如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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删除防护 域名 后CNAME记录会保留多久？ 删除防护域名时，如果您没有勾选“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF会将该域名的CNAME保留约30天后再删除该CNAME。 但是如果您在删除防护域名时，勾选了“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案基础

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域名转入华为云 操作场景 当您通过其他域名注册商注册了一个域名，想将该域名转入华为云进行管理时，您可以使用华为云域名注册的域名转入功能实现。 华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名转入华

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域名转出华为云 操作场景 域名转出是将某域名从华为云转出到其他域名注册商进行管理。 华为云与新网和西数合作，您的域名将从新网或西数转出。 约束与限制 域名是否可以转出取决于当前域名所在注册商与即将转入注册商是否为同一家注册商： 若注册商相同，则不支持域名转出。 若注册商不同，则支持域名转出。

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不同后缀类型域名的续费宽限期不同。 详细的域名续费宽限期时长，请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。 赎回期 域名超过续费宽限期后，支持赎回的周期 不同后缀类型域名的赎回期不同。 详细的域名赎回期时长，请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。 说明： 域名赎回操作

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独立域名申请后还需要做什么？ 独立域名完成注册、备案后，对于共享版，您需要将其CNAME解析到API分组对应的子域名；对于专享版，您需要将其A记录解析到实例的入口地址。解析成功后，即可使用。域名与API分组为多对一的关系，即一个分组最多能绑定5个独立域名，但一个域名只能解析到1个分组。

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域名过户 哪些场景可以进行域名过户？ 域名过户是否影响DNS解析？ 域名过户需要多久？ 域名过户时无法接收验证码怎么办？

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。 账号间转移域名：在域名注册控制台> 域名详情页 > 域名账号间转移，提交转移申请。具体操作请参考域名账号间转移。 账号间转移解析记录集：在原账号DNS控制台导出域名解析记录集，迁移后的账号重新添加解析。具体操作请参考账号间转移域名。 请注意区分域名账号间转移和域名过户。 域名

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常见问题 问：一台弹性云服务器已经享受过“备案多久送多久”奖励，使用该服务器再次提交备案时，还能再次享受吗？ 答：不能，同一台弹性云服务器只能享受一次赠送时长，不能重复享受。 问：在备案成功前，弹性云服务器已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器到期，您将无法享

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域名安全简介 域名安全的主要内容包括服务商安全锁和注册局安全锁。服务商安全锁是服务商免费提供的域名保护功能，通过该功能防止域名被恶意转移或篡改。注册局安全锁是由域名注册局在顶级域名 服务器 层面为域名提供的安全保护服务，是目前最高等级的域名安全保护措施，防止域名被恶意转移、篡改及删除。

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业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？ 批量处理成功的周期根据不同运营商而定，中国电信和中国联通比较快（1~2个工作日），中国移动可能比较慢（短的1~2个工作日，长的一周左右）。 父主题： 物联网卡管理

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实例类 创建一台 裸金属服务器 需要多久？ 在管理控制台找不到我的裸金属服务器资源怎么办？ 怎么确定裸金属服务器规格的board_type？ 为什么创建裸金属服务器的任务失败，但是在服务器列表中显示创建成功？ 基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 基于云硬盘的裸金属服务器具有哪些高级特性？

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获取转移码的方法。 如果域名注册商是新网，则不支持将该域名转入华为云。 华为云的域名注册服务与新网合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名转入华为云时，新服务商为‘新网’。 步骤4：在华为云控制台提交域名转入 登录域名注册控制台。

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域名解析不生效 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS服务器后多久生效？

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备案基础 我需要在华为云备案吗 域名实名认证后多久可以备案 可以不做域名备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案

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功能描述 阶段 相关文档 1 上线“视频专区” 新增网站备案相关视频，包括： 《华为云网站备案简介》、《一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗》、《注册域名后，离成功访问网站还有多久》 商用 视频帮助 2020年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持“认领备案” 通过认领方式

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域名续费和赎回 域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名续费价格是多少？ 域名续费后多久可以恢复解析？ 域名赎回价格是多少？ 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 如果未及时续费域名会怎么样？ 是否支持域名自动续费？

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pendingDelete 注册局设置待删除/赎回期 对于国际域名，该状态表示域名已过赎回期等待被删除，删除后开放重新注册。 对于国内域名，该状态表示域名处于赎回期，可联系注册商高价赎回。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击待查看域名的“域名”列，进入域名信息页面。

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使用 华为云直播 服务是否需要单独的域名？ 在使用视频直播服务前，您需要准备已备案的推流域名和播放域名，且两个域名不能相同，您可以注册备案一个一级域名（如example.com），然后使用两个不同的二级域名（如live-play.example.com和live-push.example

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