Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ A：序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务（原好望云服务）。 处理步骤： 检查设备ID和验证码是否正确。 检查设备所在的网络是否能访问公网。 检查设备配置的 域名 是否为https://device

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参见如何调用API。 同时媒体处理还提供了完备的SDK接口供您使用： SDK提供了直播能力和回放能力，直播功能包含直播预览，直播音频，直播抓图，直播录像，语音对讲；回放功能包括设备录像回放和云端录像回放，包含录像查询，录像日历，录像回放视频，录像回放音频，录像回放跳转，录像回放暂

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告警配置 联动策略总开关 联动策略总开关应用于“普通告警”和“智能告警”的告警联动，决定配置完成后是否启用，不会修改现有配置内容，默认全部开启。 例：关闭“邮件”开关并保存，普通和智能告警联动中的“邮件”功能将不会启用。 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 告警配置”，左侧选择需要配置的设备。

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如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 音视频上传后，您可以在“音视频管理”页面导出全部音视频文件，也可以选择导出指定的音视频文件。具体操作如下： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 在音视频文件列表上方，单击“导出”，默认导出全部音视频文件。

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myhuaweicloud.com； 登录行业视频管理服务后台注册企业帐号，个人帐号无法调用API； 使用行业视频管理服务的AK/SK获取行业视频管理服务的Token，华为云的AK/SK无法获取行业视频管理服务的Token； 获取user ID与下载AK/SK 登录行业视频管理服务后台，单击左侧导航栏

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系统配置和供应商配置 查询系统配置列表 获取供应商配置 设置供应商配置 获取跨域归档配置 修改跨域归档设置 父主题： 系统管理

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Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）未做限制，如最多支持分享了100个用户，那么100个用户也可以同时观看，前提是云端资源未消耗完；有一定连接数为P2P连接，不占云端带宽，超过一定连接数之后实况通过行业视频管理服务（原好望云服务）转发消耗行业视频管理服务（原好望云服务）带宽。

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大文件分片上传初始化（API名称：file/initBigFile） 功能介绍 大文件分片上传初始化 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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公网环境下如何提高上传大文件速度？(Java SDK) 在公网环境下对于超过100MB的大文件，建议通过分段上传方式上传。 分段上传是将单个对象拆分为一系列段分别上传，每个段都是对象数据的连续部分，您可以按照任意顺序上传段。如果其中某个段传输失败，可以重新传输该段且不会影响其他段

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选择需要安装的算法，并选择算法版本。 勾选需要安装该算法的设备，单击“安装”。 单击“确定”，确认对设备进行如下操作。 图2 确认设备操作 升级算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理 > IVS1800算法管理”，勾选需要配置的设备。 单击“升级”，打开算法升级弹窗，如图3所示。

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可优化的节点系统参数列表 CCE提供默认的节点系统参数在某些用户场景下可能出现性能瓶颈，因此用户可对部分节点系统参数进行自定义优化，节点系统参数如可优化的节点系统参数列表所示。 修改节点系统参数具有一定的风险，需要您对Linux命令和Linux系统知识具有较高程度的了解，避免误操作引起节点故障。

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法

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算法安装及分配license 选择需要安装的算法，并选择算法版本。 勾选需要安装该算法的设备，单击“安装”。 单击“确定”。 图2 确认设备操作 升级算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理 > SDC算法管理”，勾选需要配置的摄像机。 单击“升级”，打开算法升级弹窗，如图3所示。

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FileStreamMasterObserver”。 如果只有小文件，确定不会有大文件的场景下，建议使用HBase的原始接口进行操作。 HFS接口需要同时对HBase和HDFS进行操作，所以客户端用户需要同时拥有这两个组件的操作权限。 直接存放在HDFS中的大文件，HFS在存储时会加入一些元数据信息，所以存储的

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不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ Q：国标设备添加以后一直显示“未注册”状态是怎么回事，是由哪些原因导致的？

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）本身要集成AI能力对外提供纯AI服务么？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）本身不仅可以集成AI智能能力，也可以通过API接口做数据透传给到ISV做智能应用闭环。 父主题： 售前咨询类问题

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MySQL)标准版数据库实例支持的最大数据连接数是多少 GaussDB (for MySQL)标准版对此未做限制，取决于数据库引擎参数的默认值和取值范围，例如max_connections和max_user_connections参数，用户可在参数模板自定义。 什么是最大连接数 允许同时连接的客户端总数。

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Browser上传下载大文件，上传下载一段时间后提示“max call stack size exceeded”。 使用OBS Browser上传文件夹，其中某个文件在上传完成后，操作系统返回IO状态异常，上传进度一直显示99.99%。 使用OBS Browser上传大文件，进度条没有反应，状态一直是“等待中”。

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问题描述 磁盘备份远大于 服务器 内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个磁盘备份，这些看不到的数据依然会

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在“音视频管理”界面可以查看媒资的处理状态，还可以对上传成功的文件进行一些处理，如转码、预热、设置分类和导出文件信息等操作。 图3 媒资处理 在音视频行单击“管理”，可查看以及编辑媒资的详细信息，包括媒资播放URL、封面URL、字幕URL、标签、描述、类别和名称等，详细操作请参考音视频管理。

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系统设置 系统配置 远程通知 父主题： 系统

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