如何获取话单文件？ 客户可用两种方式查看话单： 每次用户通话结束后， 隐私保护通话 平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中查看。 父主题： 呼叫状态与话单

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如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 业务使用

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函数中如何读写文件？ 函数工作目录权限说明 函数可以读取代码目录下的文件，函数工作目录在入口文件的上一级，例如用户上传了文件夹backend，需要读取与入口文件同级目录的文件test.conf，可以用相对路径“code/backend/test.conf”，或者使用全路径（相关目

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在“任务信息”界面，在采集文件列表对应的“文件路径”列下查看某个文件的文件路径。 父主题： 数据接入

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如何删除录制的会议文件？ 在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件，操作列点击垃圾桶图标进行删除，也可勾选需要删除的会议文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议

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如何修改结果文件的权限？ 部署方式 OBS存储 使用“云租户部署”的“OBS存储”存储方式部署的 可信计算 节点生成的结果文件均存储在obs云服务中，可以通过obs服务下载，文件的权限策略根据用户在obs服务上的配置决定。 极速文件存储卷或边缘节点部署 而以“云租户部署”的“极速文件

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Moxing安装文件如何获取？ Moxing安装文件不支持下载和用户自主安装。在ModelArts的Notebook和训练作业镜像中预置了Moxing安装包，用户可以直接引用。 父主题： 功能咨询

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Files (x86)\HostGuard\log\ 日志保留周期 日志文件 文件大小限制 路径下保留的文件 保留周期 daemon.log 10M 保留5个最新的“daemon.log”日志文件。 不超过文件大小限制，只要不卸载HSS Agent，会一直保留日志信息。 hostguard

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如何上传文件到云硬盘 云硬盘必须搭配 云服务器 进行使用，才能存储数据。文件上传方式详情参见上传文件到云 服务器 。 父主题： 云硬盘通用问题

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如何转换私钥文件格式？ 将“.ppk”格式的私钥文件转化为“.pem”格式 上传或者拷贝至文本框的私钥必须是“.pem”格式文件，如果是“.ppk”格式文件，请执行以下步骤进行转换。 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 http://www.chiark.greenend

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如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件

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可选择目标企业项目进行筛选。 选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 单击服务器名称进入服务器变更详情页，可查看服务器的文件变更记录。 表1 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 - 变更内容 变更的情况描述。

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如何删除.nfs类型的文件？ NFS协议中的.nfs文件 .nfs文件是NFS协议中的一种临时文件，当NFS客户端删除一个正在被打开的文件时可能会产生这种类型文件。.nfs文件是NFS客户端用于管理文件系统中被打开文件的删除行为。如果一个进程打开的某个文件被另一个进程删除，该进程会将此文件重命名为

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怎样实现Windows云服务器文件共享？ 操作场景 本节操作指导用户实现同一个子网的Windows云服务器之间文件共享。 约束与限制 共享文件的云服务器在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 在云服务器右下方的网络图标处，右键单击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心

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如何往容器中拷贝文件或拷出文件？ 前提条件 要求NUWA镜像的版本为3.0.4.101或以上。 准备一台VM机器。 从VM拷贝文件到容器 scp username@server-ip:/path/filename /path // 从VM下载文件 将容器中的文件拷贝到VM 将容器中的文件拷贝到VM

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如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“ WeLink ”>“同事”>

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充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 使用弹性文件服务。 选择“存储 > 弹性文件服务”，进入弹性文件服务管理控制台。 单击“创建文件系统”，SFS Turbo文件系统需选择“按需计费”模式，SFS容量型文件系统无需选择，完成创建后开始使用资源。 使用阶段SFS容量型文件系统按实际使用的存储容量和时长收费。

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hostguard.log upgrade.log 日志保留周期 日志文件 日志描述 文件大小限制 路径下保留的文件 保留周期 hostwatch.log 记录守护进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制，只要不卸载HSS Agent，会一直保留日志信息。

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Spark jar 如何读取上传文件 Spark可以使用SparkFiles读取 –-file中提交上来的文件的本地路径，即：SparkFiles.get("上传的文件名")。 Driver中的文件路径与Executor中获取的路径位置是不一致的，所以不能将Driver中获取到的

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充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 使用弹性文件服务。 选择“存储 > 弹性文件服务”，进入弹性文件服务管理控制台。 单击“创建文件系统”，SFS Turbo文件系统需选择“按需计费”模式，SFS容量型文件系统无需选择，完成创建后开始使用资源。 使用阶段SFS容量型文件系统按实际使用的存储容量和时长收费。

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话单下载及录音回传方案 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。

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