设备异常离线 设备离线后不能再上线 父主题： 常见故障处理

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异常断点 CodeArts IDE调试器支持异常断点，每当抛出可抛出或其子类时，断点就会挂起程序。异常断点是全局应用的，不需要特定的源代码引用。 单击右侧活动栏中的Run按钮（）或按“Ctrl+Shift+D”/“Shift+Alt+F9”/“Alt+5”/“Ctrl+Shift+F8”打开Run

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展开“断点”部分，并勾选你想要设置的异常断点旁边的复选框。 CodeArts IDE提供了几种类型的异常断点，这些断点定义了抛出时会导致程序执行暂停的特定异常。 抛出异常：任何抛出的异常，无论是否被捕获。 未捕获的异常：任何被抛出且未被捕获的异常。 用户未捕获的异常：源自用户代码（而非库）的任何未捕获异常。

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异常请求结果 v3版本 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 接口响应异常时返回的错误编码，详细错误码描述参考错误码。 error_msg String 接口响应异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。具体错误码介绍请参见错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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工作负载异常：实例驱逐异常（Evicted） 驱逐原理 当节点出现异常时，为了保证工作负载的可用性，Kubernetes会通过驱逐机制（Eviction）将该节点上的Pod调离异常节点。 目前Kubernetes中存在两种Eviction机制，分别由kube-controller-manager和kubelet实现。

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CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买 BCS 实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。

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异常规则 GS_266140001 错误码： The query is in the blocklist and cannot be run. 解决方案：如果要稍后运行查询，请确认查询被列入阻止列表的原因，并在解决问题后从阻止列表中删除该查询。 level： ERROR 父主题：

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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时区配置异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果出现异常信息如“Uncaught exception 'Exception' with message 'DateTime::__construct():”，表明时区配置有误。可通过以下两种方式配置： 修改php.ini文件，在[Date]标签下新增date

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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS.200022"

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权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护 域名 时，为什么无法选择SCM证书？

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在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 图1 异常快照 查看异常快照 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，查看当前实例的异常快照的会话快照、元数据锁快照、InnoDB锁快照、事务快照等相关信息。

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。详细错误码描述参考错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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集群权限异常 问题现象 HSS提供的容器相关功能特性，已接入HSS的第三方云集群或自建集群存在没有权限使用的情况。 确认是否有权限的步骤如下： 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安装与配置

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为了更好监控弹性负载均衡服务，需要先开启负载均衡ELB的健康检查，详情参见健康检查异常如何排查？，建议设置负载均衡ELB网络流出速率的80%作为告警阈值。 建议将RDS的CPU使用率告警阈值设置为80%，连续三次超过阈值后开始告警。磁盘使用率、IOPS、使用中的数据库连接数等其他监控指标可根据您的实际情况来设置。 建

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管理数据库安全 查看数据库连接数 管理用户及权限 数据库审计

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连接超时异常 如果通过ObsException.getResponseCode获取到的错误码为408，表明连接OBS服务超时，出现这类异常的原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务，此时请检查服务地址和网络状况。 父主题： 异常处理

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选择左侧导航栏的“监控运维 > 异常检测”，单击“访问授权”。使用异常检测功能需要授权IoTDA服务对LTS服务进行操作。 图1 异常检测-访问授权 授权后，可以看到安全检测和离线分析两个页面，两个功能需要手动开启才能使用 ，单击“开启功能”。 图2 异常检测-安全检测 图3 异常检测-离线分析

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