域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题

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设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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文件已经删除，但空间未释放怎么办？ 问题现象 Linux操作系统云服务器根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小

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故障排查 业务流量异常怎么办？ 流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ 防护规则没有生效怎么办？ IPS拦截了正常业务如何处理？ 为什么访问控制日志页面数据为空？ 为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 系统策略授权企业项目后，为什么部分权限会失效？

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障的本地盘。 授权换盘包括两种模式： 立即换盘：即系统收到换盘请求后，会在5个工作日内完成换盘操作。 预约换盘：即系统收到换盘请求后，会在预约时间后5个工作日内完成换盘操作。 设置预约换盘时间后，您还可以修改预约时间，详细内容，请参见修改预约时间。 本地盘换盘期间，实例的系统盘、

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通过空间标识查询空间详情 功能介绍 通过空间标识查询空间详情，仅提供机机调用的使用场景。 URI GET /koodrive/ose/v1/space/container/{container_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 container_id 是 String

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工作空间 查询企业项目列表 创建工作空间 查询工作空间列表 查询工作空间详情 更新工作空间 删除工作空间 父主题： API

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工作空间 工作空间简介 创建工作空间 （可选）创建企业项目 编辑或删除工作空间

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群组空间 群组空间可以是一个临时项目或小组空间，也可以是一个长期的协作空间。用户创建群组空间并邀请空间成员后，成员们可以在空间内共享文件，协同办公，目前不支持分享、收藏文件。 创建群组空间 所有云空间用户都可以创建群组空间，创建者默认为群组拥有者，具有操作群组空间所有的权限。 登录KooDrive服务业务面。

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空间管理 查询部门空间列表信息 查询空间信息 创建部门或个人空间 修改空间信息 删除空间 通过空间标识查询空间详情 查询团队空间信息 创建一个群组空间 解散群组空间 查询企业群组空间列表信息 获取用户空间列表 获取空间信息 父主题： API

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空间管理 组建空间 管理空间 空间升级与回滚 替换证书

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空间升级 约束限制 只有空间有新版本或者空间升级失败时，才能再次进行空间升级。 删除中的空间无法进行空间升级。 空间升级过程中会导致空间的不可用。 升级过程的相关操作记录将会保存。 由于1.20.0版本架构变化，如果需要跨1.20.0版本升级，则需要联系客服或技术支持人员，先刷新

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空间管理 ModelArts Studio大模型开发平台为用户提供了灵活且高效的空间资产管理方式。平台支持用户根据不同的使用场景、项目类别或团队需求，自定义创建多个工作空间。每个工作空间都是完全独立的，确保了工作空间内的资产不受其他空间的影响，从而保障数据和资源的隔离性与安全性。

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创建空间 卖家中心的流程-创建空间的方法 如果您是通过“卖家中心”的流程生成的联营项目，则本次无需再手动创建工作空间。可以在“解决方案工作台”的“工作空间”列表查看，已经存在空间名称与本次需要认证的方案对应，且“来源”为“卖家中心”的空间。 图1 检查空间“来源” 非卖家中心流程-创建空间的方法

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用户名，需待空间创建完成后到“成员管理”添加。 图5 添加成员第二步 点击“角色”右边的下拉框，可以给您所选择的用户名分配需要的角色。 解决方案工作台空间角色，指解决方案工作台用户在具体的某个解决方案工作台空间内的角色，空间之间相互隔离，某个空间内的角色不影响其他空间。 管理员：

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点击【下一步】 编辑空间信息：可以编辑空间名称（必填）合空间描述（非必填） 图3 编辑空间信息 可以点击【添加】按钮，来添加本企业用户至该空间，具体步骤见图6 点击【确定】，完成空间创建。 完成空间创建后，如需修改空间信息可在空间名称右侧点击“空间编辑”（如图4所示）进行更新。 空间成员管理

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空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题： 标准空间

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交付空间 交付中心介绍 开始使用交付中心 空间管理 交付中心

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工作空间 工作空间概述 新增工作空间 空间管理 空间托管

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