欠费后， 域名 是否会被清除掉？ 不会清除，直播服务欠费后，只会限制直播控制台的相关操作，您可以通过充值后继续使用直播服务的相关功能。 父主题： 域名管理

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类

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购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 共享流量包购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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域名续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”。 图8 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证书，请使用HTTP协议打开网站，而非HTTPS。例如：绑定“cloudsite

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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SSL证书购买后，可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗？ 在SCM中成功购买SSL证书后，将无法修改证书品牌、证书类型、域名类型、有效期等信息。 如修改证书品牌、证书类型等信息，则需要重新进行购买。购买证书详细操作请参见购买证书。 父主题： SSL证书选型类

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配置域名解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。 例如，配置的域名为“www.example.com”，配置成功后，可在浏览器地址栏中输入“http://www.example.com”访问部署的网站。 建站常见问题 使用弹性云服务器搭建网

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购买计算资源（主账号操作） 计算资源说明 资源看板 计算资源 存储资源 性能加速（可选） 数据库（可选）

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如果未及时续费域名会怎么样？ 通过华为云注册的域名，在到期后，其NS会被置为过期NS，对该域名的访问会被挟持到一个特定的页面。待域名续费后会自动恢复访问。 域名挟持是指通过将域名解析到错误的IP地址，使用户无法正常访问目标网站。为了不影响域名的访问，请您在域名到期前及时续费，以免影响域名的正常访问。

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检测服务”页面。 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 确认订单详情无误后，阅读并勾选《华为云 Web应用防火墙 免责声明》，单击“去支付”，完成购买操作。 进入“付款”页面，选择付款方式进行付款。 父主题： 实施步骤

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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资源没到期续费后怎么计时？ 资源没到期续费或设置到期转按需操作成功后会在当前周期结束后生效；已过期的资源，新续费周期从原到期时间开始计算。 示例： 2022/02/14 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2022/03/14 23:59:59。2022/03/02 客户对该云硬盘进行续费，续费时长选择1年。

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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云硬盘购买后不使用会收费吗 云硬盘购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载、是否使用全部存储空间、云服务器是否关机无关。 如果云硬盘不再使用，请参考以下操作停止云硬盘收费： 按需计费云硬盘：删除云硬盘后，将不会再对该云硬盘收取费用。具体请参见删除云硬盘。 包年/包月云硬盘：

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云专线购买后能否修改端口类型？ 已购买的云专线不能直接修改物理连接的端口类型。 物理连接支持的端口类型包括1GE、10GE、40GE、100GE，对原有端口类型进行扩容或者缩容都会涉及端口费用变更，需要将原来的物理连接退订后重新购买。 相关操作 创建物理连接 退订物理连接 父主题：

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SSL证书审核需要多久时间？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ SSL证书提交申请后需要做什么？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 域名未通过安全审核该怎么办？ 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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