采编知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识管理 > 栏目知识”的菜单权限。 当前租户下已经存在配置完成的栏目。 知识支持配置扩展属性，扩展属性详情请参考4管理扩展属性。 操作步骤 以知识采编员角色登录AICC，选择“知识库 > 知识 > 栏目”。

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知识科普 为何购买主机安全服务企业版？ 主机安全服务（新版）来啦！ 主机安全服务旗舰版重磅发布，下一代主机安全新标杆！ 长期潜伏的高级间谍“APT攻击”如何破？ 主机安全服务之“网页防篡改”：拒绝网页变脸，服务实时在线！ 你的服务器每天都在遭受账户暴力破解！

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配置知识 配置知识的步骤如下： 在“高级配置 > 知识”，单击“添加”。 在“添加知识”窗口，单击“点此上传”，上传知识文件。 图1 添加知识 上传完成后，单击“确定”。 在“高级配置”中，可查看上传成功的知识文件。 图2 知识上传成功 父主题： 手工编排Agent应用

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知识中心 检索知识库数据 创建知识库 删除知识库 执行知识库 查询知识库最新执行记录 修改知识库召回状态 创建知识数据集 查询知识数据集详情 删除知识数据集 执行知识数据集 查询知识数据集最新执行记录 父主题： API

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。 设置按钮文案。 完成后，单击“保存”按钮。 图2 设置知识付费产品 添加知识付费产品 在“产品>添加产品>基本信息”中，选择产品类型为“知识付费产品”。 选择需要添加的知识付费内容形式并补充产品信息。 图3 添加知识付费产品 视频产品 选择内容形式为“视频”，单击添加视频进行上传视频。

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参考知识 头域说明 正则表达式元字符 修改导出的工程文件 JMeter与PerfTest字段对应关系

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域名 首次备案前怎样关闭DNS解析 操作场景 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 变更备案和新增接入期间，网站可对外访问，不需要暂停解析。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。

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String 知识图谱ID。在KG服务控制台“我的图谱”页面，单击图谱名称，进入图谱详情页左上角获取知识图谱ID。 project_id 是 String 用户项目ID。获取方法请参见获取项目ID。 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 text 否 String

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背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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知识科普 初识华为 云安全 云脑：新一代云安全运营中心 安全云脑：开箱即用的安全运营体验 安全云脑核心功能大解析之资产管理和日志采集功能

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过100KB。 APP服务内容（生活服务，休闲娱乐，餐饮服务等） 若暂无精准匹配项，可选择类似项，并在备注内填写APP详细用途。 APP服务内容目录具体请参考APP备案服务内容目录。 域名（或子域名） 可填写多个域名，域名用到几级备几级，最多支持备四级域名(如1.2.huaweicloud

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行 CDN加速 ，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题：

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同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 若有正在进行的备案订单，已经提交管局审核，需要等待管局审核通过后再给新的域名备案，一个主体只能有一个正在进行的备案订单。 父主题： 新增类FAQ

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一个域名对应多个IP该如何备案？ 在填写备案订单时，在互联网信息中IP和域名信息，可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题： APP备案FAQ

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注销互联网信息服务 认领备案 修改备案申请 备案短信核验 使用PC备案 首次备案 变更备案 新增接入（原备案在华为云） 新增接入（原备案不在华为云） 新增互联网信息服务（原备案在华为云） 新增互联网信息服务（原备案不在华为云） 取消接入 注销主体 注销互联网信息服务 转移备案 认领备案

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表单设置 预设动效设置 配置域名 域名备案 域名解析与绑定 添加SSL证书 设置SEO 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 购买企业门户后，从哪里查看？ 无法进入后台管理？ 多终端独立版免费模板在哪里？ 企业门户推荐使用什么浏览器？ 域名是否需要备案？ 更多 智能客服

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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案域名FAQ

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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知识库 线上课 发布图文课 直播/会议 素材库 标签管理 资源分类 知识库设置 父主题： 用户操作指南

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管理前台知识 知识库主页 管理收藏夹 父主题： 配置知识库

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查询知识看板 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“知识看板”页签。 设置查询条件。 选择按天查询，“日期”必须设置； 选择近30天查询。 单击“搜索”查询。 图1 按天查询 图2 按月查询 按天查询：查询的是输入日期当天的统计结果。

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