准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题： 管理员常见问题

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Service，SFS） 创建SFS Turbo备份 云备份对云桌面进行备份，支持将备份的数据恢复到云桌面中，以便于在云桌面数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 云桌面（Workspace） 创建云桌面备份 云备份通过 服务器 与 对象存储服务 的结合，将服务器的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

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云备份敏感操作清单请参见敏感操作。 云桌面备份 云桌面备份 云备份提供对云桌面的备份保护。通过云桌面，您可以使用备份恢复云桌面额数据，从而避免云桌面的重要数据丢失。 云桌面备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的云桌面按照一定的策略要求对云桌面数据进行周期性备份，以便云桌面在数据丢失

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；

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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求，仅能单向传输文件或者不能传输文件，属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复

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创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本 备份数据与文件系统分开存放，可以使用备份创建新的文件系统 备份数据与云桌面分开存放，可以使用备份恢复云桌面的数据 云下数据可以用于在云上搭建新的业务，将数据在云上备份 无需再以整机或整盘的形式进行备份，降低备份成本 备份机制

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因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本 备份数据与文件系统分开存放，可以使用备份创建新的文件系统 备份数据与云桌面分开存放，可以使用备份恢复云桌面的数据 云下数据可以用于在云上搭建新的业务，将数据在云上备份 无需再以整机或整盘的形式进行备份，降低备份成本

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启计算机，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。 客户端与服务端网络不通畅。 方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启计算机，重新登录。

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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首先需要通过云专线或者IPsec VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。参考云专线服务的《快速入门》或者 虚拟专用网络 VPN服务的《管理员指南》进行配置。 如果Windows AD与云桌面之间部署了防火墙，则需要在防火墙上给云桌面开启以下端口供云桌面连接Windows AD，如表1所示。 表1

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为用户提供一个针对弹性 云服务器 、带宽等资源的立体化监控平台。给用户提供实时监控告警、通知以及个性化报表视图，精准掌握产品资源状态。 云桌面（Workspace） 是一种由华为公有云提供的虚拟Windows桌面与应用的服务，用户可随时随地接入云桌面办公。云桌面服务提供专业的办公应用

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云容器引擎 CCE 云容器引擎CCE用户指南 弹性负载均衡 ELB 弹性负载均衡ELB用户指南 应用与 数据集成平台 ROMA Connect 应用与数据集成平台ROMA Connect用户指南 Web应用防火墙 WAF Web应用防火墙WAF用户指南 MapReduce服务 MRS MapReduce服务 MRS 用户指南

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第三十三次正式发布。 新增： 终端与桌面绑定关系管理 2022-11-11 第三十二次正式发布。 修改： 桌面转镜像优化操作系统描述。 2022-11-03 第三十一次正式发布。 新增： 删除磁盘 接入策略管理 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 数据备份与恢复 修改： 优化界面总览状态描述。

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace Rea

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域服务器管理员。）。 图3 忘记密码 图4 重置密码申请 图5 重置密码 输入用户名，密码信息，单击密码框右侧箭头。登录云桌面。 图6 登录云桌面 图7 云桌面 父主题： 实施步骤

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