如何创建邮箱别名？ 管理员可为每位成员设定至多5个邮箱别名（邮箱前缀可自定义，后缀统一使用企业 域名 ），以便成员切换邮箱地址使用。员工登录邮箱后，可切换主邮箱、别名邮箱地址作为发件人写信及回复。 父主题： 成员邮箱管理

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如何恢复邮箱账号？ 关闭邮箱后，该邮箱账号会在邮箱回收站保留30天。在此期间，可进行恢复该账号及其邮件数据。 如需恢复，请进入“邮箱账号-邮箱回收站”菜单，对于已关闭邮箱账号进行恢复邮箱操作。如原邮箱账号仍未开通邮箱，则可进行直接恢复。 如若原本的邮箱账号已重新开通邮箱或该成员未

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如何开通公共邮箱 公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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证书时，请直接填写单域名或泛域名即可。 当购买的证书为“多域名”类型的证书时，需要选择1个域名作为主域名。 示例：www.example.com 最小长度：0 最大长度：255 sans 否 String 绑定多域名类型证书的附加域名。 当购买的证书为“多域名”类型的证书，且有可增加附加域名的额度时，才需要设置该值。

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到 CS R文件内容对话框中。详细操作请参见如何制作CSR文件？。 系统生成CSR 绑定域名 输入证书需要绑定的单域名。 填写示例：您的域名为www.domain.com，则在“绑定域名”中填写www.domain.com 如果需要绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Pu

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证书。 图2 如何选购证书 成功购买证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息并提交给证书颁发机构审核，详细操作请参见申请SSL证书。 提交审核后，证书颁发机构将向您填写的邮箱发送一封验证邮件，您需要根据申请证书时填写的域名验证方式进行域名验证，详细操作请参见验证域名所有权。

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若注册商不同，则支持域名转出。 如何查看域名所在注册商：您可以通过域名证书查看域名注册商。 转出规则 域名转出时距离域名申请日（域名注册日期）60天以上。 .中国和.cn后缀的域名转出时距离该域名到期日大于15天。 域名转出时处于正常状态（不能是禁止转出状态），不欠费、不处于任何仲裁及法律程序中、

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请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 是 String 该证书绑定的域名。 当购买的证书为“单域名”或“泛域名”类型的证书时，请直接填写单域名或泛域名即可。 当购买的证书为“多域名”类型的证书时，需要选择1个域名作为主域名。 示例：www.example.com sans

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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订阅邮箱消息数据 接口名称 WEB_SubscribeMsgAPI 功能描述 订阅邮箱消息数据时调用该接口。对应的取消邮箱订阅消息的接口为WEB_UnSubscribeMsgAPI。 应用场景 订阅邮箱消息数据。提供的消息接口请参考 消息接口。如果侦听的消息数据发生了变化，则会在

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成员邮箱管理 如何为新成员开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员？ 如何创建邮箱别名？ 如何创建邮件组？ 如何关闭邮箱账号？ 如何恢复邮箱账号？ 如何转移离职员工的邮件？ 如何开通公共邮箱

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邮箱收发问题 是否支持海外收发？ 邮箱可以发送营销邮件吗？ 邮箱发送量和发件人数是否有限制？ 邮件常见退信原因及处理方式有哪些？

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外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启STMP服务分为两种情况，部分外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取

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修改手机或邮箱 描述 企业用户通过该接口修改手机或邮箱，需要先获取验证码，验证多次失败会禁止修改。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/member/contact 传输协议 HTTPS

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申请服务 使用服务前，需先申请服务。 申请 内容审核 服务的具体操作步骤请参见《内容审核API参考》的“如何调用API > 申请服务”章节。

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如何查看域名验证是否生效？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，可查看域名验证是否生效。本章节将介绍如何查看域名验证是否生效。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，请参见DNS验证方式的检查。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，请参见文件验证方式的检查。 前提条件

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如何修改邮箱协议配置？ 修改邮箱协议配置需企业管理员登录企业管理后台进行修改：企业管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 编辑 > 保存。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件

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响应参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 证书绑定的域名。 示例：www.domain.com sans 是 String 多域名证书的附加域名，多个域名以“;”隔开。 如果申请的是单域名或泛域名类型的证书，该值则显示为空。 CSR 是 String

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在弹出的对话框中单击“确定”。 服务开通成功后，开通状态显示“已开通”。 图1 开通服务 NLP服务开通后，暂不支持关闭。开通服务时，计费规则默认为“按需计费”，按需计费时，不使用NLP服务，则不收费。如果您购买了套餐包，套餐包扣减规则请参见价格计算器计费详情页。 如未开通服务，直接调用NLP API会提示ModelArts

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申请服务 正式使用服务之前，必须先申请开通服务，下面是相关服务申请的步骤。 首次使用服务时，需要先申请开通该服务。服务只需要开通一次即可，后面使用时无需再次申请。如未开通服务，调用服务时会提示IVS.0015报错，请在调用服务前先进入控制台开通服务，并注意开通服务区域与调用服务的区域保持一致。

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