如何提高识别精度 尽量使用文字清晰度高、无反光的图片。进行图片采集时，尽量提高待识别文字区域占比，减少无关背景占比，保持图片内文字清晰人眼可辨认。 若图片有旋转角度，算法支持自动修正，建议图片不要过度倾斜。 图片尺寸方面，建议最长边不超过8192像素，最短边不小于15像素，图像长宽比例维持常见水平

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对请求进行加密签名。配置为前提条件中的“AK”的值。 访问密钥 私有访问密钥，与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。请与前提条件中的“SK”的值。 打包当前配置 选中该选项后，应用打包时会将当前配置的连接器信息一并打出。例如，如果应用包

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思维导图中如何修改工作项的类型？ 在思维导图页面，通过拖拽工作项层级修改工作项类型。 父主题： 工作项

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如何配置语种识别接口？ OIAP提供语种识别接口，在流程中可以配置业务接口调用图元进行语种识别接口调用。此接口支持中文、英语、阿拉伯语、西班牙语四种语言识别。在OIAP多语种流程配置中，语种识别接口的配置必不可少。 在接口图元中新增语种识别接口。 选择“配置中心 > 机器人管理 >

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Service，简称SIS）提供的能力，这里需要配置访问SIS的鉴权方式。 委托：通过创建委托，可以将SIS资源共享给AstroZero。选择该方式后，即可访问SIS，不需要输入访问密钥对（AK/SK）。 AK/SK：通过IAM用户的访问密钥对（AK/SK），来进行鉴权。 名称 配置的名称。 区域

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图2 创建OCR 名称：连接器的名称。 区域：OCR服务的区域。 访问密钥：访问密钥ID，与私有访问密钥关联的唯一标识符，访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。配置为前提条件中的“AK”的值。 密钥：私有访问密钥，与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可

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如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别 服务器 ，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI

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如何获取身份识别卡（Ukey）？ 购买专属加密实例后，需要使用身份识别卡（Ukey）来进行实例的管理。 标准版：请在专属加密实例购买界面，通过提交工单的方式，反馈Ukey邮寄地址。专属加密服务专家会尽快将身份识别卡(USB key)邮寄给您。 铂金版（国内）： 购买购买铂金版（国

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在使用单模板工作流开发应用之前，必须确保需要识别的图片都属于同一类型的模板。同一类模板的图片，它们有相同的版面排布，且要识别的文字类型和位置均要求固定。如果您的图片具有多种模板，请考虑使用“多模板工作流”。 确认模板类型后，要准备一张文字清晰的图作为模板图片，模板图中要包含业务需要定制识别的字段。例如上传某

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实时语音识别多人同时使用，如何区分各自识别结果 每个用户独立建立websocket连接，不可共用一个websocket连接。 父主题： API使用类

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OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ

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API接口返回的中文字符为乱码，如何解决？ DLI 接口返回的结果编码格式为“UTF-8”，在调用接口获取返回结果时需要对返回的信息编码转换为“UTF-8”。 例如，参考如下实现对返回的response.content内容做编码格式转换，确保返回的中文格式不会乱码。 print(response

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String 与image二选一。 图片的URL路径，目前支持： 公网HTTP/HTTPS URL 华为云OBS提供的URL，使用OBS数据需要进行授权。包括对服务授权、临时授权、匿名公开授权。详情参见配置OBS服务的访问权限。 说明： 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。

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ject_id”为项目ID，获取方法请参见获取项目ID和名称。 方式一：使用图片的BASE64编码，对于用户传入的图像返回图像中的物体名称、所属类别及置信度信息，返回标签的语言类型为中文，最多返回的标签数为5。 POST https://{endpoint}/v2/{projec

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“扫描对象”：选择的扫描对象。 “导出目标桶”：单击下拉框选择存储识别结果的目标桶，选择后生成的识别结果将在该桶的根目录创建一个“scan-results”的文件夹存储结果文件。 使用OBS存储会占用一定的存储空间，可能会产生费用，具体收费请参见OBS计费说明. 图6 生成结果文件确认框

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结束识别 功能介绍 对于识别中的对话，需要在Websocket上发送“结束识别”的请求来取消或结束识别。 "结束识别"请求使用文本类型的数据帧(text message)发送，命令和参数以json字符串的形式提供。 请求消息 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command

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提取图片中的文字暗水印 功能介绍 对已嵌入文字暗水印的图片进行水印提取，用户以formData的格式传入待提取水印的图片，DSC服务以JSON的格式返回从图片里提取的出的文字暗水印。目前支持的图片格式为：*.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.png, *.bmp, *.dib

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String 摄像头编号。 timestamp Uint64 触发告警时间点的时间戳。 message_id String 告警ID，生成的唯一告警事件UUID。 image_base64 String 告警时刻输入的视频图像的Base64编码结果。 data Object 详细输出内容。 data参数格式说明

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语种识别 功能介绍 语种识别是为了识别文本所属的语种。对于用户输入的文本，返回识别出的所属语种。 语种识别接口具体Endpoint请参见终端节点。 调用华为云NLP服务会产生费用，本API支持使用基础套餐包，购买时请在 自然语言处理 价格计算器中查看基础套餐包和领域套餐包支持的API范围。

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String 与image二选一 图片的URL路径，目前支持: 公网HTTP/HTTPS URL 华为云OBS提供的URL，使用OBS数据需要进行授权。包括对服务授权、临时授权、匿名公开授权。详情参见配置OBS服务的访问权限。 说明： 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。

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点击高级搜索后会显示外呼号码和状态的查询条件，输入外呼号码或下拉框选择状态后点击搜索查询 选择查看回铃音识别结果，单击“播放”，播放当前话单的通话记录。 单击“业务结果”，编辑当前数据的业务结果后更新的业务结果会显示在列表中。 父主题： 配置智能外呼

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