么集群创建失败 集群创建失败原因有如下4种： 资源配额不足，无法创建集群。建议申请足够的资源配额，详情请参见如何申请扩大配额？。 如果集群配置信息中，“安全组”的“端口范围/ICMP类型”不包含“9200”端口，导致集群创建失败。请修改安全组信息或选择其他可用安全组。 7.6

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为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证通过考试后能顺利生成电子证书，建议在购买微认证前完成绑定。 绑定邮箱 1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"消息中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下：

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为什么无法删除定向？ 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题： 定向

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为什么无法删除文档 当出现以下情形时，文档无法被删除： 文档与文档或部件建立了“参考”或“描述”关系。 文档关联了某个EC流程。 申请单以及状态为“已发行”或“生产发行”的文档。 父主题： 文档管理

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为什么使用DNAT？ 公网NAT网关的DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP，为互联网提供服务。详见添加公网DNAT规则。 私网NAT网关 的DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内

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为什么offset不连续？ 在生产者客户端中开启幂等或事务，然后生产消息，此时您会在消费者客户端或Kafka控制台的“消息查询”中观察到消息offset不连续的现象。这是因为开启了幂等或事务后，在生产消息时会产生一些元数据控制消息，这些控制消息也会生产到该Topic中， 且它们对

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计费FAQ 创建 MRS 集群时计价器为什么未显示价格？ MapReduce服务 集群的Task节点如何收费？ 退订MRS服务后，在E CS 中退订弹性 云服务器 时报异常如何处理？

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销历史账单？ 为什么收支明细中会有冻结金额？ 为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致？ 为什么收支明细中交易类型为消费的记录，交易时间和账期不一致？ 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？ 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次？

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一键创建体验应用为什么启动很慢？ 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？ 为什么我的集群不能启用Istio？ 包周期的独享节点如何退订？ 更多 网格集群 启用istio服务网格时，状态一直为安装中 卸载istio服务网格时，状态一直为未就绪 更多 灰度发布 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？

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备份与恢复 TaurusDB能够保存多长时间的备份 如何查看并清理云数据库 TaurusDB的备份空间 如何将TaurusDB数据库备份到 弹性云服务器 上 为什么TaurusDB实例的自动备份会失败 TaurusDB的备份是如何收费的

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为什么发布技能失败？ 技能市场上不能发布同名技能，因此用户发布技能失败的原因有： 技能市场存在同名技能，用户需再次新建技能，使其技能名与技能市场无重名，再次发布。 用户重复发布同版本号的技能。如果用户技能已发布，但需修改代码后再发布，需进入“技能开发->编辑”页面，将基本信息的版

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为什么创建组织失败？ 问题现象：创建组织失败，页面提示该组织已经存在，但在“组织管理”页面没有查询到该组织。 解决办法：组织名称全局唯一，即当前区域下，组织名称唯一。 创建组织时如果提示组织已存在，可能该组织名称已被其他用户使用，请重新设置一个组织名称。 父主题： 通用类

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为什么APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 父主题： APP备案FAQ

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计费类 创建MRS集群时计价器为什么未显示价格？ MRS集群中的弹性伸缩功能如何收费？ MRS集群的Task节点如何收费？ 退订MRS集群后在ECS中退订弹性云服务器时报异常如何处理？

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： 您希望运行面向公众的Web应用程序，同时保留公众不可访问的后端服务器。您可以在一个虚拟私有云内同时创建一个文档数据库实例和弹性云服务器实例，同时为弹性云服务器实例分配公网IP，将Web服务器部署在弹性云服务器实例。 父主题： 网络安全

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为什么单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。

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