购买数量：设置您购买的云服务器数量。 系统会显示您当前还可以购买的云服务器数量。为了保证所有资源的合理分配，如果您需要的云服务器数量超过当前您可以购买的最大数值，您需要单击右侧“申请扩大配额”。申请通过后，您可以购买到满足您需要的云服务器数量。 协议：阅读并勾选同意协议。 如果您确认配置无误，单击“立即购买”。

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第三方应用在物联网平台订阅了设备消息确认通知后（订阅的通知类型为messageConfirm），当平台向设备下发命令，并收到设备返回的命令确认消息（如命令已送达、已执行等）时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备消息确认通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调

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如何确认集群连通 VPC网段之间的网络连通 登录云容器引擎控制台，选择本端集群，进入集群详情页，单击左侧导航栏“节点管理”，进入节点详情页。 单击“节点名称”下的节点，在弹出的页面中单击右上角“远程登录”，选择VNC方式登录。 根据界面提示，输入账号和密码，成功进入Linux环境中。

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确认配置是否成功 操作步骤 检查华为乾坤云平台的配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示部署成功。 “设备配置状态”的显示具有叠加性，只显示当下配置的成功与否，且显示状态会有一段时间延时。 （可选）单击“全站

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确认配置是否成功 操作步骤 检查华为乾坤云平台的配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示部署成功。 “设备配置状态”的显示具有叠加性，只显示当下配置的成功与否，且显示状态会有一段时间延时。 检查EVPN连接。

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确认配置是否成功 操作步骤 检查华为乾坤云平台的配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示部署成功。 “设备配置状态”的显示具有叠加性，只显示当下配置的成功与否，且显示状态会有一段时间延时。 检查EVPN连接。

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集群升级后确认 功能介绍 集群升级后确认，该接口建议配合Console使用，主要用于升级步骤完成后，客户确认集群状态和业务正常后做反馈。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /api/v3/projects/{project_id}/clusters/{clust

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确认文件已上传 功能介绍 资产文件上传完毕后，通过该接口确认上传完成。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/files/{file_id}/complete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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集群升级后确认 功能介绍 集群升级后确认，该接口建议配合Console使用，主要用于升级步骤完成后，客户确认集群状态和业务正常后做反馈。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /autopilot/v3/projects/{project_id}/clusters/

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配置自动确认规则 前提条件 已具备“设置自动确认规则”的操作权限。 背景信息 自动确认规则只对未确认已清除的告警生效，启用立即确认前已清除的告警不受影响。 最多可存在1000条自动确认规则，系统已存在4条预置规则，用户最多可创建996条。 告警同时满足确认方式为立即确认和延时确认的自

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确认数据迁移结果 确认升级迁移结果有两种方式： 方式一：（自动）在DRS管理控制台查看迁移结果。DRS会针对迁移对象、用户、数据等维度进行对比，从而给出迁移结果。 方式二：（手工）在RDS管理控制台查看迁移结果。直接登录数据库查看库、表、数据是否迁移完成。手工确认数据迁移情况。 在DRS管理控制台查看迁移结果

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应用 服务器 在物联网平台订阅了设备消息确认通知后（订阅的通知类型为messageConfirm），当平台向设备下发命令，并收到设备返回的命令确认消息（如命令已送达、已执行等）时，平台会向应用服务器推送通知消息。仅适用于使用MQTT协议接入的设备，例如集成了AgentLite SDK的设备。应用收到推送消息，请务必返回响应码。Header字段

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确认配置是否成功 操作步骤 检查华为乾坤云平台的配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示部署成功。 “设备配置状态”的显示具有叠加性，只显示当下配置的成功与否，且显示状态会有一段时间延时。 检查EVPN连接。

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确认在线录音结果 功能介绍 确认在线录音结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录AICC，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的数

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“

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企业邮箱 地址。即系统邮件的发件地址。 发送者名称 是 邮件发件人的名称，支持自定义。 邮箱授权码 是 前提条件中获取的授权码。 安全类型 是 邮件的加密方式，与提供邮件网关服务的平台设置保持一致，可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。默认为TLS，选择无或SSL存在安全风险。

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添加防护 域名 时，提示“其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于你”，如何处理？ 背景 添加防护域名时，如果不能正常添加域名，而提示：其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于您，如果是，请联系服务人员帮您解决。 原因 可能是由于您的域名已在其他账号下添加到了WAF。同一个域名不支持重复添加到WAF。

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证审核，注册局将暂停域名解析，域名将无法被正常访问。 图4 域名状态 如上图所示，域名显示“未实名认证”，此时需要先完成域名实名制认证。 检查域名解析与绑定操作步骤是否正确。 企业门户多终端独立版请参考以下操作指导： 华为云购买域名，使用华为云解析服务。 第三方购买域名，使用华为

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的DNS服务器。 因此，修改域名DNS服务器的生效时间请以域名服务商处的说明为准。在等待修改生效期间，请勿删除域名在原域名服务商处的解析记录，这样即使域名的新DNS没有生效，仍然可以通过访问原DNS进行解析，使域名的解析不中断。 相关阅读 域名过户 域名转入华为云 域名转出华为云

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