执行操作系统dump会重启云 服务器 ，请提前做好业务备份，避免数据丢失。 鲲鹏架构的云服务器不支持操作系统dump。 支持运行中、关机和故障状态的云服务器进行操作系统dump。 仅支持对4vCPUs，8GiB内存以上规格的E CS 使用操作系统dump功能。 预留内存需大于ECS规格的内存。 配置操作系统dump（Windows）

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工单、事件处理、问题管理、故障恢复、变更处理。 版本升级：操作系统升级。 主动预防：深度巡检、重大故障复盘。 适用于客户将云业务运维交由更有经验的第三方进行托管运维 aPaaS平台高可靠性治理 aPaaS平台高可靠性治理：提供一年2次服务。确定客户应用高可靠性治理目标，识别关键D

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变更规格 本章节主要介绍扩容弹性云服务器的操作过程，具体以SAP HANA云服务器从e1.4xlarge规格变更到e1.8xlarge规格为例。 更多变更弹性云服务器详情请参见如何变更规格 。 变更弹性云服务器规格，如CPU或内存等规格参数，可能会影响弹性云服务器的性能。弹性云服务器状态为“关机”时，才可以变更规格。

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降低内存的处理方案 如果当前集群内存负载较高，或出现“memory is temporary unavailable”内存报错，首先利用日志信息确定内存异常节点，然后连接到该节点查询pv_total_memory_detail视图确认当前是否还存在内存不足问题，可比较proces

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优化Flink内存GC参数 操作场景 Flink是依赖内存计算，计算过程中内存不够对Flink的执行效率影响很大。可以通过监控GC（Garbage Collection），评估内存使用及剩余情况来判断内存是否变成性能瓶颈，并根据情况优化。 监控节点进程的YARN的Container

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Spark Core内存调优 操作场景 Spark是内存计算框架，计算过程中内存不够对Spark的执行效率影响很大。可以通过监控GC（Garbage Collection），评估内存中RDD的大小来判断内存是否变成性能瓶颈，并根据情况优化。 监控节点进程的GC情况（在客户端的conf/spark-default

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配置NameNode内存参数 配置场景 在HDFS中，每个文件对象都需要在NameNode中注册相应的信息，并占用一定的存储空间。随着文件数的增加，当原有的内存空间无法存储相应的信息时，需要修改内存大小的设置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS“全部配置”页面。

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PMS进程占用内存高 用户问题 主Master节点内存使用率高如何处理？ 问题现象 主Master节点内存使用率高，且用top -c命令查询的内存占用量高的是如下idle的进程。 原因分析 PostgreSQL缓存：除了常见的执行计划缓存、数据缓存，PostgreSQL为了提高生

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开启和使用内存加速 本章节主要介绍如何开启内存加速功能，主要流程如下： 步骤1：创建GeminiDB实例 步骤2：创建映射 步骤3：使用示例 注意事项 内存加速开启后，不允许在MySQ L实例 执行RESET MASTER、FLUSH LOG S等删除binlog的命令。 目前仅支持MySQL到GeminiDB

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云服务器变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与监管 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

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当已创建实例的单分片容量为最小容量1GB时，单分片容量不能变更。 操作步骤 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 在需要规格变更的实例右侧，单击“操作”栏下的“更多 > 变更规格”，进入到变更实例规格页面。 在变更实例规格页面中，选择需要的“单分片容量”和“实例规格”。

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选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域并勾选云服务器，单击“确定”开始诊断。 图2 选择云服务器 在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。

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Windows虚拟内存设置 仅Windows Server 2012 R2和Windows Server 2016需要设置虚拟内存。 裸金属服务器的内存很大，自动分配的虚拟内存会占用大量的系统盘空间，影响系统性能。建议在镜像制作过程中关闭虚拟内存或者设置上限。具体操作如下： 登录Windows虚拟机操作系统。

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获取系统内存大小 接口名称 WEB_GetSystemMemSizeAPI(后续废弃) 功能描述 获取系统内存大小 应用场景 获取系统内存大小 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetSystemMemSizeAPI 参数 无 返回值 表1

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业务发生踩内存导致内存节点控制头被踩，长时间后才触发业务异常，业务逻辑复杂，难以定位发生踩内存的位置。开启该功能后，在动态内存申请接口中增加内存合法性检查，对动态内存池中所有节点控制头的合法性进行检查，若已发生动态内存节点被踩，及时触发异常，输出error信息，缩小问题定位范围。通过make menuconfig打开内存合法性检查。功能依

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Spark Core内存调优 操作场景 Spark是内存计算框架，计算过程中内存不够对Spark的执行效率影响很大。可以通过监控GC（Garbage Collection），评估内存中RDD的大小来判断内存是否变成性能瓶颈，并根据情况优化。 监控节点进程的GC情况（在客户端的conf/spark-default

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配置NameNode内存参数 配置场景 在HDFS中，每个文件对象都需要在NameNode中注册相应的信息，并占用一定的存储空间。随着文件数的增加，当原有的内存空间无法存储相应的信息时，需要修改内存大小的设置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS“全部配置”页面。

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Knox进程占用内存高 用户问题 knox进程占用内存高。 问题现象 主Master节点内存使用率高，用top -c命令查看到占用内存较高的进程中有knox进程，且此进程占用内存超过4 GB。 原因分析 knox进程没有单独配置内存，进程会自动根据系统内存大小按照比例划分可用内存，导致knox占用内存大。

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开启和使用内存加速 本章节主要介绍如何开启内存加速功能，主要流程如下： 步骤1：创建GeminiDB实例 步骤2：创建映射 步骤3：使用示例 注意事项 内存加速开启后，不允许在MySQL实例执行RESET MASTER、FLUSH LOGS等删除binlog的命令。 目前仅支持MySQL到GeminiDB

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核以上，内存需要4G以上。 图1 检查磁盘 如果内存不足，请关闭一些高内存占用的应用程序或扩充内存容量后再进行安装。扩容操作详情请参见变更服务器规格。 为了磁盘/opt目录下有超过100G的剩余磁盘空间，可以采用分盘脚本对磁盘进行分配，磁盘分区具体操作请参见磁盘分区。 新增节点

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确定性运维规划与设计服务优势？ 优势项 优势介绍 专业的评估工具和顾问团队 确定性运维成熟度评估模型和差距分析诊断方法，全面评估客户运维成熟度，顾问团队源自SRE运维团队，实践经验丰富。 华为云经验输出 华为云赋能政务、汽车、零售、互联网、电商、制造业、能源、交通等领域大量的行业

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