查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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“报告列表”中选择需要查看的离线报告，详细参数说明请参考表1。 您可以选择下载离线报告（PDF格式）到本地进行查看，同时支持导出原始数据（ CS V格式），可进行二次加工。 性能测试服务只为用户保留1年内的离线报告数据。 测试报告名称支持修改，在“报告列表”中，鼠标放在测试报告名称上，单击后输入新的报告名称。

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离线作业 离线作业简介 组合作业 数据质量 特征工程 召回策略 排序策略 过滤规则 效果评估 管理离线作业 删除离线作业 父主题： 用户指南（旧版）

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智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“日志管理”。 选择需要查询的加速 域名 和日期。 系统将在日志列表中显示出指定日期的所有日志，如果查询时间范围无请求，则不会产生日志，页面会无数据显示。 图1 日志管理 在需要下载的日志行单击“下载”，即可将日志下载到本地。

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离线开发插件 编解码插件实现二进制格式与JSON格式相互转换或JSON格式之间的转换，产品模型定义了该JSON格式的具体内容。因此，编解码插件开发前需要先编写设备的产品模型。 为了提高离线开发的集成效率，我们提供了编解码插件的编解码插件样例，建议您基于DEMO工程进行二次开发。

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离线作业简介 RES提供了离线作业训练的功能，方便您根据业务需求查看作业结果并不断调整您的作业参数。您还可以基于离线作业得到的推荐候选集，用于在线服务计算得到推荐结果。RES提供了多种推荐离线作业功能，您可以直接使用得到满意的推荐候选集。 用户通过数据质量作业对离线数据进行质量检

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设备异常离线 设备离线后不能再上线 父主题： 常见故障处理

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下载离线文件 操作场景 您可以在应用运行态下载离线文件。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 找到需要下载离线文件的同步任务，单击，即可将离线文件下载至本地。 图1 下载离线文件 相关操作 下载离线文件后，您

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离线Compaction配置 对于MOR表的实时业务，通常设置在写入中同步生成compaction计划，因此需要额外通过DataArts或者脚本调度SparkSQL去执行已经产生的compaction计划。 执行参数 set hoodie.compact.inline = true;

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查询文件 服务器 接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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删除离线作业 删除离线作业即清理离线作业产生的数据，数据清理完成后删除元数据。操作必须确保流程中没有使用该作业产生的UUID，可以参考以下操作完成。 删除离线作业 您可以对“计算成功”、“计算失败”等状态的作业进行删除，“启动中”、“计算中”状态的作业不支持删除操作。 登录RES

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登录RES管理控制台，在左侧菜单栏中选择“离线作业”下的目标推荐作业，进入作业列表。 在作业列表页面，您可以单击目标作业“操作”列的“重新执行”运行离线作业。 查看离线作业详情 在创建离线作业完成后，您可以通过单击离线作业名称查看作业详情。组合作业包含的信息如表1所示。 在RES管理控制台，选择“离线作业>组合

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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创建离线同步 操作场景 您可以在应用运行态创建离线同步。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 单击“创建”。 根据页面提示，配置如下信息。 图1 创建应用同步 表1 创建应用同步参数说明 参数 说明 任务名称

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单击“离线文件导入”。 图2 离线文件导入 在弹出的窗口中，选取需导入的离线文件，单击“确认导入”。 您可以单击，刷新应用同步的状态。待数据同步完成后，您可以在“结果”栏中查看同步结果。 图3 同步结果 您也可以通过单击同步任务的编码，选择“同步内容”页签，查看具体的同步结果。 图4

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live stream 流名 stream-123 日志下载 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“日志管理 > 离线日志下载”，进入离线日志下载页面。 选择需要查询的域名和日期。 系统将在日志列表中显示出指定日期内的所有日志，每5分钟生成一个日志文件。 图1 日志下载 在需要下

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离线作业概述 离线处理集成作业作为数据开发的一个作业类型，支持跨集群下发数据迁移作业，实现常用的批作业迁移能力。 相比于传统的依靠 CDM 集群进行生命周期管理CDM迁移作业，离线处理集成作业依靠数据开发组件的生命周期管理，由数据开发进行集成作业的统一调度和CDM集群资源的统一支配，作业运行可靠性更高、使用体验更佳。

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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