基本信息 本页面的所有操作允许账号和IAM用户修改。账号也可以参考基本信息管理修改登录密码、关联手机号、绑定邮件地址。 手机号和邮件地址只能绑定一个用户（IAM用户或账号），不可重复绑定。 一个用户（IAM用户或账号）仅能绑定一个手机、邮件地址、虚拟MFA设备，即为敏感操作进行二次验证的设备。

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针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“ WeLink 管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题

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对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证。 当前解决方案是需在个人华为云账号无法绑定手机号的界面提单，以此例外绑定国内手机号。 父主题：

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实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 可以。已经通过实名认证的个人账号，可以发起重新实名认证，变更为其他个人账号。 父主题： 个人变更

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面以“华为云”手机应用程序为例绑定虚拟MFA： 扫描二维码 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-扫码添加”，扫描“绑定虚拟MFA”弹窗中的二维码。扫描成功后，“华为云”手机应用程序会自动添加用户，虚拟MFA列表中出现账号/IAM用户名及对应的MFA动态码。

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打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-扫码添加”，扫描“绑定虚拟MFA”弹窗中的二维码。扫描成功后，“华为云”手机应用程序会自动添加用户，虚拟MFA列表中出现账号/IAM用户名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台

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出扫码登录华为账号的界面。通过手机扫码或是账号登录界面，即可登录华为账号。 若用户的华为账号没有绑定手机号，则会跳出确认弹窗。 单击“确认”后输入手机号码进行绑定，绑定成功后进入会议主界面。 父主题： 登录会议

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如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。 如果用户未绑定邮箱、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，华为云将提示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。 操作保护验证 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，例如查看凭据值时，系统会

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绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

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修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证

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更改安全组 使用场景 您可以根据需求为边缘实例的网卡更改所属的安全组。 操作步骤 在控制台选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘实例”。 在边缘实例列表界面，单击待更改安全组的边缘实例所在行操作列的“更多 > 更改安全组”。 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。

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在 弹性云服务器 列表中，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图1 更改安全组 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。 您可以同时勾选多个安全组，弹性 云服务器 的访问规则先根据绑定安全组的顺序，再根据组内规则的优先级生效。

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修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题： 登录

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邮件地址、手机和虚拟MFA三种认证方式。 如果用户只绑定了手机号，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮件地址，则认证方式只能选择邮件地址。 如果用户未绑定邮件地址、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，将提示用户绑定邮件地址、手机或虚拟MFA。 使用邮件地址、手机进行认证可能

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安全组是一个逻辑上的分组，为同一个 虚拟私有云VPC 内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云 服务器 提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一

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座席外呼任务”。 图1 外呼执行 单击，弹出更改预约外呼号码窗口，窗口元素展示如下： 表1 外呼号码更改元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 客户号码 修改客户号码。 备注 预约呼叫备注信息。 图2 更改外呼号码 输入必填信息后，单击“保存”，更改外呼号码成功。 父主题： 座席外呼任务

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连接请参见VPC连接。 修改安全组 登录云耀云服务器 L实例 控制台，单击资源卡片，进入L实例资源页面。 在左侧列表中选择“云主机 VM”，单击云主机名称，进入云主机详情页面。 单击右上角“更改安全组”。 或者选择“安全组”页签，在“基本信息”区域中单击“更改安全组”。 根据界面提示，在列表中选择安全组。

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单击待设置安全组的 裸金属服务器 的名称。 系统跳转至该裸金属服务器的详情页面。 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。 在弹出的“更改安全组”对话框中，选择指定的安全组，单击“确定”。 图1 更改安全组 如果需要为裸金属服务器关联多个安全组，勾选多个安全组即可。 执行结果 返回裸金属服务器

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，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改 堡垒机 绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时，安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤

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如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。 如果用户未绑定邮箱、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，华为云将提示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。 验证操作保护 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证：

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如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。 如果用户未绑定邮箱、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，华为云将提示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。 验证操作保护 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证：

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