需求确认 华为方收集客户需求，进行资源评估，确认客户方运维服务需求内容。 3 合同签署 华为方提供运维服务报价，待双方就合同内容达成一致后，完成合同签署。 4 服务实施阶段 人员确认 合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 5 人员入场

查看更多 →

怎样绑定设备？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。 父主题： 物联网卡管理

查看更多 →

批量查询技能队列上签入的座席 场景描述 批量查询技能队列上签入的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/agentskillstatusinfo 请求URL

查看更多 →

怎样删除集群？ 如果不在需要的集群时，可以删除集群。 登录控制台，进入集群管理页面。 选择需要删除的集群，在操作列选择“更多<删除”。 仔细阅读删除资源的相关说明。 图1 相关说明 勾选删除集群影响，单击“确定”，删除集群。 父主题： 通用类

查看更多 →

系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿，合同状态为“草稿”。单击合同链接，可预览合同内容。 单击“创建正式合同”，可直接创建为正式合同，合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后，单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后，将具有法律效力。 草稿状态合同，不支持下载，没有加盖公章，不具

查看更多 →

纸质合同使用什么快递回寄？ 客户可进入“合同管理”页面，单击该合同操作列的“纸质合同详情”，可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管，无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题： 合同

查看更多 →

怎样保护API？ 使用身份认证 创建API时，为API调用增加身份认证，如使用IAM认证或API网关提供的APP认证，防止API被恶意调用。 设置访问控制策略 从IP地址（或地址区间）以及账号等不同维度，设置白名单/黑名单。 将API绑定流控策略，通过流控策略保护API。 API

查看更多 →

数字资产（数字藏品）平台如何在网信办进行备案？ 华为云BBS社区提供 区块链 信息服务网信办备案填报指南，具体操作参见：https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-191203-1-1.html。 父主题： 使用类问题

查看更多 →

IoT Stage服务根据托管应用部署次数来收费，公测期间免费。

查看更多 →

怎样了解备案进度 方式一：登录华为云备案系统查询 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 登录华为云备案系统。 图1 查看备案订单状态 在“我的ICP备案信息”页面，查看备案订单的状态。 表1 备案订单状态一览 状态

查看更多 →

正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、意向合同和请款合同转为正式合同后，可以自行作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。 作废原合同后即可

查看更多 →

怎样切换内网DNS？ 通过华为云创建的E CS 服务器默认使用华为云提供的内网DNS进行解析。内网DNS不影响ECS 服务器 对公网 域名 的访问。同时，还可以不经Internet，直接通过内网DNS访问其他云上服务内部地址，如OBS、SMN等，访问时延小，性能高。 在内网域名功能上线之前创

查看更多 →

如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

查看更多 →

怎样做网页定向？ 操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的服务器做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如域名为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在

查看更多 →

解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 eBackup与 对象存储服务 存在网络通信问题。 请错峰备份或提交工单进行技术咨询。 VMware虚拟机的VDDK版本不正确。

查看更多 →

云速建站如何在网站页面底部添加备案号 云速建站网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 云速建站备案FAQ

查看更多 →

怎样删除表数据？ 可通过使用TRUNCATE清除 DLI 表或者OBS表的数据。 详情请参考清空数据。 父主题： 作业开发

查看更多 →

客户需新建或已有的物联网解决方案，需要与华为云IoT服务进行集成对接。 客户配合意愿度高，负责人牵头，愿意投入人力配合调研分析与建设支持。 双方商定确认方案内容，并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中，华为云负责以下内容： 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。

查看更多 →

怎样测试磁盘的性能 操作须知 测试性能时，若分区的初始磁柱编号是非4KB对齐，则对性能影响较大，请先确保分区的初始磁柱编号已经4KB对齐，再开始测试。 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台 云服务器 （ 弹性云服务器 或者 裸金属服务器 ）。 当共享云硬盘挂

查看更多 →

怎样查看我的配额？ 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面，查看CDN的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请单击“申请扩大配额”。

查看更多 →

，如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为提供的任何资产，包括但不限于笔记本电脑，仪器等，都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查，以验证在合同前调查中收集的数据，如果数据证明不完整或不正确，华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。 离开常驻工作地前往其它城市进

查看更多 →