更新KooPhone可以打电话、发短信吗？。 2023-12-11 第四次正式发布。 本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。 新增包年/包月和按需计费模式有什么区别？。 2023-8-8 第三次正式发布。 本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。 2023-6-19

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手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些？ 表1 各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √

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DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？

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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store

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在电脑端查看许可单 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称 许可创建时录入的名称

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隐私号短信如何收费？ 一次成功的隐私号短信发送过程由两个步骤组成： 真实发送方（A）发送短信给隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转发短信给真实接收方（B）。 隐私保护通话 平台只针对步骤2进行收费，非套餐包价格费用为运营商号码短信0.27元/条；虚拟运营商号码短信0.28元/条。点击查看套餐包价格

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剪贴板权限以便云手机内粘贴板与真机互通。 授权存储权限 开启授权存储权限后，云手机内APP可读取或存储信息。 开启授权获取本机号码 当您需要在云手机使用拨打电话和发短信功能时，需开启授权获取本机手机号权限。 授权获取通话记录权限 开启授权获取通话记录权限后，云手机内的通话记录只保留在云机，不在真机显示。

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在互动时，如果在互动窗口中点击同屏按钮，系统会截图当前互动窗口画面后导入到黑板，并暂停学生屏互动（但不暂停投影屏数据）后将截图到黑板的内容同屏给所有学生屏。 父主题： 产品使用说明

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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击“确定”，驳回给问题处理人和协同人，同意关闭后，问题状态就有待关闭翻转为已关闭状态。 图4 “待关闭”状态问题详情页 父主题： 问题管理

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？ 如何打开视频画面智能排序？ 如何开启或关闭会中镜像效果？ 如何获得更好的声音体验 Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？

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WeLink 手机和电脑都收到邀请呼叫，只能接听一个，如何实现两个终端同时入会呢？ WeLink会议支持手机和电脑同时入会，但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端，建议在接听入会后，另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题： 会议

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。 按照比例值50%，商品100元，只能抵扣50元，即5000积分。 支付宝支付功能报错？ 支付宝分为手机版和电脑版，您可能是只申请了电脑版，请参考对接手机版支付宝。 图6 手机网站支付 微信支付已配置，支付时还是提示错误？ 微信支付分几种：扫码支付、H5支付、公众号支付，注意使

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门户登录页单击“注册”按钮，阅读注册协议并同意后，进入注册页面：可使用手机号/邮箱进行账号注册，注册后手机号/邮箱为账号名，不可再修改。 如何给员工重置密码？ 管理后台账号管理中可为员工重置账号密码 企业账号与个人账号有什么关系？ 门户注册默认是个人账号。企业由个人账号创建，创建企业的个人为企业管理员。可

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程中系统判定切屏或作弊行为。 考试流程 考试开始前15分钟登录蓝版Welink并接入监考会议，接入后打开手机摄像头并按照要求调整好手机摄像头位置（建议准备手机支架） 考试电脑登录个人中心-我的开发者认证，点击待参加认证实验考试操作列的“开始考试”，并按照页面提示进行身份验证（如未操作，将导致无法进入考试环境）。

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设置了微信登录，PC端可以使用，手机端却没有该选项为什么？ 目前手机不支持微信快捷登录。 多终端独立版PC端已经设置完成，转换成手机版还需要重新设置吗？ 手机版页面和PC版页面是相互独立的，需要分别制作。手机版和PC版共用后台文章、产品等数据。 手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？ 检

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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ 出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业

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多终端独立版PC站和手机站模板分开维护，需要分别进行安装，如果仅安装PC站模板，则手机站仍会使用系统默认模板。 多终端自适应版模板包含3300+套模板，全量免费使用，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。如果您需要更换模板，建议先备份，然后更换新的模板。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。

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云速建站多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。 图2 编辑电脑网站 在设计页面左侧的控制面板中单击“模块”，可以选择添加各种模块。 图3 添加模块 单击页面

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