同步角色 场景描述 将工单角色同步至CRM。 接口方法 Post 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/sum/v1/tenantSpaces/roles/users，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号

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check：检查环境，将检查配置文件是否正确、软件是否安装，以确定是否能启动同步。 sh sync.sh start：在环境准备妥当情况下开始同步，每一个目录将产生一个同步进程。 sh sync.sh stop：停止同步进程。 验证同步结果 登录节点2，检查同步后文件是否和源文件一致 父主题： SAP应用RSYNC容灾方案最佳实践

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Center同步资源信息。 注意事项 触发同步资源后，请您耐心等待同步任务执行，同步时间取决于同步资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“资源管理”页签，选择需要同步的资源（默认选中“弹性云 服务器 E CS ”），单击“同步资源”。

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在项目下拉框中，选择应用所属的项目。 在应用列表中选择待操作的应用，单击“操作”列的“同步”。 单击“确定”，完成应用同步。 同步成功后，应用信息将同步到对应项目的服务组中，应用服务信息将同步到对应项目的服务中。 父主题： 应用管理

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com 是否使用SSL加密通讯： 勾选SSL 通讯端口为443； 日程同步：可设置同步策略（建议选择“日程双向同步”）及同步时间间隔 3. 配置成功后，outlook客户端与webmail即可实现日程定时对应同步。 父主题： 日程管理

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像。 管理同步规则 成功创建后即可在“同步规则”页面查看已创建的同步规则，您可以执行以下操作管理同步规则。 图2 同步规则 图3 任务详情 启用：表示规则启用，表示规则关闭。新创建的同步规则默认为启用状态，您可以自行调整。 执行：手动触发同步规则。 编辑：重新编辑同步规则，所有参数均可编辑。

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在左侧导航栏选择“镜像同步”>“同步规则”，创建一个仓库同步规则，详细操作步骤请参考创建同步规则。镜像将根据创建的规则自动或手动同步。 父主题： 镜像同步

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同步集成设置，选择适合的集成方式，单击“保存”。 在通用信息模块，单击“同步集成”后的“配置”进入同步集成的参数配置页签，填写参数信息，单击“保存”。同步集成的方式不同，需配置的参数也不同，具体可参考： 事件回调的同步集成参数配置可参考事件回调配置。 SCIM协议的同步集成参数配置可参考同步配置。

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应用同步 应用同步概述 创建离线同步 启动应用同步 下载离线文件 导出离线文件 导入离线文件 删除应用同步 编辑应用同步 查询应用同步 查看应用同步 父主题： 应用中心

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跨账号跨区域迁移云服务器 背景 服务器迁移通常有三种手段：全新部署业务、 主机迁移服务 、镜像迁移，如表1所示。对于华为云上云服务器的跨账号跨区域迁移，建议采用镜像迁移方式。 表1 迁移方式对比 迁移方式 说明 特点 限制条件 全新部署业务 新买华为云ECS，业务重新部署；文件、软件

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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DRS支持跨账号云数据库迁移吗 图1 DRS产品架构 目前，DRS支持的网络类型有公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络，不同场景下，用户可根据情况进行选择。 原理上DRS采用JDBC连接，无需在用户的源数据库、目标数据库节点部署程序，只需用户的源数据库和目标数据库允许DRS

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云数据库RDS支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户购买实例的时候，选择主备实例类型，可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。 RDS暂不支持3AZ部署方式。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。有的

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告警同步”。 在“告警同步”窗口的左侧导航区中，勾选设备名称。 根据业务需要进行以下操作： 同步告警：单击“同步告警”，仅当勾选的设备包含控制器时，才会支持历史同步告警，根据业务需要用户可以勾选“同时同步历史告警”，设置历史告警同步时间段，单击“确定”下发同步任务。 查看同步任务：

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增量同步 使用sync命令让本地源路径下的所有内容和OBS指定目标对象进行数据同步，使两边内容保持一致。 增量：依次比较源文件和目标对象，只上传存在变化的源文件。 同步：命令执行完成后，保证本地源路径是OBS指定目标桶的子集，即本地源路径下的所有文件均能在OBS指定目标桶中找到对应对象。

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同步任务 创建同步事件 查询同步任务列表 创建同步任务 查询指定ID的同步任务详情 查询指定ID的同步任务统计数据 删除同步任务 暂停同步任务 启动同步任务 父主题： API v2（推荐）

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同步授权 账套管理页面，选择要授权的账套，点击授权数据库用户。 点击同步授权 页面提示如下，代表同步授权成功。 父主题： 账套授权给数据库用户

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镜像同步 是否支持跨区域同步镜像？ 为什么IAM用户无法设置镜像同步？ 为什么已有镜像自动同步不成功？ 为什么镜像自动同步后在同步区域看不到镜像？

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同步资源 提供用户根据视图同步资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center同步视图资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，单击“跨账号资源 > 视图管理”，单击 “同步资源“。 图1 同步资源 父主题： 跨账号资源

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企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

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双向同步 MySQL到MySQL双向同步

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