呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理视频业务

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释放环境 当环境不再使用时，可以对环境进行释放。 前提条件 已删除环境下的所有组件。 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 在环境列表释放环境 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > 服务环境管理”。

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预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Release_Preview","workNo":"49999"

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释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成本样例项目体验后，产品负责人Sarah可根据实际使用的需要，释放部分不再使用的资源。 可以释放的资源如下。 表1 释放资源 资源名称 操作步骤 CodeArts项目 进入项目的“设置 > 通用设置 > 基本信息”页面，单击“删除项目”，根据页面提示完成删除操作。

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机安全、公网IP地址等所有资源将被释放，数据丢失且不可恢复。 退订续费周期：云耀 云服务器 L实例 创建成功后，若已进行续费操作，可选择单独退订续费周期。退订续费周期指只能退订未生效的续费周期部分，已生效的续费周期只能退订云耀云 服务器 L实例。 退订须知 在执行退订操作前，请确保将退订的

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云耀云服务器L实例以套餐形式整体管理， 不支持对套餐中的部分资源进行单独续费，仅支持整体续费。 已退订或释放的资源不可续费。 订单正在处理中，不支持续费。 续费相关的功能 包年/包月云服务器续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云耀云服务器L实例或云耀负载均衡从购买到被自动

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释放房间 功能介绍 关闭房间 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/releaseRoom 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 appId String 应用ID ISDP+申请的appId channelId String 频道ID

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在左侧导航中选择“ 弹性云服务器 ”，按需勾选待删除E CS 服务器，如ecs-iot，选择“更多 > 删除”。 请勾选“释放云服务器绑定的弹性共网IP地址”和“删除云服务器挂载的数据盘”。 删除自定义应用 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏“边缘节点

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在左侧导航中选择“弹性云服务器”，按需勾选待删除ECS服务器，如ecs-iot，选择右边操作列“更多 > 删除”。 请勾选“释放云服务器绑定的弹性共网IP地址”和“删除云服务器挂载的数据盘”。 删除自定义应用 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏“边缘节点

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资源释放 实验完成，您可以按如下步骤删除在实验过程中，产生在您的华为云帐号下的相关资源。 注：所有资源删除动作，在“华北-北京四”区域下进行。 删除弹性云服务器ECS 访问弹性云服务器 ECS，单击“进入控制台”，进入云服务器控制台。 在页面左上角切换区域至“华北-北京四”。 在

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呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理语音业务

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释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时（到期不续费、退订等场景），云商店调用该接口，商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。

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表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月L实例从购买到被自动删除之前，您可以随时在L实例控制台为云服务器续费，以延长云服务器的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云服务器会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月云服务器生命周

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续费概述 续费简介 包年/包月云服务器到期后会影响云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务器，按需计费和竞价计费的云服务器不需要续费，只需要保证账户余额

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业中心。 设置您购买云服务器的数量。 购买时长：选择“包年/包月”方式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 您可以勾选“自动续费”，在“包年/包月”资源到期后，自动进行续费。 按月购买的资源：每次续费1个月 ，次数不限。 按年购买的资源：每次续费1年，次数不限。 关

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已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗？ “已过期、已冻结”的云服务资源在宽限期、保留期内，可以续费。续费后资源状态将更新为“使用中”，具体请参见资源到期说明。 “已释放”的资源已经被删除，不能找回，也不能再续费。具体请参见续费限制说明。 父主题： 续费

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其他 群发助手如何收费？ 中国广电如何计费？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？

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续费概述 续费简介 包年/包月云服务器到期后会影响云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云服务器续费，否则账号下的资源会被冻结，当冻结期到期后账号下的资源会自动释放丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务器，按需计费云服务器不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。

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资源无法释放 如果发现使用OBS Android SDK后存在内存泄露或OBS服务端连接未断开等情况，请检查是否正确调用了ObsClient.close以及ObsObject.getObjectContent.close释放资源。 父主题： 异常处理

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释放座席会议 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 会议已经申请成功 场景描述 释放整个会议，主席与所有与会者将会被删除，只有主席才有释放会议的权限。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https:

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释放房间用户 功能介绍 将某用户从房间里剔出 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/releaseUser 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 appId String 应用ID ISDP+申请的appId channelId String

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