激励明细金额和客户消费金额不一致是什么原因？ 激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。

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2 智能信息服务号报表 支持智能信息服务号报表查询。 公测 智能信息服务号报表 3 服务号资料管理 服务号三大模块资料提交6步变1步、审核进度可视可催审，极大简化原有创建流程。 公测 服务号资料管理 2022年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 智能信息模板管理 新

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智能信息所需资料及资质审核规范 智能信息入网所需材料准备 表1 智能信息入网所需材料 智能信息所需资料 AIM AIM+ 是否加盖公章 是否可添加水印 营业执照复印件（三证合一9开头） √ √ √ × 智能信息及富媒体消息类业务素材承诺函 √ √ √ √ 经办人身份证复印件（正反面）

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考勤套件是什么？ 考勤套件是 WeLink 提供的一些常用的考勤模板，在自定义考勤流程的表单设计的时候，可以直接使用这些模板。 父主题： 应用

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ESM服务是什么？ 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。

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小微是什么？ WeLink推出 智能语音助手 “小微”，语音就能办事，效率提升5倍。 父主题： 小微

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重考政策是什么？ 若需重新参加未通过的考试，您需预约 7 天后的考试；若需参加已通过的考试，则需等待 30 天。具体考试政策信息，敬请访问：华为认证笔试考试指导。 父主题： 关于职业认证成绩证书

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会务通是什么？ WeLink会务通是适用于组织各类例会/大会/晚会活动的一站式会务管理平台，集成会务资讯、会务卡片、签到抽奖，联动 投票、直播、视频会议等业务应用，有力串联“前中后” 三个会议场景，帮助会务组织者高效执行会务全流程数字化管理工作。 使用会务通方案您可以享受如下服务：

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依赖包是什么？ 依赖包是程序包，可以理解为某软件包运行所需的依赖环境，软件包和依赖环境相互依赖，若无此依赖环境，则软件包无法正常使用。 父主题： 依赖包管理

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故障模式是什么？ 故障模式是对云应用面临的潜在风险进行分析和评估的结果，混沌演练平台预置华为云多年积累的故障模式数据，使用FT-FMEA故障分析法帮助您分析云应用存在的潜在风险。 父主题： 韧性中心常见问题

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并发数是什么？ 并发数是指云 堡垒机 上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端

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大模型是什么 大模型是大规模预训练模型的简称，也称预训练模型或基础模型。所谓预训练模型，是指在一个原始任务上预先训练出一个初始模型，然后在下游任务中对该模型进行精调，以提高下游任务的准确性。大规模预训练模型则是指模型参数达到千亿、万亿级别的预训练模型。此类大模型因具备更强的泛化能

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混沌演练是什么？ 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障，并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析，中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题： 韧性中心常见问题

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资产数是什么？ 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数，可在桌面看板查看不同类型资产数。 受CBH资产版本规格限制，CBH系统管理的资源总数，不能超过当前版本规格的资产数。 资产数不以CBH系统所管理虚拟机等设备的数

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个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 是否有接口可以进行实名？号码量大，是否有其他快捷方式进行实名？ 我已实名的号码怎么注销？

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登录https://www.west.cn网站。 单击页面顶部的“管理中心”。 进入“管理中心”页面。 在左侧树状导航栏，选择“业务管理 > 域名 管理”。 进入“域名管理”页面。 在待修改域名的“管理”列，单击“管理”。 选择“修改域名的DNS”页签，单击“使用自定义”。 图6 修改DNS 设置

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响DNS解析？ 域名账号间转移 介绍如何将域名转移至华为云其他帐号，支持单个域名的转移以及 多个域名 的批量转移。 支持“仅转移域名管理权”和“同时转移域名管理权和DNS解析管理权”两种转移方式。 域名不支持转移至同一个华为云主帐号的子帐号。 不支持将域名转移至华为云的国际站帐号。 支持一次性批量转移1000个域名。

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响DNS解析？ 域名账号间转移 介绍如何将域名转移至华为云其他帐号，支持单个域名的转移以及多个域名的批量转移。 支持“仅转移域名管理权”和“同时转移域名管理权和DNS解析管理权”两种转移方式。 域名不支持转移至同一个华为云主帐号的子帐号。 不支持将域名转移至华为云的国际站帐号。 支持一次性批量转移1000个域名。

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硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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余额扣费？ 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 点播的流量包直播服务能用吗？ 域名管理 添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 添加域名时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？

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消息路由是什么？ 将指定消息从源端点转发到目的端点的转发路径。 目前支持如下几种消息转发路径： SystemREST到Service Bus：通过调用云端的REST Gateway接口，获取边缘节点上的文件服务。需配合边缘市场中的边缘文件服务应用一起使用。 SystemREST到

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