调用说明 人脸识别 服务提供了RESTful API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 同时人脸识别服务还提供多种编程语言的SDK供您使用。 父主题： 使用前必读

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个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题： 实名认证

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chinese_16k_it 支持采样率为16k的IT会议 语音识别 。区域仅支持cn-north-4。 chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话语音识别。 chinese_16k_common 支持采样率为16k的中文普通话语音识别。 表4 audio_format取值范围

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人脸识别上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗 人脸识别不存储客户人脸图片，只是根据客户的图片来检测人脸参数，只存储人脸特征。如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类

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请关闭其他无关应用程序，仅打开一个浏览器页面，并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。

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韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。具体的声明请参考隐私政策声明和法律声明，可信资源请参见白皮书资源。关于人脸识别的相关声明请参见人脸识别服务声明。 父主题： 数据安全类

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个人账号如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式，总体流程如下： 通过银行卡认证，点此查看。 通过人脸识别认证，点此查看。 通过证件认证，点此查看。 父主题： 个人实名认证

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调用API报错"APIG.0101","API not exist or not published to environment"，该怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“APIG.0101”，“The API does not exist or has not been published in

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别、 语音合成 ）服务所提供的API为自研API。 表1 实时语音识别接口说明 接口类型 说明 实时语音识别接口 华为云提供的Websocket接口，主要用于实时语音识别。音频分片传输， 服务器 端可以返回中间临时转写结果，在最后返回最终转写结果。 表2 一句话识别 接口说明 接口类型 说明

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使用该账户 获取Token 。 FRS.0020子服务未开通 在调用人脸识别接口时，报错“FRS.0020”，子服务未开通。该报错表示您的子服务没有开通，或url填写错误。 如未开通服务请登录人脸识别服务控制台人脸识别服务控制台选择“开通服务”。 如已经开通服务，请检查调用接口的请求地址是否正确。

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通用检查模板列表 左侧选择对应的Item，然后点击右侧的“新增输出项” 图2 点击“新增输出项” 如需开启小智人脸识别可在此页面的“人员技能检查”中选择对应技能并勾选“人脸识别”，具体的识别操作可参考小智指令式协同采集。 客户在内网或者私有云空间的部署方式，可直接跳过“人员技能检查”配置，当前版本不支持。

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点击“新增输出项” 3.如需开启小智人脸识别可在此页面的“人员技能检查”（启用人员技能检查功能需要管理员在“应用订阅”功能开启，详见第10.8章）中选择对应技能并勾选“人脸识别”具体的识别操作详见操作手册第9.8.2章 图8.7-3 配置小智人脸识别 4.左侧选择“普通”，右侧的数据

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多协议支持：通过GB/T28181协议实现摄像设备管理、视频流收集传输。 AI应用：使用人脸识别、视频分析、ModelArts服务进行智能分析处理。 图2 智慧城市安防 视频审核 提供视频推流，容量按需伸缩，可以快速部署互动直播平台，通过对接视频分析服务、人脸识别服务、内容检测等服务实现视频内容管理。 图3 视频审核

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will not be recognized”？ 可能原因 实时语音识别的初始静默时间过长无法识别。 解决方案 方法一：将参数设置中静默时间的参数vad_head 的值设置大一些，详细请参见API参考的实时语音识别的请求参数。 方法二：处理音频文件，将识别文件初始的静默音频剪切掉。

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介绍人工智能、机器学习、深度学习以及ModelArts相关知识 图像处理实验 介绍图像数据预处理，图像识别、 内容审核 、 文字识别 、人脸识别、视频分析、 图像搜索 服务 语音处理实验 介绍语音预处理，语音合成、语音识别服务 自然语言处理 实验 介绍中文文本分词、TF-IDF特征处理、Word2Vec、Doc2Vec，自然语言处理和 对话机器人服务

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在控制台左上角选择区域为“北京四”，并开通“ 人证核身 标准版（三要素）”。 开通后，默认为按需计费。 图1 开通“人证核身标准版（三要素）” 开通人脸识别服务 登录人脸识别控制台。 在控制台左上角选择区域为“北京四”，并开通“动作活体检测”。 开通后，默认为按需计费。 图2 开通“动作活体检测” 完成FRS委托授权。

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是否支持aac格式的语音文件转文字 一句话识别和录音文件识别以及实时语音识别均可实现 语音转文字 ，一句话识别支持aac格式，录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。 父主题： 产品咨询类

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计费说明 计费项 表1 计费项信息 计费项 计费说明 人脸识别接口调用次数 调用人脸识别的接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。 计费模式 按需计费 按照API调用次数计费，按月累计，一个自然月后次数清零重新累计。 促销活动期间，每个用户每月前2000次免费（动作活体检测、静默

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错误码定义 CC-Gateway返回结果码 订阅语音识别结果接口通用返回结果码 CTI返回通用错误码 CTI返回VDN配置接口错误码 CTI返回系统配置接口错误码 UAP返回错误码 父主题： 订阅语音识别结果接口

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语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务， 语音交互 服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。

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当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。 支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k

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