为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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华为云业务可以注销吗？ 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销，注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务，具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题： 注销

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云资源授权看不到桶怎么办？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 为什么创建转码任务时找不到OBS桶？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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按需资源什么时候可以申请发票？ 如果您为预付费客户，则按需资源只能根据账期生成上个月的虚拟订单，建议次月4日15点后选择对应的虚拟订单开票即可； 如果您为后付费客户，则按需资源只能根据账期开票，建议次月4日10点后选择对应的账期开票即可。 父主题： 申请发票类

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？ 音视频上传后播放失败 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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使用PyCharm提交训练作业 为什么需要云上AI开发 视频介绍 06:30 为什么需要云上AI开发 云上AI开发-调试代码 操作指导 23:43 云上AI开发-Notebook调试代码 云上AI开发-运行训练作业 操作指导 16:08 云上AI开发-运行训练作业 云上AI开发总结 操作指导

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关于服务咨询 什么是云视频咨询规划服务？ 云视频咨询规划服务可以提供哪些服务？ 云视频咨询规划服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题

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SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询

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云空间文件可以翻译吗？ 方法1：您可以在云空间的文件列表中点击文件，选择“翻译”。 方法2：您可以在“我的文件”中点击对应云盘文件的“更多”功能，即可实现文件翻译操作。 父主题： 云空间

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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关于服务咨询 什么是云视频交付实施服务？ 云视频交付实施服务可以提供哪些服务？ 云视频交付实施服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题

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假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗 问题 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗？ 回答 目前暂时不支持，使用部门可以直接订购，可以根据场景会后讨论。 父主题： 操作使用相关

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None 操作指导 应用服务网格 ASM 流量治理 01:56 流量治理 应用服务网格 ASM Bookinfo应用的灰度发布实践 12:04 Bookinfo应用的灰度发布实践 应用服务网格 ASM 全托管网格与多集群服务治理 16:07 全托管网格与多集群服务治理

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视频帮助_ 裸金属服务器 BMS_华为云 操作指导 裸金属 服务器 BMS 创建快速发放型裸金属服务器 08:45 创建快速发放型裸金属服务器 裸金属服务器 BMS 重置裸金属服务器的密码 06:24 重置裸金属服务器的密码 裸金属服务器 BMS 备份裸金属服务器 05:58 备份裸金属服务器

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storageType String N 存储类型 可选值NAS、ISDP，默认为ISDP NAS:适用于私有云部署场景，录制文件存储至NAS文件网络共享盘 ISDP：默认值，适用于公有云场景，使用ISDP提供的文件存储服务 当配置 storageType=NAS时，部署架构需增加NAS网络共享存储组件，适用于OP部署场景

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华为云SAP视频帮助，为用户提供华为云SAP解决方案介绍短视频、购买HANA 云服务器 -单节点、安装SAP HANA-单节点等操作视频，助您快速上手使用华为云SAP。

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None 操作指导 专属主机 DeH 介绍购买专属主机 04:51 购买专属主机 专属主机 DeH 系统自主选择专属主机来创建云服务器 01:42 配置自动部署功能 专属主机 DeH 指定一台专属主机来创建E CS 实例 05:13 在指定专属主机上 部署云服务器 专属主机 DeH 不指定专属主机来创建ECS实例

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华为云弹性伸缩服务AS视频帮助，为用户提供创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩、创建可定时扩展云服务器的弹性伸缩等操作视频，帮助您快速上手使用AS服务。

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None 服务介绍 数据加密服务DEW 介绍什么是数据加密服务器 02:35 数据加密服务DEW介绍 等保合规 科普视频 02:49 等保合规科普视频 操作指导 数据加密服务DEW 介绍怎样购买专属加密实例 02:35 购买专属加密实例 数据加密服务DEW 介绍怎样使用私钥登录 弹性云服务器

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